4G Router wil niet verbinden met Satel server

[psychosammie]

Hoi allen,

In een verenigingsgebouw is geen internet beschikbaar. Ik heb daarom een MR-600 van TP-Link aangeschaft. Daarnaast heb ik bij Ben een Sim-only aangeschaft. Vervolgens heb ik de voorgeschreven installatieprocedure uitgevoerd waarna ik een werkende 4G / Internet verbinding had.

In het gebouw is vervolgens een nieuw alarmsysteem van Satel geïnstalleerd. Het alarm is bekabeld verbonden met de MR-600.

Het alarm verkrijgt via DHCP een IP adres en kan vervolgens zelf de datum en tijd ophalen. Internet werkt dus.

Het alarm probeert vervolgens verbinding te maken met de server van Satel. Hierdoor kan het alarm oa. push berichten versturen. Deze verbinding mislukt. Volgens de leverancier zou dat met restricties van het Ben netwerk te maken hebben. Welke restricties wordt echter niet duidelijk. De leverancier geeft aan ook zoiets met het KPN netwerk meegemaakt te hebben. Dit zou opgelost moeten worden met een andere APN die buiten de restricties omgaat.

En hier haak ik af. Iemand een idee hoe dit op te lossen?

NB: Ik post deze vraag ook op het Ben forum.

[Incognitum]

Heeft Ben je niet al geblokkeerd daar je de simkaart illegaal gebruikt in een router? Dit is namelijk officieel niet toegestaan, daar ben je van op de hoogte?

[psychosammie]

Ik heb de Ben helpdesk om een data SIM gevraagd. Die hebben ze niet en dus kreeg ik het advies om een gewone SIM te bestellen. Het probleem zou zitten in het uitdelen van telefoonnummers. Ze hebben het dus inderdaad liever niet, maar als ze het zelf adviseren .....

[mooseman76]

Als je bij tmoble kijkt kun je daar data sim only krijgen voor 25 euro per maand (unlimited) ex btw of 1 gb per maand voor 9 euro. Aangezien het om een vereniging gaat zou dat moeten kunnen. Als het echt alleen voor het alarm is, zou 1 gb genoeg kunnen zijn. Je krijgt dan geen 06 nummer omdat het een data sim only is. Kijk anders even hier... https://www.t-mobile.nl/zakelijk/shop/product/data-sim-only

[psychosammie]

Thnx,
Dan heb ik wel een data-only SIM maar dan heb ik nog steeds het probleem van de restricties van de providers. Volgens Satel zou het zonder port-forwarding wel moeten lukken, ze vertellen alleen niet hoe.

Binnenkort gaan we nog weer eens proberen waarbij ik wat opties in de router aan/uit ga zetten.