computer crashed tijdens kijken ziggo go of kpn tv

[steven1987]

1

[Voor 255% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 18:50]

[Phaeston]

Dan is het wel handig om te weten welke componenten er in je pc zitten.

[Pin0]

En was het voor je die dingen had uitgezet wel goed? Of zet ze weer aan en kijk of dat helpt?

[Jester-NL]

Pin0 schreef op donderdag 28 januari 2021 @ 08:18:
En was het voor je die dingen had uitgezet wel goed? Of zet ze weer aan en kijk of dat helpt?

^^ Dat

Het voelt nu een beetje alsof wij een filmpje van dik 20 minuten moeten kijken om te bepalen wat er mogelijk impact zou kunnen hebben op jouw systeem.

(Wat een van de belangrijkste redenen is waarom ik een grafhekel heb aan support via filmpjes. Wat is er mis met de informatie aanbieden in de vorm van geschreven woord?)

[steven1987]

1

[Voor 109% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:25]

[99ruud99]

oke, en nu gewoon een complete onderdelen lijst.

Niet "ik heb een auto, met 1 stuur, 4 wielen en een versnellingspook"

[tweakduke]

Ik verplaats dit topic even van FTM > WOS

Het probleem zit denk ik in de onderdelen die je hebt uitgeschakeld anders was je systeem wel meer instabiel. Ik zou bijna zeggen, opnieuw installeren en daarna niet van alles uit gaan schakelen.

[Phaeston]

Wat voor voeding zit er in?

Met crash bedoel je dat de pc zich direct uitzet? Of krijg je bijvoorbeeld een blue screen?

Had je dit probleem ook al voordat je al die Windows settings uit hebt gezet?

[H_H]

Zet alles weer eens terug zoals 't was. En ga dan testdraaien en stapje bij stapje uitzetten wat je wilt uitzetten.

En wat @Phaeston ook zegt: wat bedoel je precies met crashen? Blue screen (lang geleden dat ik die gezien heb), power out, bevriezen van explorer of andere applicatie?

Heb je posthistorie ook even bekeken, maar dit is niet de eerste keer dat je ons wilt laten raden naar je vraag. Driekwart van je topics wordt om die reden gesloten. Geeft nu eens EXACT aan wat je hebt gedaan met je instellingen. Probeer zelf eens uit wat er gebeurt als je terug gaat naar defaults. Toon eens eigen inzet. En als je er dan niet uitkomt, geef dan aan wat je geprobeerd hebt.

[steven1987]

1

[Voor 100% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:25]

[steven1987]

@Phaeston een 1200 watt platinum voeding van mijn vorige setup dus die moet goed zijn.

[ricardo246]

steven1987 schreef op zaterdag 30 januari 2021 @ 20:28:
Jullie hebben helemaal gelijk.

Momenteel heb ik opnieuw windows geïnstalleerd en het probleem was een dag weg. Vervolgen wilde ik weer kpn tv kijken en het probleem is terug. De computer valt nu willekeurig uit en reboot.
Mijn bios is up to date en en zo ook de drivers.

Kun je eens een foto maken van de binnen kant van je kast? (heb je de spacers geinstalleerd in je kast?)
Hoe 1 en ander aangesloten is?
Wat is je voeding?
Hoe heb je de monitor aan je video geknoopt? Met Displayport en Freesync (of die andere).
Heb je je CPU / MEM en GPU getest onder load?

[ricardo246]

steven1987 schreef op zaterdag 30 januari 2021 @ 20:36:
@Phaeston een 1200 watt platinum voeding van mijn vorige setup dus die moet goed zijn.

Merk?

[Phaeston]

ricardo246 schreef op zaterdag 30 januari 2021 @ 20:38:
[...]

Merk?

En leeftijd? Je hebt nog steeds het exacte model niet benoemd. 1200w platinum zegt hier niks in.

Is het probleem ook plotseling gekomen, of heb je dit al de hele tijd sinds je je nieuwe build hebt?

[Voor 18% gewijzigd door Phaeston op 30-01-2021 21:40]

[steven1987]

1

[Voor 99% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:26]

[steven1987]

@H_H

Ik heb opnieuw windows geïnstalleerd en het probleem is er nog steeds.
Tevens heb ik meerdere testen gedraaid en daar laat hij niks geks zien

Je bedoelt met posthistorie, Logboek?

[Phaeston]

Voeding lijkt me sterk. Je zou het nog kunnen uitsluiten door met een andere voeding te testen.
Is deze build nieuw, of heeft deze al langere tijd 'gewoon' kunnen draaien zonder abrupte crashes?

Je kan in de 'reliability monitor' logs zien met betrekking tot de crashes. Wat voor fout code wordt hier aangegeven?

[steven1987]

1

[Voor 99% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:26]

[steven1987]

Blijkbaar een videokaart driver die niet goed werkt dat is gek want deze is wel up to date

[steven1987]

Drivers verwijderd en nogmaals opnieuw erop gezet. Het vreemde is dat hij niet crashte met bijvoorbeeld een zwaar spel zoals Wreckfest of cod maar de computer crashed wel direct met een ander spel zoals fall guys

[Phaeston]

steven1987 schreef op maandag 1 februari 2021 @ 20:15:
Drivers verwijderd en nogmaals opnieuw erop gezet. Het vreemde is dat hij niet crashte met bijvoorbeeld een zwaar spel zoals Wreckfest of cod maar de computer crashed wel direct met een ander spel zoals fall guys

Heb je het probleem nu nog steeds? Desnoods doe je nog een 'verse' installatie van je gpu drivers met DDU.

[steven1987]

1

[Voor 98% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:26]

[Phaeston]

steven1987 schreef op maandag 1 februari 2021 @ 20:36:
Ja hij crashed weer tijdens fall guys. vervolgens Wreckfest een half uur gespeeld en niks aan de hand

Driver: GeForce_Experience_v3.21.0.33

Dat is de versie van Geforce Experience, en dus niet de driver. De meest recente gpu driver voor de 1660TI is de 461.40 (https://www.nvidia.com/en-gb/drivers/results/170461/)

[steven1987]

1

[Voor 97% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:26]

[Brahiewahiewa]

steven1987 schreef op maandag 1 februari 2021 @ 19:54:
@Phaeston

Bij elke reboot krijg ik deze melding

Beschrijving
Een probleem met de hardware heeft ervoor gezorgd dat Windows niet meer goed werkt.

Probleem met handtekening
Naam van probleemgebeurtenis: LiveKernelEvent
Code: 144
Parameter 1: 3003
Parameter 2: fffffe8a0ed20670
Parameter 3: 40010000
Parameter 4: 0
Versie besturingssysteem: 10_0_19042
Servicepack: 0_0
Product: 256_1
Versie van besturingssysteem: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Landinstelling-id: 1043

A Bug Check code 144 with Parameter 1 set to 3003 indicates a problem with a USB3 driver. Specifically, a USB device failed enumeration.

[FooLsKi]

Je pc crasht & reboot dus alleen bij het kijken naar Ziggo Go of KPN TV, dus beide via de browser. Welke browser gebruik je? En heb je al een andere browser geprobeerd?

[steven1987]

s

[Voor 99% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 11:57]

[steven1987]

@FooLsKi het is nu ook tijdens het gamen. (bepaalde spelen)

[FooLsKi]

steven1987 schreef op dinsdag 2 februari 2021 @ 11:26:
@FooLsKi het is nu ook tijdens het gamen. (bepaalde spelen)

En dan vooral niet specificeren welke, stel je toch voor dat je eens pro-actief informatie geeft.

[Brahiewahiewa]

steven1987 schreef op dinsdag 2 februari 2021 @ 11:26:
...
Andere apparaten:
PCI - apparaat: PCI-Bus 9, apparaat 0, functie 0
...
PCI - apparaat: PCI-Bus 10, apparaat 0, functie 0
...
PCI - apparaat: PCI-Bus 5, apparaat 0, functie 0
...
PCI - Controller voor ontsleutelen/versleutelen: PCI-Bus 10, apparaat 0, functie 1
...

Je weet kennelijk niet het verschil tussen USB(3) en PCI?

[steven1987]

1

[Voor 100% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:26]

[steven1987]

1

[Voor 100% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 22:26]

[Jester-NL]

Dus... je hebt vier apparaten waarvan je PC zegt geen drivers te kunnen vinden. Wat heb je voor acties ondernomen om die issues te troubleshooten? (Anders dan hier posten, natuurlijk).

Nu is het even geleden dat ik zelf een soortgelijk issue had (dat was toen ik indertijd een vroege beta van Win8 op een Dell laptop met touchscreen aan het spelen was). Ik heb het toen opgelost door zo'n beetje alle drivers van de Dell-site te downloaden en uitgepakt in een map te flikkeren en Windows daarin te laten zoeken. Dat heeft toen wel mijn issue(s) op die laptop verholpen...

[Dracoz]

Chipset drivers wel geïnstalleerd?

[TheVMaster]

tweakduke schreef op Thursday 28 January 2021 @ 10:51:
Ik verplaats dit topic even van FTM > WOS

Het probleem zit denk ik in de onderdelen die je hebt uitgeschakeld anders was je systeem wel meer instabiel. Ik zou bijna zeggen, opnieuw installeren en daarna niet van alles uit gaan schakelen.

Dat lijkt me inderdaad een goed advies. Dan sluit je uit dat het komt door het uitschakelen van zaken.

[TheVMaster]

steven1987 schreef op Monday 1 February 2021 @ 18:59:
@H_H

Ik heb opnieuw windows geïnstalleerd en het probleem is er nog steeds.
Tevens heb ik meerdere testen gedraaid en daar laat hij niks geks zien

Je bedoelt met posthistorie, Logboek?

Heb je toen geen zaken uitgeschakeld? Waarom heb je overigens hardware waarvan je geen drivers hebt geïnstalleerd? Kun je de drivers niet vinden? Is het 'exotische hardware' of wordt Windows 10 officieel niet ondersteund op je hardware (is het oude hardware)?

[Voor 24% gewijzigd door TheVMaster op 03-02-2021 21:12]

[TheVMaster]

steven1987 schreef op Tuesday 2 February 2021 @ 11:26:
@FooLsKi het is nu ook tijdens het gamen. (bepaalde spelen)

Misschien dat je voor de duidelijkheid even in je startpost kunt vermelden wanneer je tegen die issues aan loopt, dus ook even de namen van de games vermelden

Scheelt zoekwerk voor mensen die willen helpen en dan hoef jij ook geen TR meer in te dienen.

[steven1987]

@JackSparrow aangepast

[TheVMaster]

steven1987 schreef op Wednesday 3 February 2021 @ 21:36:
@JackSparrow aangepast

Voor deze edit stond er idd een game in, maar die is bij je laatste edit weer eh..verdwenen?

[steven1987]

1

[Voor 100% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 18:51]

[steven1987]

1

[Voor 100% gewijzigd door steven1987 op 06-02-2021 18:51]

[steven1987]

1

[Voor 100% gewijzigd door steven1987 op 07-02-2021 11:14]

[Jester-NL]

steven1987 schreef op zaterdag 6 februari 2021 @ 12:05:
Niemand heeft blijkbaar een idee

Je hebt blijkbaar de vraag van @JackSparrow en mij gemist...

[TheVMaster]

steven1987 schreef op Saturday 6 February 2021 @ 11:51:
1

Wat zijn dit nu weer voor rare fratsen? Alles weghalen? Op zich niet echt nodig denk ik?

[Voor 9% gewijzigd door TheVMaster op 06-02-2021 20:52]

[Phaeston]

@steven1987 Heb je het probleem nu zelf kunnen oplossen? Wel zo netjes om dan te vermelden waar het dan uiteindelijk aan lag. Zo niet, dan is het een beetje raar om je post te deleten.