Norton of Defender op Windows 10

[Black VW]

Ik heb soms Blue Screen (Watch Dog Violation) en dat is natuurlijk megavervelend. Sommigen zeggen dat dit wel eens door mijn Norton anti-virus zou kunnen komen. Daarom mijn vragen:

- Kan dat zo zijn?
- Stap ik beter over op Windows Defender?
...
Ik gebruik Windows 10 op een laptop ASUS X756UAK
...

...

[Brahiewahiewa]

Black VW schreef op zaterdag 16 januari 2021 @ 18:18:
...
- Kan dat zo zijn?
...

Kan. Maar het kan ook iets anders zijn. Ik zou de memory.dmp analyseren om te kijken wat de oorzaak is

[Black VW]

Hoe doe ik dat a.u.b?

[Crossfire1987]

https://www.resplendence.com/whocrashed
https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Met bovenstaande software kan je dumps uit lezen

[Black VW]

Kan iemand mij in mensentaal hiermee helpen aub?

[Ramon]

Zo te zien geen directe link met Norton, maar als je vermoedt dat het daar aan ligt dan kan je Norton makkelijk deinstalleren om het uit te proberen natuurlijk. Defender gaat dan vanzelf aan!

Ik zou verder kijken of Windows update wel aanstaat. Wellicht heeft WU updates voor drivers klaar staan, en anders kan je op de Asus website misschien up-to-date drivers vinden.