Hi,
Ik ben beheerder van een fb bedrijfsaccount. Deze is 6 weken geleden gehackt; er zijn ads op gezet die niet voldoen aan de richtlijnen. Snel ontdekt, login aangepast en geld terug gekregen.
Nu is het account op inactief gezet. Logisch ook, want die ads staan er nog in. Maar doordat het op inactief staat, kan ik deze ads ook niet verwijderen.
Meerdere pogingen gedaan om in contact te komen met fb, maar daar kom ik niet verder. Ik krijg alleen standaard auotmails die m'n probleem niet oplossen. En de chat is niet actief, niet in Nederland tenminste.
Iemand een idee wat ik kan doen?
Alvast bedankt!
Groet Bas
Ik ben beheerder van een fb bedrijfsaccount. Deze is 6 weken geleden gehackt; er zijn ads op gezet die niet voldoen aan de richtlijnen. Snel ontdekt, login aangepast en geld terug gekregen.
Nu is het account op inactief gezet. Logisch ook, want die ads staan er nog in. Maar doordat het op inactief staat, kan ik deze ads ook niet verwijderen.
Meerdere pogingen gedaan om in contact te komen met fb, maar daar kom ik niet verder. Ik krijg alleen standaard auotmails die m'n probleem niet oplossen. En de chat is niet actief, niet in Nederland tenminste.
Iemand een idee wat ik kan doen?
Alvast bedankt!
Groet Bas