Garantie AMD CPU wanneer je hem overkoopt van iemand anders?

[Rolftk]

Mijn vraag
Hallo allemaal,
Ik ben op Discord iemand tegengekomen die mij zijn 5600x wel wilde verkopen voor 340 euro. Voor dat geld kan ik hem ook in Duitsland halen bij alternate.de. Uiteindelijk is hij akkoord gegaan met 320 euro. Hoe zit het met de garantie? Loopt dat via AMD of via de winkel? Kan hij die garantie overzetten of kan ik namens hem een RMA aanvragen met zijn factuur? Is dit legaal? De doos is nog gesloten (sticker niet losgemaakt).

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
https://community.amd.com...ranty-transfer/td-p/84905 - hier wordt aangegeven dat dit fraude is
https://community.amd.com...ryzen-9-3900x/td-p/256952 - hier wordt aangegeven dat het gewoon mogelijk moet zijn


Heel erg bedankt!

[Timba-]

Volgens mij gaat bij alle producten de garantie gewoon over op de koper, ik zou niet wetenw aarom dat fraude zou moeten zijn. Een product moet het sowieso volgens de wet gewoon doen zo lang als je redelijk mag verwachten ongeacht wat de exacte garantietermijn is zoals die op de factuur staat. Je kunt hier zowel de winkel als de fabrikant op aanspreken, hoe het meestal werkt is dat je eerst naar de winkel gaat en dat die het dan eventueel met de fabrikant regelt, dat mogen zij uitvogelen.

Overigens vind ik 320 wel veel voor een 2e hands 5600x. Je ziet de tray-versie soms al voor 310 nieuw.

[Voor 9% gewijzigd door Timba- op 25-01-2021 15:34]

[Tao]

Gewoon de aankoopbon van de verkoper vragen? Dan heb je zelf een garantiebewijs .

[_Dune_]

Timba- schreef op maandag 25 januari 2021 @ 15:31:
Volgens mij gaat bij alle producten de garantie gewoon over op de koper, ik zou niet wetenw aarom dat fraude zou moeten zijn. Een product moet het sowieso volgens de wet gewoon doen zo lang als je redelijk mag verwachten ongeacht wat de exacte garantietermijn is zoals die op de factuur staat. Je kunt hier zowel de winkel als de fabrikant op aanspreken, hoe het meestal werkt is dat je eerst naar de winkel gaat en dat die het dan eventueel met de fabrikant regelt, dat mogen zij uitvogelen.

Overigens vind ik 320 wel veel voor een 2e hands 5600x. Je ziet de tray-versie soms al voor 310 nieuw.

Klopt niet helemaal, de fabrikant heeft namelijk geen verplichting tegenover de consument op het gebied van eventuele garantie claims. Wettelijk garantie claims verlopen ten alle tijden via de leverancier. Tenzij fabrikant en leverancier een en dezelfde zijn.

Er zijn fabrikanten die garantie claims afhandelen, maar bedenk dan wel dat een fabrikant daar zo zijn eigen eisen aan kan en mag stellen, daarnaast gaat er iets fout dan kun je veelal niet terugvallen op de leverancier die wettelijk gezien jouw aanspreekpunt is voor een garantie claim. Daarom altijd in overleg gaan met de leverancier.

Wat vaak wel een drempel kan zijn bij tweedehands koop, is dat de claim veelal middels het account van de originele koper gedaan dient te worden. Daar kunnen met name webwinkels nogal eens moeilijk over doen, omdat zo in hun proces zit.

Verder is dit meer voor het shoping-fourm, daarom een kleine verhuizing.

[Voor 11% gewijzigd door _Dune_ op 28-01-2021 01:01]