Intel NUC met RAM problemen

[Darks]

Beste Tweakers,

In 2018 stelde ik voor een kennis een Intel Nuc (8i5BEK2) samen met een Samsung EVO 970 500GB SSD en 16GB (2x8) Corsair Vengeance DDR4 2400 Mhz Ram geheugen (CMSX16GX4M2A2400C16). Draaiende op Windows 10.

Vorige maand crasht de NUC tijdens een Windows-update. Uiteindelijk ben ik via veilige modus erin geslaagd om Windows te herstellen, maar er bleven random freezes optreden. Windows geheugencontrole leerde me dat op één van de twee ram-modules fouten werden gegeven. Na verwijderen van één 8GB module waren de problemen verholpen. Mijn conclusie: Ram module defect.

Ik bestel een nieuwe Ram module (exact dezelfde) en plaats deze vandaag. Het systeem start prima op, de RAM is gedetecteerd (16GB zichtbaar in BIOS en in Windows). Echter na hooguit een minuut een volledige freeze van Windows.. Na opnieuw opstarten, steeds opnieuw na hooguit enkele minuten, hangt het hele systeem vast.

Ik ben een beetje door mijn ideeën heen intussen. Zou het toch een hardwarematig probleem zijn? Dan denk ik ik het geheugenslot op het moederbord? Of iets in de software dat deze fouten veroorzaakt? De drivers en bios zijn in ieder geval 100% up to date. Het geheugen wordt ook perfect herkend in de BIOS.

Na verwijderen van de pas nieuw geplaatste module draait het systeem overigens weer stabiel op 8GB Ram.

Volgende gegevens kan ik lezen in de bios, maar zijn blijkbaar niet aanpasbaar;

- Total memory: 16 GB
- Memory speed: 2400 Mhz
- Memory clock: 133 Mhz
- SODIMM 1 (Channel A): 8 GB
- SODIMM 2 (Channel B): 8 GB
- Memory Voltage: 1.2V

- Memory multiplier: 18
- tCL: 16
- tRCD: 16
- tRASmin: 39
- tCWL: 16
- tCCDL: 6
- tFAW: 26
- tREFI: 9364
- tRFC: 420
- tRRD: 4
- tRTP: 9
- tWR: 18
- Command rate: 2n
- Round trip latency: Yes


Mijn kennis is beperkt dus hier kan ik zelf niets uit afleiden.
Alle hulp is welkom

[Kilomeester]

Boerenverstand-modus: heb je al geprobeerd om de ram reepjes om te wisselen, of het goede reepje waarmee hij werkt in het andere slot te stoppen? /edit: ik bedoel om meer informatie te verzamelen over of het aan de reepjes, de slots of de combinatie ligt.

Instellingen zeggen mij verder ook niet genoeg om wat zinnigs over te zeggen good luck.

[ Voor 18% gewijzigd door Kilomeester op 03-01-2021 03:13 ]

[Jackxl]

In het verleden heb ik op een systeem met een 2e generatie Intel core processor problemen ervaren met geheugen wat uiteindelijk door slecht contact in de cpu socket kwam. Daar hing een grote towercooler aan die het waarschijnlijk veroorzaakte. De koeler en cpu ontgrendelen en een beetje heen en weer bewegen heeft het toen verholpen. Alsof de combinatie van een door de tijd heen krom gebogen moederbord met een zware koeler er aan zorgde voor slecht contact in de socket.

Wellicht kun je daar naar kijken als blijkt dat het slechts bij een memory kanaal optreedt (zoals bij mij het geval was).