2fa problemen

[Alex1890]

Mijn vraag
Ik heb de 2fa app is per ongeluk verwijderd, en later opnieuw gedownload. Maar de sleutel of qr code kan ik nergens vinden.

Nu kan ik bij mijn broker wel een procedure aangaan, maar daar vragen ze me transacties en je raad het al die weet ik ook niet. Omdat he een vrij oud account is...

Wie kan mij aub helpen

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
2fa opnieuw gedownload
Contact gezocht met de broker
Mijn vraag hier gesteld


Alvast bedankt
...

[_eLMo_]

Als je geen backup hebt van je 2FA codes (recovery codes / herstel codes / geheime sleutel / QR code), dan zul je het recovery traject in moeten gaan.

Wellicht kun je even de naam van je specifieke 2FA applicatie noemen, sommige 2FA applicaties slaan de data ergens op, maar kleine kans. Ik zou juist willen dat alles weg is als je de app verwijderd (want veiligheid).

[tweakduke]

In Wonen & Verbouwen hoort deze vraag niet, ik verplaats het topic naar Privacy & Beveiliging