Teams stuurt geen camerabeeld uit

[commentator]

Mijn vraag
Iemand al ervaring/een oplossing met het volgende:
Bij meerdere gebruikers werkt de camera niet. Nou ja werkt niet, de gebruiker ziet zelf wel zijn/haar eigen beeld rechtsonder maar anderen zien dat beeld niet. Van camera wisselen, usb camera aansluiten geeft zelfde resultaat
Het probleem lijkt zich alleen voor te doen in de Teamsapp en niet in de webversie (maar ja die heeft minder mogelijkheden)


Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10 + MS 10 app

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Andere webcam
App verwijderen, alle teams bestanden verwijderen, Teams daarna weer installeren
Systeem opnieuw installeren
Ander systeem

[Brahiewahiewa]

Zijn er ook gebruikers waarbij het wel werkt?

[commentator]

Brahiewahiewa schreef op donderdag 4 februari 2021 @ 14:30:
Zijn er ook gebruikers waarbij het wel werkt?

ja, en werkelijk geen idee wat het verschil is

[Brahiewahiewa]

commentator schreef op donderdag 4 februari 2021 @ 14:34:
[...]

ja, en werkelijk geen idee wat het verschil is

Lijkt me zinnig om eerst vast te stellen of het probleem gebruiker-afhankelijk is of machine-afhankelijk.
Dus laat een gebruiker waarbij het wel werkt, inloggen op een systeem van iemand waarbij het niet werkt en omgekeerd

[FunkyBro]

Misschien en probleem bij Microsoft op het moment? Zit nu in een overleg en heb hetzelfde probleem..

[commentator]

update
het probleem doet zich alleen voor op Dell Latitude 3189 en ik ben niet alleen zo te zien
https://answers.microsoft...-8184-70534738d2f8&page=1

[PEBKAC]

Hier ook ! Precies hetzelfde probleem.