Scan optie via wifi lukt niet

[Krammie49]

Mijn vraag
Ik hebt zowel de software en drivers van mijn Epson ET2500 geinstalleer op mijn desktop als op mijn laptop. Op mijn desktop is het geen probleem om via het scanicoon ( Windows 7 ) de scan optie via wifi te openen. Als ik op mijn laptop (windows 10 ) de scan optie wil openen dan krijg ik de melding "Kan niet communiceren met scanner. Vervolgens ga ik naar scan instellingen om de scanner te zoeken. Vervolgens wordt de scanner niet gevonden. Ik kan wel gewoon via wifi printen. Ik heb alle benodigde software geïnstalleerd. Wie kan mij verder helpen?

...

[SniperGuy]

Het is bijna altijd een software probleem op je client, bij Epson is de software gewoon drama. Soms werkt herinstalleren zelfs niet en zit je vast aan een clean install van je windows

[Krammie49]

Oei, daar heb ik geen puf in. Dan maar alleen via de desktop scannen. Bedankt

[Diederik]

Gebruik je Windows scan of Epson scan?

Via de volgende link kan je Epson scan downloaden, daar heb ik voorheen prima mee kunnen scannen (ik heb nu een Canon).
https://ftp.epson.com/drivers/ET2500_EScan_4021_NA.exe