Sinds ongeveer een jaar maak ik gebruik van een HP Envy 6234 printer, in combinatie met een Instant Ink abonnement. Het betreft een dienst van HP, die contact houdt met hun e-print servers, zodat je automatisch nieuwe inkt toegezonden krijgt als het nodig is.
Sinds ruim een maand werkt Instant Ink echter niet meer. Iets in mij zegt dat het te maken heeft met mijn netwerkinstellingen, wat de HP Instant Ink helpdesk ook vermoedt. Ik kom helaas niet verder, ik kan niet meer printen omdat de printer geen contact meer kan krijgen met de HP e-print services.
Mijn netwerk bestaat uit een Ubiquiti USG router in combinatie met 2 Unifi Lite access points, die heb ik al zo'n 2 jaar naar tevredenheid. De printservices werken altijd al zonder extra poorten open te zetten.
Ik heb de printer gereset en opnieuw ingesteld volgens instructies HP, nieuwe Instant-Ink-inktcartridges van ze gekregen, mijn wifi netwerk opnieuw ingesteld, alle HP- en router-instellingen nagezien, enkele poorten als test opengezet (is volgens HP niet nodig). Niets werkt; de printer is en blijft niet beschikbaar voor de e-printserver.
Heeft iemand hier met HP Instant Ink en netwerk-perikelen? Ik begrijp het niet meer en neig ernaar (weer) een niet-cloudgebonden printer aan te schaffen (óf gewone, dure HP cartridges waar de printer cloudloos mee moet werken).
Sinds ruim een maand werkt Instant Ink echter niet meer. Iets in mij zegt dat het te maken heeft met mijn netwerkinstellingen, wat de HP Instant Ink helpdesk ook vermoedt. Ik kom helaas niet verder, ik kan niet meer printen omdat de printer geen contact meer kan krijgen met de HP e-print services.
Mijn netwerk bestaat uit een Ubiquiti USG router in combinatie met 2 Unifi Lite access points, die heb ik al zo'n 2 jaar naar tevredenheid. De printservices werken altijd al zonder extra poorten open te zetten.
Ik heb de printer gereset en opnieuw ingesteld volgens instructies HP, nieuwe Instant-Ink-inktcartridges van ze gekregen, mijn wifi netwerk opnieuw ingesteld, alle HP- en router-instellingen nagezien, enkele poorten als test opengezet (is volgens HP niet nodig). Niets werkt; de printer is en blijft niet beschikbaar voor de e-printserver.
Heeft iemand hier met HP Instant Ink en netwerk-perikelen? Ik begrijp het niet meer en neig ernaar (weer) een niet-cloudgebonden printer aan te schaffen (óf gewone, dure HP cartridges waar de printer cloudloos mee moet werken).