WiFi signaal slecht/wisselvallig

[EMP]

Mijn broer mag net als velen thuiswerken, echter doen zijn kinderen ook steeds meer voor school op laptops. Zodoende op zolder een werkkamertje ingericht.

Het signaal is daar op de verschillende laptops en telefoons echter zeer wisselvallig: de ping varieert tussen de 5 en 400 ms.


Internet komt binnen via een glasvezel en wordt door een Zyxel modem verdeeld. Op zolder is er bijna geen WiFi signaal meer van het modem, en zodoende zit daar een TP Link RE200 bedraad aangesloten.

Een WiFi analyzer laat zien dat het op kanaal 1 en 11 vooral erg druk is, de AP zit op kanaal 4, dus dat lijkt mij niet het probleem.

Ook soms duplicates bij simpelweg pingen!


Er lijkt echt iets fout te gaan. Rebooten van het AP maakt geen verschil. Iemand enig idee in welke hoek we moeten zoeken om de kwaliteit van het signaal te verbeteren?

[Voor 41% gewijzigd door EMP op 27-01-2021 09:22]

[lier]

Kanaal 4 is een echt slechte keuze, deze overlapt met kanaal 1 en 6.

Zit de computer met kabel aangesloten op de TP-Link of is de TP-Link met kabel verbonden met de Zyxel?
Indien het eerste...hoe kan een repeater een slecht signaal omzetten naar een bekabelde aansluiting?
Indien het tweede: ondersteunt de computer ook 5GHz?

Idealiter trek je een kabel naar de zolder, dan kan je daar de computer op aansluiten. In cobinatie met een switch en accesspoint kan je daar ook het draadloze netwerk goed maken.

[[BoSS]]

De RE200 is geen Access Point, maar een Range Extender. De UTP-aansluiting is bedoeld om een extra apparaat aan te sluiten, niet om de Range Extender aan te sluiten op het bestaande vaste netwerk.

Wat een Range Extender doet, is het WiFi signaal (wat dus blijkbaar al slecht is op zolder) versterken. Vandaar dat de signaalsterkte wel omhoog gaat (je ziet de signaalsterkte van de range extender) maar de werkelijke snelheid en ping niet al te best zijn.

Er zijn 2 alternatieven:

1. Een bedraad access point aansluiten op zolder (beste keus)
2. De RE200 een verdieping lager ophangen, waar de signaalsterkte van het WiFi modem nog wel goed genoeg is. Dan versterkt de RE200 het beter naar zolder.

[dion_b]

[BoSS] schreef op woensdag 27 januari 2021 @ 09:32:
De RE200 is geen Access Point, maar een Range Extender. De UTP-aansluiting is bedoeld om een extra apparaat aan te sluiten, niet om de Range Extender aan te sluiten op het bestaande vaste netwerk.

Wat een Range Extender doet, is het WiFi signaal (wat dus blijkbaar al slecht is op zolder) versterken. Vandaar dat de signaalsterkte wel omhoog gaat (je ziet de signaalsterkte van de range extender) maar de werkelijke snelheid en ping niet al te best zijn.

Er zijn 2 alternatieven:

1. Een bedraad access point aansluiten op zolder (beste keus)
2. De RE200 een verdieping lager ophangen, waar de signaalsterkte van het WiFi modem nog wel goed genoeg is. Dan versterkt de RE200 het beter naar zolder.

Mwoeah, ook een repeater ("range extender" is een nietszeggende marketingterm) kan prima bedraad aangesloten en als AP gebruikt worden. Het is allemaal layer 2. Hij heeft dus al een bedraad AP op zolder.

Waarom gaat het nog mis:
1) zoals al genoemd, slechte kanaalkeuze door onwetendheid: WiFi-kanalen overlappen zijdelings, alleen 1, 6 en 11 zijn 'vrij' van elkaar te gebruiken. Door de manier waarop WiFi zendtijd deelt ben je *VEEL* beter af om pal bovenop een ander netwerk te zitten dan er half mee te overlappen (in ene geval wacht iedereen netjes op elkaar en deel je zendtijd, maar met goed signaal, in andere geval praten netwerken door elkaar heen en ben je ruis voor elkaar). Zet 2.4GHz dus acuut op 1, 6 of 11. En - typisch TP-Link afwijking - gebruik geen 40MHz kanaalbreedte in de 2.4GHz, maar zet het op 20MHz. 40MHz klinkt beter, maar het halveert je signaalsterkte en verdubbelt je kans op gestoord worden door andere netwerken in de buurt. Vaak ben je met 20MHz alsnog sneller uit, en het is altijd stabieler.
2) low-end apparatuur. De RE200 heeft slechts een enkele antenne in de 5GHz, en die gebruik je ook nog eens niet. Specs van de "Zyxel modem" en client device zijn niet bekend, maar vast ook niet veel soeps.

Maar goed, begin eens met data verzamelen. Laat hem op de laptop eens het volgende uitvoeren en de resultaten hier posten:

code:

netsh wlan show interface

Dat geeft o.a. aan wat voor netwerkadapter erin zit, waar het mee verbindt, hoe het signaal is en welke snelheiden haalbaar zouden moeten zijn.

Tenslotte: hij heeft een kabel naar boven en werkt op een laptop. Steek een netwerkkabel in die laptop (met de huidgie RE200 moet daar nog een switch tussen, maar veel AP's hebben meerdere LAN-poorten, dus mogelijk kun je gelijk upgraden naar een degelijk apparaat). Dan heeft de laptop een veel stabielere verbinding - en het neemt ook geen capaciteit in de WiFi meer in, waardoor de smartphones ademruimte krijgen.

[EMP]

lier schreef op woensdag 27 januari 2021 @ 09:23:
Kanaal 4 is een echt slechte keuze, deze overlapt met kanaal 1 en 6.

Zit de computer met kabel aangesloten op de TP-Link of is de TP-Link met kabel verbonden met de Zyxel?
Indien het eerste...hoe kan een repeater een slecht signaal omzetten naar een bekabelde aansluiting?
Indien het tweede: ondersteunt de computer ook 5GHz?

Idealiter trek je een kabel naar de zolder, dan kan je daar de computer op aansluiten. In cobinatie met een switch en accesspoint kan je daar ook het draadloze netwerk goed maken.

Er ligt een kabel aar zolder waar de TP-Link op aangesloten zit.

[BoSS] schreef op woensdag 27 januari 2021 @ 09:32:
De RE200 is geen Access Point, maar een Range Extender. De UTP-aansluiting is bedoeld om een extra apparaat aan te sluiten, niet om de Range Extender aan te sluiten op het bestaande vaste netwerk.

Wat een Range Extender doet, is het WiFi signaal (wat dus blijkbaar al slecht is op zolder) versterken. Vandaar dat de signaalsterkte wel omhoog gaat (je ziet de signaalsterkte van de range extender) maar de werkelijke snelheid en ping niet al te best zijn.

Er zijn 2 alternatieven:

1. Een bedraad access point aansluiten op zolder (beste keus)
2. De RE200 een verdieping lager ophangen, waar de signaalsterkte van het WiFi modem nog wel goed genoeg is. Dan versterkt de RE200 het beter naar zolder.

De RE200 is ook instelbaar als Access Point, en staat ook zo geconfigureerd:

[EMP]

dion_b schreef op woensdag 27 januari 2021 @ 09:47:
[...]

Mwoeah, ook een repeater ("range extender" is een nietszeggende marketingterm) kan prima bedraad aangesloten en als AP gebruikt worden. Het is allemaal layer 2. Hij heeft dus al een bedraad AP op zolder.

Waarom gaat het nog mis:
1) zoals al genoemd, slechte kanaalkeuze door onwetendheid: WiFi-kanalen overlappen zijdelings, alleen 1, 6 en 11 zijn 'vrij' van elkaar te gebruiken. Door de manier waarop WiFi zendtijd deelt ben je *VEEL* beter af om pal bovenop een ander netwerk te zitten dan er half mee te overlappen (in ene geval wacht iedereen netjes op elkaar en deel je zendtijd, maar met goed signaal, in andere geval praten netwerken door elkaar heen en ben je ruis voor elkaar). Zet 2.4GHz dus acuut op 1, 6 of 11. En - typisch TP-Link afwijking - gebruik geen 40MHz kanaalbreedte in de 2.4GHz, maar zet het op 20MHz. 40MHz klinkt beter, maar het halveert je signaalsterkte en verdubbelt je kans op gestoord worden door andere netwerken in de buurt. Vaak ben je met 20MHz alsnog sneller uit, en het is altijd stabieler.
2) low-end apparatuur. De RE200 heeft slechts een enkele antenne in de 5GHz, en die gebruik je ook nog eens niet. Specs van de "Zyxel modem" en client device zijn niet bekend, maar vast ook niet veel soeps.

Maar goed, begin eens met data verzamelen. Laat hem op de laptop eens het volgende uitvoeren en de resultaten hier posten:

code:

netsh wlan show interface

Dat geeft o.a. aan wat voor netwerkadapter erin zit, waar het mee verbindt, hoe het signaal is en welke snelheiden haalbaar zouden moeten zijn.

Tenslotte: hij heeft een kabel naar boven en werkt op een laptop. Steek een netwerkkabel in die laptop (met de huidgie RE200 moet daar nog een switch tussen, maar veel AP's hebben meerdere LAN-poorten, dus mogelijk kun je gelijk upgraden naar een degelijk apparaat). Dan heeft de laptop een veel stabielere verbinding - en het neemt ook geen capaciteit in de WiFi meer in, waardoor de smartphones ademruimte krijgen.

Bedankt voor de tips, kanaal 6 @ 20 MHz help een stuk!

Nog steeds uitschieters, maar de gemiddeldes zijn een heel stuk lager.

Het zou trouwens ook nog zo maar eens kunnen dat deze storing van de glasprovider invloed had vanochtend. Nu zeker, want de verbinding ligt inmiddels helemaal plat

Zodra alles weer up and running is eens kijken hoe het loopt en waar nog verbetering nodig is.

[dion_b]

EMP schreef op woensdag 27 januari 2021 @ 11:05:
[...]


Bedankt voor de tips, kanaal 6 @ 20 MHz help een stuk!

Nog steeds uitschieters, maar de gemiddeldes zijn een heel stuk lager.

OK, maar waarom zit je überhaupt op 2.4GHz verbonden met dat ding?

[EMP]

Omdat de kids oude laptops gebruiken zonder 5G om hun schoolwerk te doen. Ze zitten nog in de basisschool-leeftijd en moeten wat Teams en dergelijken doen, waar de laptops nog prima voor geschikt zijn.

Hopelijk mogen ze binnenkort weer naar school

[Voor 14% gewijzigd door EMP op 27-01-2021 11:24]

[dion_b]

EMP schreef op woensdag 27 januari 2021 @ 11:23:
Omdat de kids oude laptops gebruiken zonder 5G om hun schoolwerk te doen. Ze zitten nog in de basisschool-leeftijd en moeten wat Teams en dergelijken doen, waar de laptops nog prima voor geschikt zijn.

Hopelijk mogen ze binnenkort weer naar school

Tip: voor EUR 15 heb je al een degelijke USB dongle die 5GHz (iets anders dan 5G ) support. Kijk bijv naar TP-Link Archer T3U. Let wel: dat is een kleine dongle met relatief lage specs, je kunt veel beter kopen, maar dan zit je met grotere apparaten die meer kosten. Alternatief is interne NIC in de laptops vervangen - stuk eleganter, mogelijk goedkoper, maar dan moet je uitzoeken wat mogelijk is en kost meer kennis.

Linksom of rechtsom, 2.4GHz is gewoon ongeschikt voor toepassingen waar je betrouwbare verbindingen nodig hebt, en daar valt tegenwoordig ook schoolwerk van kinderen onder.

[laurens0619]

lang verhaal kort:
die spikes zijn heel erg herkenbaar bij een 2.4 verbinding. Ik kan het niet hard maken maar 90% zeker verdwijnen die spikes bij een 5ghz verbinding

Dus of schaf een dual band AP aan zodat zoveel mogelijk mensen op de 5ghz kunnen werken OF wissel dat ding naar 5ghz only en upgrade je clients dmv usb dongles