Ik kan niet meer inloggen op mijn Instagram account.

[jaihel]

Hallo allemaal,

Allereerst de beste wensen voor het nieuwe jaar!

Ik heb een probleem met mijn Instagram account. Ik heb mijn wachtwoord veranderd. Om dit af te ronden heeft Instagram mij een SMS gestuurd met daarin een verificatiecode. Deze code werkte niet. Ik heb toen geprobeerd om een nieuwe code aan te vragen. Deze wordt niet verstuurd en ik krijg de melding 'we kunnen je slechts om de 10 minuten een nieuwe code sturen'. Als ik probeer in te loggen op mijn iPhone krijg ik de melding 'er is een probleem met je verzoek'.

Ik kan dus helemaal niks. Als ik nu inlog via mijn MacBook word ik rechtstreeks naar een scherm gestuurd waar ik een code moet invoeren. Als ik dan een nieuwe code wil laten versturen krijg ik een foutmelding. Op mijn iPhone krijg ik de melding dat er een probleem is met mijn verzoek. Ik heb wel gewoon toegang tot mijn Facebook account.

Ik kan nu dus helemaal niks. Is iemand bekend met dit probleem?

Alvast bedankt

[AW_Bos]

Misschien hebben ze een technisch probleem? Ik zou sowieso even enkele dagen afwachten, want het zal vast wel bij de developers daar opvallen. Of je kan ergens een bug-report indienen.

FB had pas ook een probleem met fotoalbums van pagina's die een dagje lang niet werkten.

[ Voor 8% gewijzigd door AW_Bos op 01-01-2021 22:26 ]

[Lauraappelman]

Hi,

Ik heb nu precies hetzelfde probleem. Hoe heb jij het opgelost?

Groetjes, Laura