Verbindingsproblemen

[shoesinthebox]

Mijn vraag
Het internet op mijn desktop pc werkt niet meer zo goed: wanneer ik in mijn browser wil surfen, laden de pagina's tergend traag of gewoon niet. Onderaan in mijn browser krijg ik dan "wachten op facebook.com..." of "host vastellen..." of gewoon niets.

Het vreemde is dat mijn internet wel nog degelijk even snel werkt: mijn speedtesten zijn zoals ze horen te zijn en wanneer ik een spel wil downloaden op bijvoorbeeld Steam verloopt dit nog altijd even snel. Het probleem lijkt zich vooral vast te stellen bij het browsen, of bijvoorbeeld bij het inloggen met bepaalde software (inloggen op Discord, bijvoorbeeld, duurt veel langer, maar vanaf de verbinding is gemaakt verloopt alles terug vlot).

Het probleem is enkel op mijn desktop pc. Andere apparaten (laptop, smartphones, ...) die met hetzelfde netwerk verbonden zijn werken zoals ze moeten werken.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Enkele maanden geleden had ik hetzelfde of een gelijkaardig probleem (toen woonde ik ergens anders, dus ook op een ander netwerk, waardoor ik vrijwel zeker ben dat het probleem zich bevindt op mijn pc). Toen heb ik het kunnen oplossen door een geforceerde update te doen van Windows 10, want die was al meer dan 100 dagen niet meer geüpdatet. Helaas is dit nu geen oplossing, want mijn besturingssysteem is up to date.

Ik heb al enkele algemene tutorials gevolgd om netwerkproblemen op te lossen, zoals mijn DNS flushen, automatisch een ip adres verkrijgen, ... Niets daarvan heeft geholpen.

Merkwaardig: het probleem is ontstaan net wanneer mijn trial van AVG TuneUp verliep. Kan ook een toeval geweest zijn. Ik heb sindsdien een nieuwe trial in de hoop daarmee mijn probleem op te lossen. Maar helaas geen resultaten.

Alvast dank voor hulp!

[plizz]

Welke DNS servers gebruik je desktop? Het lijkt dat domeinnamen resolven via DNS server(s) traag gaat.

[shoesinthebox]

Heb moeten opzoeken hoe ik dit precies te weten kom, dus ik hoop dat ik het juiste geef:
Server: gent02.dnsresv6.prd.telenet-ops.be
Adress: 2a02:1800:100: :42:2

Als ik een andere manier gebruik om erachter te komen (eigenschappen van internet protocol versie 4 (TCP/IP4)):
Daar staat "de volgende DNS-serveradressen gebruiken" aangevinkt met eronder:
Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4

[Voor 44% gewijzigd door shoesinthebox op 04-02-2021 16:19]

[Brahiewahiewa]

shoesinthebox schreef op donderdag 4 februari 2021 @ 16:14:
Heb moeten opzoeken hoe ik dit precies te weten kom...

Normaal gesproken open je een command prompt of powershell in admin mode en type je

ipconfig /all

[Ben(V)]

Trage pagina laden heeft natuurlijk niets met DNS te maken, op dat moment ben je al lang voorbij DNS requests.
En dat zou natuurlijk op alle devices dat effect geven.

Denk eerder dat je een virus of malware te pakken hebt.

[JaDatIsPeter]

shoesinthebox schreef op donderdag 4 februari 2021 @ 12:53:
wanneer ik in mijn browser wil surfen, laden de pagina's tergend traag of gewoon niet. Onderaan in mijn browser krijg ik dan "wachten op facebook.com..." of "host vastellen..."

Kan van alles zijn, bijv. cookie of tracking werende plugin in je browser.

Kom je er niet uit, kan je altijd OS opnieuw installeren. Vanaf een W10 ISO of een herstelmedium. Alle twee kan je zelf maken en op USB zetten. Eerste kan je meteen de meest recente pakken; tweede heb je meteen de drivers ingebakken. Daarna zou ik TuneUp er niet weer opzetten.

[daanwth]

Ik heb een soortgelijk probleem. Regelmatig bij het browsen. Hij blijft dan hangen op ‘host vaststellen’ of ‘wachten op ...’. Gebruik altijd Chrome.

Gekke is wel dat wanneer dit gebeurt en ik bijv dezelfde website laadt via edge oid, dat hij dan wel doorlaadt...

Dit terwijl mijn internetsnelheid uitermate goed is (680Mbit/s up en down.)

[Voor 12% gewijzigd door daanwth op 05-02-2021 10:45]

[shoesinthebox]

Brahiewahiewa schreef op donderdag 4 februari 2021 @ 22:59:
[...]

Normaal gesproken open je een command prompt of powershell in admin mode en type je

ipconfig /all

[shoesinthebox]

JaDatIsPeter schreef op vrijdag 5 februari 2021 @ 09:00:
[...]

Kan van alles zijn, bijv. cookie of tracking werende plugin in je browser.

Kom je er niet uit, kan je altijd OS opnieuw installeren. Vanaf een W10 ISO of een herstelmedium. Alle twee kan je zelf maken en op USB zetten. Eerste kan je meteen de meest recente pakken; tweede heb je meteen de drivers ingebakken. Daarna zou ik TuneUp er niet weer opzetten.

Aan plugin in de browser ligt het volgens mij niet, aangezien het bij alle browsers is.

Mijn OS opnieuw installeren heb ik ook overwogen, maar natuurlijk probeer ik dit pas als laatste zodat ik al mijn programma's niet opnieuw wil installeren.

Ik heb al verschillende scans met AVG gedaan, maar er zou geen virus of malware aanwezig zijn

[briecht]

Heb je hetzelfde voor als je IPv6 uitschakelt op je PC?

[shoesinthebox]

briecht schreef op vrijdag 5 februari 2021 @ 13:18:
Heb je hetzelfde voor als je IPv6 uitschakelt op je PC?

Heb het uitgeschakeld, nu lukt het weer vlot!!
Hoe komt dit?
Is het oké als dit uitgeschakeld blijft?

[briecht]

shoesinthebox schreef op vrijdag 5 februari 2021 @ 13:33:
[...]

Heb het uitgeschakeld, nu lukt het weer vlot!!
Hoe komt dit?
Is het oké als dit uitgeschakeld blijft?

Je kan dit zeker uitgeschakeld laten als je in uw LAN thuis geen IPv6 gebruikt, dan doet uw PC altijd een NS lookup naar de IPv4 google DNS servers.