Apple verliest verbinding met Outlook server

[Dealwebdesign]

Wanneer ik Outlook opstart, kan ik dagelijks zo'n 15 minuten / 30 minuten / 60 minuten mails sturen. Maar dan opeens is de verbinding verbroken. Ik kan geen mails meer sturen en geen mails meer ontvangen.

Ik heb dit op een iMac op 2 verschillende locaties.

Ik heb een Exchange Account als mailbox, en ik heb al naar Combell gebeld maar zij zeiden dat het niet aan hun ligt, omdat ik hun online webmail op dat moment nog kan gebruiken. Daarin hebben ze wel gelijk natuurlijk.

Is er een manier om een gedetailleerde foutmelding te vinden wanneer de connectie lost is?

[99ruud99]

Je moet de Outlook app op hoge prioriteit,Etten.
iMacs hebben de gewoonte nogal hard te zijn in hun killing regime, om ram uit te sparen.

[Dealwebdesign]

Hoe doe ik dat aub? Ik veronderstel dat "etten" 'zetten' moet zijn?

[Dealwebdesign]

je bedoelt dit? dat denk ik nu niet dat dat de oplossing is

https://www.howtogeek.com...e%20has%20high%20priority.

[corporalnl]

Je geeft aan dat je combell hebt gebeld. Gebeurt het bij je bedrijf? ( of heb je diensten bij hun afgenomen )

Daarnaast is je informatie zeer summier, je zegt verbinding verbroken. Waar zie je het? Kan je een printscreen posten. Werkt het weer als je de Mac opnieuw opstart? etc etc.

[Dealwebdesign]

Ik heb in mijn outlook een Exchange account van Combell.

Ik upload een screenshot als het nog eens gebeurt. Outlook herstarten is de oplossing, maar dat doe ik ondertussen al 10 dagen, 10 keer per dag.

[Dealwebdesign]

Voila, ik heb het alweer. Het heeft lang geduurd

[Dealwebdesign]

[Dealwebdesign]

Bij Combell kunnen ze mij niet helpen, want ze zeggen dat het aan mijn iMac of Outlook ligt.
Want hun online webmail werkt hier wel, is hun uitleg.

Meer details heb ik niet, maar zou ik wel graag kunnen geven!

[Dealwebdesign]

Ik heb dit op 2 verschillende locaties (niet onbelangrijk) en een verwijder / opnieuw toevoegen van mijn exchange e-mailaccount heeft op beide locaties geen oplossing geboden...

[Dealwebdesign]

Ik ben ra de loooooos

[corporalnl]

En welke outlook/office heb je? Is er iets veranderd in de tussentijd dat het wel/niet werkte? Werkt het op mobiel met de app bijv wel?

[Dealwebdesign]

Op mobiel werkt het altijd.

[corporalnl]

Mogelijk dat het aan de app ligt, weet je sinds wanneer het gebeurt? ( ongeveer )
Er zijn verschillende updates geweest tussen nu en Oktober.

Beste kan je Microsoft vragen.

[Dealwebdesign]

Heb jij het telefoonnummer of e-mailadres van MS?

[corporalnl]

Dealwebdesign schreef op dinsdag 8 december 2020 @ 10:32:
Heb jij het telefoonnummer of e-mailadres van MS?

https://www.microsoft.com/nl-nl/

We zijn geen helpdesk hier

[Dealwebdesign]

Ik zal het anders voor jou zeggen: die bestaat niet!

[Dealwebdesign]

https://answers.microsoft...11c0cb02?tm=1607421907259

[corporalnl]

Je hebt het gevonden zie ik.

[Daedalus]

Aangezien je vraag al op een andere plek hebt gesteld, en je inzet in dit topic, kan dit topic wel op slot.

Mocht je er niet uitkomen dan mag je een nieuw topic openen, maar lees dan eerst de quickstart nog 'ns goed door.