Vastloper Macbook Pro (Retina - 13" - Early 2015)

[florisdedroog]

Goedenavond,

Sinds enige tijd loopt mijn macbook pro (Retina - 13" - Early 2015) vast bij het afspelen van video via bijv Netflix/Youtube. Overigens doet hij dit niet bij alle video's.

Bijgevoegd een foto van het scherm, de macbook loopt volledig vast en is enkel opnieuw op te starten door het indrukken van de powerknop. Iemand een idee wat het kan zijn?

[CyberMania]

Gebeurt dit alleen in Safari, of ook als je het met Chrome of Edge probeert als browser.
En welke MacOS versie draai je en gebruik je verder geen ad-blockers of piHole oid?

[ Voor 97% gewijzigd door CyberMania op 23-12-2020 21:54 ]

[Riptide]

Waarschijnlijk is het kapotte hardware maar probeer je Pram + Nvram eerst te resetten.
Met name die complete vastloper is wel een indicatie van kapotte hardware.

Soms is het kabeltje naar de logic board van het scherm versleten, of het logic board zelf is niet helemaal meer in orde. Kortom asap laten nakijken door apple.