[Samsung Galaxy S8] Boot Loop, advies overdracht data

[danilmazik]

Beste Tweakers,

Sinds gisteren heeft de S8 van mijn moeder last van een Boot Loop. Geen idee hoe dit komt..... Een aantal dagen geleden is de telefoon geüpdatet en functioneerde prima. Inmiddels is er een vervangende toestel gekocht, namelijk de Galaxy A51. Ik heb een aantal dingen geprobeerd om het probleem op te lossen maar tevergeefs. Hard resetten is geen optie omdat ze graag haar foto's wilt behouden. De telefoon sluit en herstart automatisch weer op om de 5 minuten.

Ik wil graag alle bestanden, foto's, apps en contacten overzetten naar de A51. Wat is hiervoor de beste optie? Samsung Smart Switch of een back up maken met Google Drive? Ik vrees dat tijdens het overzetten van de data naar de A51 of Google Drive de telefoon wederom in een Loop komt waardoor de overdracht stopt ......

Hebben jullie een passend advies voor mijn probleem? Ik hoor het graag!

Met vriendelijke groet,
Danil

[rens-br]

@danilmazik gaat het echt alleen om de foto's?

Kan je niet een clouddienst installeren, bijvoorbeeld OneDrive, met een automatische foto backup. Deze maakt dan op de achtergrond backups, mocht het toestel dan bootloopen, kan je deze herstarten en hervat dat process zich weer.

Heb je het al met een kabel geprobeerd aan een laptop / PC? Dit probleem lijkt me namelijk mogelijk iets te maken te hebben met een brakke accu.

[danilmazik]

Het probleem is inmiddels opgelost. Ik heb de foto's idd via de cloud verplaatst