Hallo! Mijn situatie: ik woon tijdelijk op mijn huidige adres, voordat ik doorverhuis. Ik had hiervoor een jaarabonnement bij Ziggo afgesloten dat afgelopen vrijdag had moeten ingaan, met als doel dit abonnement mee te nemen wanneer ik doorverhuis. Nu zijn er 2 dingen gebeurd:
- Het systeem van Ziggo heeft een puinhoop gemaakt van mijn bestelling. Het was om een of andere vage reden door de war gaan lopen met de bestelling van iemand anders. Meerdere keren met ze gebeld en gechat in de afgelopen 2 weken om het rechtgezet te krijgen, vorige week is me nog beloofd dat het goed zou komen, maar ik heb nog altijd geen apparatuur ontvangen. Vanmiddag weer gebeld; ze zeggen dat ik niet in hun systeem sta en ik geen klant bij ze ben...
- Vandaag is gebleken dat op mijn volgende woonadres al goed gedeeld internet aanwezig is, en ik dus geen jaarabonnement moet gaan meenemen.
Ik werk ondertussen wel thuis, en heb daarvoor goed en onbeperkt internet nodig in de komende 1 a 2 maanden, voordat ik verhuis (kan zo 60 GB moeten downloaden op een dag). Dat moet liefst deze week, uiterlijk komende maandag ingaan. Ziggo wil me wel helpen, maar zegt dat het met de huidige problemen bij Post NL meerdere weken zou kunnen duren voordat ze apparatuur bij mij geleverd kunnen krijgen, wat betekent dat het haast geen zin heeft.
Weet er iemand een oplossing? Een SIM-only abonnement dat werkelijk onbeperkt is bijvoorbeeld (waar je dus niet fors gelimiteerd wordt in snelheid of steeds moet gaan sms-en om er een GB bij te krijgen)? Iets anders?
- Het systeem van Ziggo heeft een puinhoop gemaakt van mijn bestelling. Het was om een of andere vage reden door de war gaan lopen met de bestelling van iemand anders. Meerdere keren met ze gebeld en gechat in de afgelopen 2 weken om het rechtgezet te krijgen, vorige week is me nog beloofd dat het goed zou komen, maar ik heb nog altijd geen apparatuur ontvangen. Vanmiddag weer gebeld; ze zeggen dat ik niet in hun systeem sta en ik geen klant bij ze ben...
- Vandaag is gebleken dat op mijn volgende woonadres al goed gedeeld internet aanwezig is, en ik dus geen jaarabonnement moet gaan meenemen.
Ik werk ondertussen wel thuis, en heb daarvoor goed en onbeperkt internet nodig in de komende 1 a 2 maanden, voordat ik verhuis (kan zo 60 GB moeten downloaden op een dag). Dat moet liefst deze week, uiterlijk komende maandag ingaan. Ziggo wil me wel helpen, maar zegt dat het met de huidige problemen bij Post NL meerdere weken zou kunnen duren voordat ze apparatuur bij mij geleverd kunnen krijgen, wat betekent dat het haast geen zin heeft.
Weet er iemand een oplossing? Een SIM-only abonnement dat werkelijk onbeperkt is bijvoorbeeld (waar je dus niet fors gelimiteerd wordt in snelheid of steeds moet gaan sms-en om er een GB bij te krijgen)? Iets anders?