MacBook Air loopt vast op installeren Adobe Digital Editions

[YvonneZ]

Hallo,

Onze MacBook Air is helaas vastgelopen tijdens de installatie van Adobe Digital Editions 4.5.11. Ik krijg de melding dat de computer niet kan worden herstart omdat deze bezig is met de installatie. Geforceerd stoppen lukt niet en ook niet op andere manieren. Wie weet raad?

[sypie]

De aan-knop ingedrukt houden in de boel af te sluiten. Daarna weer opnieuw opstarten.