Beste Tweakers,
Wij hebben een huis uit 2016 met op alle verdiepingen vloerverwarming. Wordt aangestuurd door een module van G-therm. Deze is defect omdat deze geen signaal aan de ketel meer geeft dat de verwarming aan moet. Gevolg. 17 graden in huis.
Niet schokkend, maar het telefoontje dat volgde wel. Ik heb een vast installateur die onderhoud van de CV uitvoert. Hem gebeld dat ik geen verwarming heb.
Installateur gaan rondbellen voor een nieuwe module wilde niet lukken, want merk en type onbekend bij zijn netwerk. Dus dan maar Breman bellen. Degene die de boel aangelegd heeft in 2016.
Ik vind het van de pot gerukt. Ze willen ons niet helpen met het vervangen, tenzij we een serviceabonnement afsluiten. Ze willen ook geen nieuwe module opsturen. Wat zijn dit voor praktijken? Is dit normaal?
Ik trek nog liever alles van de muur dan om met dit soort figuren in zee te gaan.
Wij hebben een huis uit 2016 met op alle verdiepingen vloerverwarming. Wordt aangestuurd door een module van G-therm. Deze is defect omdat deze geen signaal aan de ketel meer geeft dat de verwarming aan moet. Gevolg. 17 graden in huis.
Niet schokkend, maar het telefoontje dat volgde wel. Ik heb een vast installateur die onderhoud van de CV uitvoert. Hem gebeld dat ik geen verwarming heb.
Installateur gaan rondbellen voor een nieuwe module wilde niet lukken, want merk en type onbekend bij zijn netwerk. Dus dan maar Breman bellen. Degene die de boel aangelegd heeft in 2016.
Ik vind het van de pot gerukt. Ze willen ons niet helpen met het vervangen, tenzij we een serviceabonnement afsluiten. Ze willen ook geen nieuwe module opsturen. Wat zijn dit voor praktijken? Is dit normaal?
Ik trek nog liever alles van de muur dan om met dit soort figuren in zee te gaan.