Klapperende dakpannen door zonnepanelen

[Longzeh12]

Kleine jaar geleden is mijn nieuwbouwwoning opgeleverd.

Door een derde partij zijn er 30 zonnepanelen op ons dak geïnstalleerd. Het gaat om de op dit forum bekende jongens uit Hengelo. De installatie is gelegd op 2 schuine dakvlakken (oost-west). Eigenlijk alles naar tevredenheid. Echter sinds de installatie heb ik klapperende dakpannen als er veel wind is. Dit vanaf windkracht 6 of meer. Het geluid is vrij hard en te horen op de slaapkamers. Het geklapper is voor te horen aan de hoeken van de woning.

Omdat de woning pas was opgeleverd eerst de aannemer erbij gehad. Deze is het dak op geweest en kwam na 2 maal kijken tot de conclusie dat het geklapper komt door de zonnepanelen. Althans; de dakpannen zijn over de dakhaken gelegd, waardoor deze iets omhoog staan. Bij veel wind worden de pannen opgetild met geklapper als gevolg. De aannemer heeft mij dit laten zien toen de steiger er nog stond. Helaas heb ik er geen foto's van gemaakt. Ik heb echter met eigen ogen gezien dat de pannen onder de zonnepanelen kieren vertonen (waar de haken zijn bevestigd). Ook heeft de aannemer het door mij gehoorde geluid nagebootst en die komt overeen met wat ik hoor. De aannemer vertelde dat de dakpannen normaal gesproken geslepen worden zodat de pannen netjes over de haken vallen. Hij gaf aan dat dit het probleem moet zijn. Zover ik kon zien zijn alle 30 panelen op dezelfde wijze aangelegd. Dus de dakpannen onder alle panhaken staan iets omhoog.

Nu heb ik vorige contact opgenomen met Winkelman. Eerst telefonisch. Men gaf aan dat ik terug gebeld zou worden. Helaas is dit niet gebeurd. Ook via de mail een verzoek gedaan voor service, maar geen reactie.

Gaat trouwens om deze dahaken:
ClickFit Evo 100-8040 Dakhaak universeel
met dakpannen van Wienerberger Alegra 10 zwart edel.

Iemand nog tips hoe hiermee om te gaan?
En zijn er mede-tweakers die weten hoe dit probleem opgelost kan worden.

Heb trouwens hier een linkje naar een video, waarin je het geluid zelf kan horen

https://drive.google.com/...fqJi-zzd/view?usp=sharing

[ Voor 4% gewijzigd door Longzeh12 op 10-02-2021 11:58 ]

[Djampire]

Waarom bel je de beste man niet gewoon? leg je probleem uit, en vraag of hij daar een oplossing voor weet. lijkt me niet dat we voor jou gaan bellen...

[Anoniem: 93986]

Gebeld en gemailed. Over wat voor tijdsbestek hebben we het?

[PD2JK]

Dus eigenlijk moet er *iemand* met een accu-slijptol het dak op om die dakpannen in te kerven zodat de dakhaken hier in vallen?

[Onno_Devine]

Contact is zeker een dingetje bij deze winkel. Enige wat je kan doen dagelijks ze achterna zitten kan ik je uit eigen ervaring vertellen 😉

[Longzeh12]

Djampire schreef op dinsdag 9 februari 2021 @ 20:37:
Waarom bel je de beste man niet gewoon? leg je probleem uit, en vraag of hij daar een oplossing voor weet. lijkt me niet dat we voor jou gaan bellen...

Het probleem is dat bellen en mailen dus niet lukt. Althans men meent op en zegt: de collega die er over gaat belt u terug.... daar wacht ik nu een week op. Wat er bij komt is dat de installateur een andere partij is als de verkoper. De gegevens van de installateur heb ik nog niet, want ik krijg niemand aan de lijn...

[Longzeh12]

Onno_Devine schreef op dinsdag 9 februari 2021 @ 20:40:
Contact is zeker een dingetje bij deze winkel. Enige wat je kan doen dagelijks ze achterna zitten kan ik je uit eigen ervaring vertellen 😉

Dit vermoeden begin ik ook te krijgen

[Longzeh12]

PD2JK schreef op dinsdag 9 februari 2021 @ 20:38:
Dus eigenlijk moet er *iemand* met een accu-slijptol het dak op om die dakpannen in te kerven zodat de dakhaken hier in vallen?

Ik weet niet wat de oplossing is. Wel weet ik dat mijn dakpannen klapperen en dat zou ik graag opgelost zien worden. Ik probeer erachter te komen of meer mensen dit probleem hebben en misschien leren hoe het elders op is gelost.... ik kan mij niet voorstellen dat ik de enige ben met dit probleem...

[twain4me]

Longzeh12 schreef op dinsdag 9 februari 2021 @ 21:39:
[...]


Het probleem is dat bellen en mailen dus niet lukt. Althans men meent op en zegt: de collega die er over gaat belt u terug.... daar wacht ik nu een week op. Wat er bij komt is dat de installateur een andere partij is als de verkoper. De gegevens van de installateur heb ik nog niet, want ik krijg niemand aan de lijn...

alles wat met de bouw te maken heeft mail je en bel je achterna.. en je blijft elke dag bellen.
vraag ook waneer meneer er normaal wel is dan kan je zelf op die dag om die tijd bellen. etc
vraag een direct email adres dan kan je nadat je hebt gebeld en hij er niet was vertellen dat je gebeld hebt en of hij wil terug bellen.

lang verhaal kort gewoon achter de vodden zitten.

[busscherski]

Ik ben geen dakhaken specialist en ken jouw pannen niet maar in het algemeen willen veel installateurs liever geen pannen inslijpen. Bijna altijd gaat het gewoon goed zonder slijpen.
Moeten alleen de panelen bij de dakrand ingeslepen worden of allemaal?

[rykers]

Maar soms in inslijpen wel echt nodig. Ik heb hier zelf ook geplaatst met Clickfit Evo en moest mijn Koramic Ovh pannen echt inslijpen om een acceptabele sluiting te hebben. Nu kieren ze nog altijd wel wat, maar staan niet meer wagenwijd open.

Het was voldoende om de rand weg te slijpen waarmee ze in elkaar grijpen en dat alleen ter plaatse van de haak. Op die manier viel het risico op gebroken pannen mee.

[No Hands]

busscherski schreef op woensdag 10 februari 2021 @ 21:47:
Ik ben geen dakhaken specialist en ken jouw pannen niet maar in het algemeen willen veel installateurs liever geen pannen inslijpen. Bijna altijd gaat het gewoon goed zonder slijpen.
Moeten alleen de panelen bij de dakrand ingeslepen worden of allemaal?

Van de platte moderne pannen ontkom je er vaak niet aan om die in te slijpen vanwege het feit dat ze anders echt ver open kunnen staan.

[Longzeh12]

Mijn grootste irritatie is het geklapper. Als men dat op kan lossen ben ik blij. Misschien kan dat alleen door de dakpannen op de hoeken te bewerken. Het zijn geen platte dakpannen. Ik gok dat het zou moeten lukken met een stukje aan de onderkant eraf, maar weet niet of het geklappee daarmee op is gelost.

Morgen maar weer eens bellen...

[Lardman]

De pannen krijg je niet onder de haken vandaan met de panelen er op. De pannen aan de rand hebben het meest last van wind en geklapper.
Volgens mij kun je gewoon uit schuimrubber wiggen maken en deze naast de haken onder de pan schuiven. Als er niks meer beweegt klappert het niet.
Kost je een paar euro materiaal en je moet even je dak op, maar gaat allicht sneller dan wachten tot de installateur tijd heeft om alles er af te halen

[BeCool]

En is dit opgelost? Ben benieuwd hoe dan aangezien wij dit nu ook hebben

[wekkah]

Ik ben ook erg benieuwd of de topicstarter een oplossing heeft voor de klapperende dakpannen en of de oplossing m.b.t. het schuimrubber echt werkt? (en iemand dit zou kunnen toepassen hier, aangezien ik hier absoluut niet handig in ben)

Wij hebben hier ook last van bij harde wind op de voorkant van het huis (zuidwesten).

12 zonnepanelen laten installeren oktober 2020 via collectieve inkoop van vereniging eigen huis. Nadat we dit geconstateerde hadden voor de eerste keer, contact gezocht met leverancier v/d zonnepanelen. Na lang touwgetrek wilde ze uiteindelijk een team van 2 monteurs langs sturen om alles te checken en "klapper probleem" te komen verhelpen. Alle kabels e.d. zijn nagelopen en het klapperen is minder geworden, maar nog steeds horen we het met harde wind.

[Longzeh12]

Helaas is dit nog niet opgelost. Op dagen zoals vandaag klappert het erop los.... nog geen structurele oplossing gevonden.

[c-nan]

Longzeh12 schreef op donderdag 7 april 2022 @ 04:48:
Helaas is dit nog niet opgelost. Op dagen zoals vandaag klappert het erop los.... nog geen structurele oplossing gevonden.

Wel acties uitgevoerd?

[wekkah]

Ja hier ook. Vannacht weer veel wakker geworden door 1 dakpan (iig hier lijkt het op) die opgetild word door de wind en daarna neer komt en klapperende geluid maakt.

Het gebeurd alleen vanaf windkracht 5 of met flinke windstoten. Dat is rond deze tijd ongeveer 1x per maand. Vooral in de winter en het voorjaar kan dit vaker voorkomen, maar toch heel irritant als je er niet van kan slapen.

[Pazo]

Inslijpen is denk ik de oplossing. Tijdje geleden panelen gelegd bij mijn broer. Ook die pannen kwamen te hoog door de haken. Dus alle pannen bij de haak een stukje ingeslepen zodat de pan netjes sluitend over de haak viel. Ja, pokkenwerk (helemaal als je dat nu achteraf moet gaan doen, moet alles eraf...), maar als ik dit zo lees ben ik blij dat we dat gedaan hebben.

[Dre]

Het kost Winkelman geld, en daar hebben ze niet zoveel zin in. Mijn advies is door een jurist een aangetekende brief te laten sturen. Kost je wat geld, maar is de soms de enige manier om dit probleem op te lossen.

Of het probleem accepteren en bij de verkoop van de woning vermelden als verborgen gebrek.

[Managelorian]

Heb dezelfde haken gebruikt bij mijn zonnepanelen en inslijpen is gewoon de juiste manier. Als je goed inslijpt dan valt de pan weer vlak over de volgende en dat wil je natuurlijk (niet alleen vanwege gerammel, maar ook bij bijv. stuifsneeuw).

Helaas heb ik dezelfde ervaring met TO’s leverancier. Levering was snel en correct, service een drama. Heb ondanks vele belletjes en mailtjes maanden moeten wachten op mijn vervangende omvormer. Voor de oude omvormer zou ik een retourlabel krijgen zodat ik deze kon terugsturen. Na drie keer opnieuw vragen waar het retourlabel bleef heb ik de handdoek maar in de ring gegooid.

Vraag jezelf met betrekking tot jouw leverancier af: wil ik mijn wettelijk recht halen en all the way gaan om het gerepareerd te krijgen, of heb ik daar geen zin in. Van de leverancier zelf hoef je niets te verwachten als je ze niet het mes op de keel zet.

[ Voor 6% gewijzigd door Managelorian op 07-04-2022 09:33 ]

[123Arjan]

Longzeh12 schreef op donderdag 7 april 2022 @ 04:48:
Helaas is dit nog niet opgelost. Op dagen zoals vandaag klappert het erop los.... nog geen structurele oplossing gevonden.

Komt het geluid van klapperende pannen of de panelen wat op de pannen klappen?
Voor het laatste heeft click fit gewoon rubbers die je onder de dakhaken hoort te plaatsen (wordt vrijwel nooit gedaan maar voorkom je wel veel klachten zoals geklapper en kapotte pannen op termijn mee

[rvrbtcpt]

Longzeh12 schreef op donderdag 7 april 2022 @ 04:48:
Helaas is dit nog niet opgelost. Op dagen zoals vandaag klappert het erop los.... nog geen structurele oplossing gevonden.

Het alternatief is haken die op hun eigen constructie vastgemaakt worden en niet aan de pannen hangen.
Niks hangt of steunt op de pannen. Op mijn dak zit de constructie van de zonnepanelen vast op andere dwarslatten / panlatten die toegevoegd zijn. Was iets meer werk maar geen gedoe met de pannen in ieder geval en geen geklapper.

[Ronald.42]

Ik heb ze toendertijd ook allemaal uitgeslepen.
Geglazuurde keramische pannen.
De beugels zitten bij mij overigens op het dakbeschot vast geschroefd en dan tussen de pannen door naar buiten.

De leverancier gaf toen aan dat het niet echt nodig was en niemand die het ziet onder de panelen.
Maar ik vond het niks al die kierende pannen.
Dus hoppa de slijptol erin.
Ook ivm met stuifsneeuw en ongedierte.

Zou je in het geval van de ts niet gewoon bij elke haak een dikke dot kit er tussen kunnen spuiten?

Alles eraf halen om te slijpen is ook zo wat.....

[Mielemuis]

Longzeh12 schreef op donderdag 7 april 2022 @ 04:48:
Helaas is dit nog niet opgelost. Op dagen zoals vandaag klappert het erop los.... nog geen structurele oplossing gevonden.

Dus je hebt nu al ruim 2jaar klapperende pannen en er is nog geen actie ondernomen, willen de jongens uit Hengelo niet of zit je er zelf niet genoeg achteraan?
Je betaald goed geld voor installatie en een klein beetje nazorg of service is er niet...
Dit vind ik niet kunnen, het is nu gewoon wachten op een kapotte pan en lekkage,
dan kan het makkelijker via de inboedel verzekering...

[Managelorian]

@Ronald.42: Om kit aan te kunnen brengen moet je wel bij alle haken kunnen komen en ik denk dat in het geval van TS met z'n 30 panelen dit nog wel eens een uitdaging kan zijn. Bovendien wil je met het oog op o.a. stuifsneeuw eigenlijk geen kierende pannen hebben.

[Ronald.42]

Managelorian schreef op donderdag 7 april 2022 @ 13:30:
@Ronald.42: Om kit aan te kunnen brengen moet je wel bij alle haken kunnen komen en ik denk dat in het geval van TS met z'n 30 panelen dit nog wel eens een uitdaging kan zijn. Bovendien wil je met het oog op o.a. stuifsneeuw eigenlijk geen kierende pannen hebben.

Ik zou ook niet akkoord gaan met kierende pannen zoals ik al aangaf.
Maar om alles er af te halen is ook zo wat, mischien dat er 1 rij tussen uit kan maar ik weet niet wat voor opstelling de ts heeft en hoe hoog/bereikbaar zijn dak is.

Dan is een paar tubes kit mischien de makkelijkste weg.

[Longzeh12]

De installateur is netjes langs geweest. Het geluid komt vanaf een hoek van de woning. Daar heeft hij dan 2 opstaande dakpannen volgespoten met pur. Dit heeft het probleem niet opgelost.

Nu liggen de panelen op het schuine dak op de 2. Verdieping. Het is heel lastig te beoordelen waar het geluid exact vandaan komt.

De woning is nieuw. Waar wij last van hebben is dat beiden (aannemer en installteur) naar elkaar wijzen.

Mijn klacht ligt nu nog bij de aannemer. Die is al een paar keer geweest. Hij heeft weer de pannenlegger gevraagd te komen kijken. Als zij een oorzaak aanwijzen kan ik daar weer mee verder.

De installateur gaf mondeling wel toe bereid te zijn weer langs te komen als de oorzaak is gevonden.

Het is ook zo wat om met dat harde wind zelf de ladder op te gaan....