Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ComputerNerd23
  • Registratie: Augustus 2020
  • Laatst online: 12-08 21:45
Beste tweakers

De pc van een vriend kampt sinds vanochtend met bluetooth problemen normaal staat er een knop bij
Instellingen>Apparaten waar je kan aanvinken of je bluetooth uit of aan wilt zetten deze knop heeft hij sinds vanochtend niet meer waardoor hij dus geen verbinding kan maken met draadloze apparaten

De specificaties van zijn pc

Merk: Lenovo
Model: Legion Y520T-25ICZ 90JB000GMH
Processor: Intel Core I5-8400
Ram: 8gb ddr4
Videokaart: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
Type opslag: HDD & SSD
Os: Windows 10 Home 64 bit
Bluetooth versie 4.1

( Ik weet niet welk moederbord erin zit )

Wat we al geprobeerd hebben

We hebben gecontroleerd op windows updates ( er waren geen updates beschikbaar )

De stuurprogramma's gecontroleerd op updates ( er waren geen updates beschikbaar )

De stuurprogramma verwijderd & de pc opnieuw opgestart ( zodat de stuurprogramma automatisch weer geïnstalleerd werd )

Alles zonder resultaat


Bij Apparaat status krijgen we een vreemde melding ( zie foto )Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/3EE-JRQ8hLcQbmHDEBbrNDt3-0Y=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/d7Pg0JCaqHneAEXhp1fqeYPA.jpg?f=fotoalbum_large


We weten alleen niet waar het probleem zit

ik hoop dat jullie ons kunnen helpen :)


Het is oanbord bluetooth

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xyanide
  • Registratie: September 2006
  • Nu online
Ik had onlangs hetzelfde, gok op een hardware probleem.
Uiteindelijk voor een klein bluetooth USB stickje gegaan.

Check ook even in de BIOS of bluetooth daar niet uitgeschakeld is.