HELP mijn toetsen zijn omgedraaid (Medion Akoya E7225T)

[job314]

Medion Akoya E7225T (30017972)

Ik heb hulp nodig bij mijn aankoop van mijn nieuwe laptop. ik heb een mooie medion laptop gekocht voor mijn vader en heb daar een nieuwe harde schijf ingezet met windows 10.

nu heb ik het volgende probleem. bij een paar toetsen is de uitkomst omgedraaid. zo is de letter E een SPATIE en de letter W een cijfer 3 en omgekeerd. dit probleem schijnt in het verleden vaker te zijn gemeld maar kan iemand mij helpen met de juiste oplossing. ik heb de drivers al gedownload van de site Medion en geïnstalleerd op de laptop. dit maakte helaas geen verschil. de laptop is in nieuwstaat en ik zou het zonde vinden dat ik er niets mee kan.

Wat is je budget?
[a] beloon de gene die mij een oplossing bied met een kleine vergoeding

[99ruud99]

terug naar winkel?

[Voor 176% gewijzigd door 99ruud99 op 04-02-2021 19:49]

[job314]

nee is een mooie tweedehands. zijn er erg blij mee alleen schijnt er ergens een goede key fix te zijn maar ik heb deze nog niet gevonden.

ik hoop dat er iemand is die het zelfde heeft mee gemaakt en mij een oplossing kan bieden.

[99ruud99]

Bij taal en toetsenbord
onder voorkeurstaal
Klik op Nederlands -> opties -> toetsenborden -> zet op QWERTY Verenigde Staten (internationaal)

[job314]

dat heb ik allemaal al geprobeerd

dit is wat ik er voor heb gevonden en het schijnt een bekend probleem te zijn.

nieuws: Aldi meldt dat toetsen van Medion-laptop verkeerd geprogrammeerd zijn

[99ruud99]

handmatig andere functies geven aan de toets een optie ?

of wisselt het welke toets wat doet ?

[Xander]

Als je geen kant en klare oplossing kunt vinden, kun je wellicht je eigen keyboard layout maken?

https://www.microsoft.com...ad/details.aspx?id=102134

[JukeboxBill]

In het door jou aangehaalde Tweakers-bericht wordt in de commentaren over een firmware fix gesproken. Dat gaat iets verder dan drivers updaten. Ben je daar al achteraan gegaan?

[jacklam]

Volgens mij is die fix nog wel toe downloaden.

Als je naar https://www.medion.com/nl...oducts?msn=30022411&gid=1 gaat, en dan bij Vind uw product md 60150 invoert, en in het zoekresultaat de laptop kiest, kom je in een overzicht met
stuurprogramma's. en daar staat ook die Keyboard fix MD 60150 bij, met wat extra installatie info. Ik kreeg nog wat beveiligings meldingen, maar kon uiteindelijk wel die zip downloaden.

Dat is alleen wel een fix voor een ander model laptop, deze kwam uit het artikel wat gelinked werd. Als ik jouw model laptop opvraag, dan zie ik geen fix staan hiervoor. Uitvoeren van deze fix op jouw laptop is dus volledig op eigen risico!

Succes!

[Voor 20% gewijzigd door jacklam op 04-02-2021 21:08. Reden: typo en aanvulling]

[job314]

deze heb ik al geprobeerd en helaas zonder resultaat. hopelijk krijg ik reactie van medion.

[job314]

ik heb alles gedownload van de site van MEDION en geïnstalleerd maar dit heeft het niet opgelost.

[Anoniem: 472287]

http://www1.medion.de/dow...5&type=treiber&lang=be_be


Dit is de Keyboard Fix

Als dat niet werkt heb je een ander probleem (bijvoorbeeld vocht op het toetsenbord)

[Voor 28% gewijzigd door Anoniem: 472287 op 05-02-2021 08:45]

[job314]

Keyboard Fix zojuist hierboven is van een ander model toch?

ik heb deze zie hieronder

Medion Akoya E7225T (30017972)

[The_Doman]

Een raar probleem, maar als er geen werkende oplossing/fix is dan zelf maar een fix maken met SharpKeys?

[DonJunior]

job314 schreef op vrijdag 5 februari 2021 @ 08:32:
ik heb alles gedownload van de site van MEDION en geïnstalleerd maar dit heeft het niet opgelost.

Wellicht een idee om even de startpost te wijzigen met alles wat je al geprobeerd hebt?
Nu dragen verschillende personen iets aan maar dat blijk je allemaal al gedaan te hebben.
Het scheelt mensen een boel tijd als ze niet gaan zoeken naar een 'oplossing' welke je zelf al geprobeerd hebt.

[Frietsaus]

Toetsenbord vervangen.

[Frappuccino]

2e handsje eerst testen voor je 'm aanshaft.

[DonJunior]

Frappuccino schreef op zaterdag 6 februari 2021 @ 07:36:
2e handsje eerst testen voor je 'm aanshaft.

Zo'n opmerking heeft echt niemand wat aan. Het product is al in bezit en men zoekt een oplossing voor een probleem.

[Frappuccino]

DonJunior schreef op zaterdag 6 februari 2021 @ 08:39:
[...]

Zo'n opmerking heeft echt niemand wat aan.

Fout, daar heeft iedereen die in de toekomst een 2e handsje wil kopen wat aan.

[Xander]

Frappuccino schreef op zaterdag 6 februari 2021 @ 07:36:
2e handsje eerst testen voor je 'm aanshaft.

Het probleem kwam pas met de nieuwe Windows 10 installatie, op de oude installatie was waarschijnlijk eerder genoemde patch geïnstalleerd.

Dus hoe had je dat precies willen testen?

[Frappuccino]

In dat geval niet.

[CH4OS]

Frappuccino schreef op zaterdag 6 februari 2021 @ 11:16:
In dat geval niet.

En dat weet je zeker, hoe?

@job314: heb je hun troubleshooter reeds ingevuld? https://www.medion.com/nl/service/troubleshooter

[Voor 24% gewijzigd door CH4OS op 06-02-2021 11:43]

[Frappuccino]

In dit geval niet, als in in dit geval had je dit niet kunnen testen.

Gewoon het antwoord op de vraag: Dus hoe had je dat precies willen testen?

[Kilomeester]

Nee, de vraag was wat TS kon doen om zijn toetsenbord te laten werken.

Twee dingen om te bekijken:
- Werkt een los keyboard aangesloten via een USB-snoer wel normaal?
- Werkt het "on screen keyboard" wel normaal? (Notepad openen, dan Start > Settings > Ease of Access > Keyboard > Use the On-Screen Keyboard, dan tikken)

[hoi1234]

Staat de numlock niet gewoon aan? Bij sommige toetsenborden hebben sommige toetsen een dubbele functie. Vaak staat dat trouwens wel op de toets dan.

Kan ook zijn dat de FN-toets blijft hangen. Als de toetsen dan meerdere functies hebben, krijg je dit probleem ook. Maar nogmaals: meestal staat het op de toets als er meerdere functies achter 1 toets zitten.