Hikvision live weergave via mobiele app

[Feike86]

Mijn vraag

Live weergave op afstand werkt wel via desktop iVMS-4200 maar niet op de mobiele app iVMS-4500

Relevante software en hardware die ik gebruik
Connect Box Ziggo ---> Met de juist firmware voor port forwarding

Hikvision NVR DS-7604NI-E1/4P

2 netwerkcamera's aangesloten vie POE op de NVR

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik heb uPnP uitgeschakeld en handmatig poort forwarding ingesteld op de router. Ik weet dat dit goed is gegaan want via de pc op afstand krijg ik toegang tot beide camera's en het apparaat.

Het vreemde is dat gister de mobiele app wel werkte en vandaag opeens niet meer. Ook met Hik-connect werken de camera's niet, Ik kan dus wel de NVR toevoegen maar de live weergave van de camera's werkt niet

Vorige week had ik uPnP nog aanstaan en toen had ik het probleem dat maar 1 camera werkte en na 2 dagen werkte ze allebei niet meer. Toen heb ik de camera's en de NVR gerest en handmatig poort forwarding ingesteld.

[Koekstra]

En even voor mijn beeld, lokaal op de WiFi werkt de app dus wel?

[Woudtwe]

Ik gebruik de hik-connect app. Dat werkt prima buitenshuis. Kan me heugen dat ik tijdens de installatie ook heb lopen zoeken met de vele verschillende mogelijkheden om te verbinden.

Sorry zie dat je die al geprobeerd heb. Vreemd dat dat niet lukt. Ik heb idd ook de NVR toegevoegd en daar hingen de camera's achter.

[ Voor 64% gewijzigd door Woudtwe op 04-02-2021 21:58 ]

[ScooBY_DoO]

Feike86 schreef op donderdag 4 februari 2021 @ 21:48:
Mijn vraag

Live weergave op afstand werkt wel via desktop iVMS-4200 maar niet op de mobiele app iVMS-4500

Relevante software en hardware die ik gebruik
Connect Box Ziggo ---> Met de juist firmware voor port forwarding

Hikvision NVR DS-7604NI-E1/4P

2 netwerkcamera's aangesloten vie POE op de NVR

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik heb uPnP uitgeschakeld en handmatig poort forwarding ingesteld op de router. Ik weet dat dit goed is gegaan want via de pc op afstand krijg ik toegang tot beide camera's en het apparaat.

Het vreemde is dat gister de mobiele app wel werkte en vandaag opeens niet meer. Ook met Hik-connect werken de camera's niet, Ik kan dus wel de NVR toevoegen maar de live weergave van de camera's werkt niet

Vorige week had ik uPnP nog aanstaan en toen had ik het probleem dat maar 1 camera werkte en na 2 dagen werkte ze allebei niet meer. Toen heb ik de camera's en de NVR gerest en handmatig poort forwarding ingesteld.

Hoe heb je de nvr toegevoegd in hik-connect?

[Cammalot]

Ik heb hier ook het probleem van dat ik mijn camera niet op mijn 4g telefoon kan zien.
Wel heb ik beeld als ik via wifi op mijn eigen netwerk zit.
Het vreemde is wel dat dit pas sinds kort is opgetreden.
Zelf geen enkele aanpassing gedaan.
Veel gezocht maar ik kom er niet uit.
Help...

[ruud ip]

Hier hetzelfde probleem.
KPN experia V10 - poort staat open, gecontroleerd, maar de app heeft geen connectie meer buiten het wifi netwerk.
Ja, Poort 8000 staat echt open.

Wie weet waar dit in kan zitten?

gr. Ruud