Goededag allemaal, mijn naam is Jeffrey,
Ik heb een jbl quantum 800 voor ongeveer een maandje of 4 en ben er vrij tevreden mee. Er is alleen 1 ding waar ik tegen aan loop en hier moet ik ook gewoon van afblijven. Dat ik hem voor het eerst gebruikte moest je via de meegeleverde software hem instaleren. Hier had ik al problemenmee. Nu geeft de software aan dat er een update beschikbaar is aan de software en de headset. Ik start de update en op het moment dat de software geüpdatet is zegt de software dat ik de headset moet koppelen met de dongle of met een USB-C. De dongle wilt niet verbinden met de headset. Er zit een knopje op de dongle om opnieuw verbinding te maken maar deze doet niks. Ook zit er een lampje op de dongle die nu snel knippert (normaal langzaam en als de headset verbonden is alleen branden). De headset maakt geen verbinding met de dongle. Ik had ook in het begin last van het feit dat je de headset moet koppelen met de USB-C want deze doet ook niks. Zodra ik de USB-C aansluit aan mijn headset en laptop gaat mijn headset alleen opladen. De software geeft niks aan en de headset gaat weer uit omdat deze in oplaadmodus gaat. Software op nieuw geeinstaleerd, headset uit en aan, computer ge restart, handleiding gelezen, internet gezocht maar kan niks vinden. Ik hoop dat iemand dit herkent en er verstand van heeft
Ik heb een jbl quantum 800 voor ongeveer een maandje of 4 en ben er vrij tevreden mee. Er is alleen 1 ding waar ik tegen aan loop en hier moet ik ook gewoon van afblijven. Dat ik hem voor het eerst gebruikte moest je via de meegeleverde software hem instaleren. Hier had ik al problemenmee. Nu geeft de software aan dat er een update beschikbaar is aan de software en de headset. Ik start de update en op het moment dat de software geüpdatet is zegt de software dat ik de headset moet koppelen met de dongle of met een USB-C. De dongle wilt niet verbinden met de headset. Er zit een knopje op de dongle om opnieuw verbinding te maken maar deze doet niks. Ook zit er een lampje op de dongle die nu snel knippert (normaal langzaam en als de headset verbonden is alleen branden). De headset maakt geen verbinding met de dongle. Ik had ook in het begin last van het feit dat je de headset moet koppelen met de USB-C want deze doet ook niks. Zodra ik de USB-C aansluit aan mijn headset en laptop gaat mijn headset alleen opladen. De software geeft niks aan en de headset gaat weer uit omdat deze in oplaadmodus gaat. Software op nieuw geeinstaleerd, headset uit en aan, computer ge restart, handleiding gelezen, internet gezocht maar kan niks vinden. Ik hoop dat iemand dit herkent en er verstand van heeft
