Windows 10 geen geluid op Surface go

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • _JGC_
  • Registratie: Juli 2000
  • Nu online
Ik heb hier een aantal Surface Go tablets met allemaal 1 probleem: windows ziet geen speakers en microfoon. Staan wel gewoon in device manager, als ik een koptelefoon inplug komt die er ook bij, maar bij de geluidsapparaten is het leeg.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 1909, 2004 en 20H2, alle 3 hebben er last van

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Drivers vervangen door generieke Microsoft drivers, andere realtek drivers, drivers van Microsoft, allemaal geven ze werkende entries in device manager, maar windows audio service ziet ze niet.

Iemand die dit eerder heeft gezien en een oplossing weet? Op google vind ik genoeg, maar dat gaat om apparaten die niet starten of instellingen die ik moet maken bij de geluidshardware, maar in mijn geval start de hardware wel en heb ik bij de geluidsinstellingen geen apparaten waar ik effecten en dergelijke zou kunnen uitzetten.

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • _JGC_
  • Registratie: Juli 2000
  • Nu online
Inmiddels iets verder, als ik de windows audio service onder het system account laat draaien wordt alles wel gedetecteerd. Is dus een rechtenkwestie.
Punt is alleen dat die service onder een local service account hoort te draaien, dus een echte oplossing is het niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • _JGC_
  • Registratie: Juli 2000
  • Nu online
Inmiddels veel probeersels verder, enige wat werkt is LocalService aan de administrators groep toevoegen. Aangezien je dan een gapend gat in de beveiliging aanbrengt doen we dat maar niet (alle unpriviliged services hebben dan administrator rechten).

Uiteindelijk een repair install gedaan, nog steeds geen geluid. Enige wat werkte was volledige herinstallatie.