Bios detect geen Ram in slot b1 en b2

[Diego1992]

Mijn vraag
Hallo,
Ik ben bezig met een nieuwe build. Alles aangesloten, alleen nu blijkt dat de ram niet gedetecteerd wordt in BIOS.
A1 A2 werken wel, B1 en B2 niet.

Relevante software en hardware die ik gebruik

Corsair DDR4 Vengeance RGB Pro 2x8GB 3200
Corsair RM650 PSU / PC voeding
Gigabyte X570 AORUS ELITE moederbord
Samsung 970 EVO 1TB M.2 SSD
AMD Ryzen 5 3600
ZOTAC-ZOTAC GeForce RTX 3060TI TWIN EDGE OC
NZXT H510 White - Black Midi Tower Behuizing

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

geen ram probleem, ik heb beide ddr4's in slot A2 geprobeerd en daar worden ze beide gedetecteerd.

[ Voor 3% gewijzigd door Diego1992 op 21-01-2021 12:39 ]

[Firestorm]

Welke slots moet je gebruiken volgens de handleiding?

[Diego1992]

@Firestorm a2 b2

[nhanssen]

Bios al eens gereset en/of bijgewerkt met de laatste versie?

[Kheos]

wacht... heb je twee latjes en wil je die perse in B1 en B2 steken ipv A1 A2?
Of heb je vier latjes en worden van die 4 enkel de twee in A1 A2 gedetecteerd?

[nhanssen]

Kheos schreef op donderdag 21 januari 2021 @ 15:22:
wacht... heb je twee latjes en wil je die perse in B1 en B2 steken ipv A1 A2?
Of heb je vier latjes en worden van die 4 enkel de twee in A1 A2 gedetecteerd?

Corsair DDR4 Vengeance RGB Pro 2x8GB 3200

[Kheos]

nhanssen schreef op donderdag 21 januari 2021 @ 15:25:
[...]

Corsair DDR4 Vengeance RGB Pro 2x8GB 3200

euh... en heeft TS zo 1 setje of 2?


@Diego1992 in het geval van 1 setje: waarom steek je die in A1 en A2 als je die -volgens de handleiding van jouw moederbord -in A2 en B2 of A1 en B1 moet steken?

[ Voor 3% gewijzigd door Kheos op 21-01-2021 15:35 ]

[keur0000]

Heb exact hetzelfde mobo en geheugen en bij mij zitten ze (vanaf de CPU gezien) in de 2e en de 4e sleuf, zo staat het in de gebruiksaanwijzing.

[Diego1992]

Wat ik probeer aan te geven @Kheos @nhanssen @Firestorm @keur0000 , is dat ik voor het eerst de pc starten met 1 8gb in A2, en 1 8gb in B2.

de bios gaf aan dat er alleen 1 8gb gedetecteerd is in A2.

Daarna heb ik het setje omgewisseld om te kijken of het aan de stickies lag maar toen werd weer alleen A2 gedetecteerd.

Het ligt dus niet aan de RAM.

A2 en B2 is de juiste opstelling.

[Kheos]

Diego1992 schreef op donderdag 21 januari 2021 @ 15:51:
Wat ik probeer aan te geven @Kheos @nhanssen @Firestorm @keur0000 , is dat ik voor het eerst de pc starten met 1 8gb in A2, en 1 8gb in B2.

de bios gaf aan dat er alleen 1 8gb gedetecteerd is in A2.

Daarna heb ik het setje omgewisseld om te kijken of het aan de stickies lag maar toen werd weer alleen A2 gedetecteerd.

Het ligt dus niet aan de RAM.

A2 en B2 is de juiste opstelling.

had je dat nu maar in je FP gezet


heb je al in A1 en B1 geprobeerd?

[keur0000]

Kijk even of de contacten in de sleuf mooi schoon zijn, anders DOA en retour

[Diego1992]

[Diego1992]

de RGB doet het overigens wel!

[JA93]

Is er niet heel toevallig een pinnetje verbogen tijdens het plaatsen van de cpu?
Volgens mij kan het gebeuren (verbeter me als ik het mis heb) dat als net dat pinnetje geen contact maakt een geheugenkanaal niet werkt. 2 ram sticks is dual channel in a2 en b2, doe je ze beide in a1 en a2 dan gebruik je single channel en heb je maar de helft geheugenbandbreedte beschikbaar. Vandaar ook plaatsen in a2 en b2.

Het ziet ernaar uit dat je dual channel niet werkt. Kijk eerst eens goed in je bios of je dat niet ergens aan kan/moet zetten. Als dat niet helpt, dan cpu demonteren en kijken of er geen verbogen pinnetjes zijn.

Als beide niet het geval is dan gewoon de cpu en moederbord terugsturen voor garantie. Het probleem is dan hardwarematig en kan in zowel je cpu (defecte geheugencontroller in cpu) als moederbord liggen (defecte geheugencontroller van moederbord). De winkel waar je het gekocht hebt kan ook een andere cpu die hun hebben op je moederbord zetten met ander ram geheugen en kijken of ze dit probleem dan ook hebben. Dan kunnen hun voor je uitzoeken waar het probleem zit.

Werkt het met een andere cpu wel, dan is het de cpu. Werkt het met een andere cpu niet, dan is het het moederbord.

[ Voor 8% gewijzigd door JA93 op 21-01-2021 19:32 ]

[Diego1992]

@JA93 ik heb vandaag de CPU retour gestuurd. Ik hoop dat dit het probleem is en na vervanging alles weer doet! Ik houd jullie op de hoogte, iig alvast bedankt!