HP Color LaserJet 300 Pro m375nw print geen cyan en magenta

[Tommel]

Ik heb een HP Color Laserjet 300 Pro m375nw gekocht.
De kwaal was dat er allemaal zwarte strepen op de afdrukken staan.
De verkoper gaf tevens aan dat de printer al ruim 1 jaar niet gebruikt is.
Met vervangen van de toners dacht ik dat het probleem opgelost zou zijn.
Dus nieuwe toners besteld en geplaatst.
De zwarte en gele werken perfect echter de cyan en magenta doen helemaal niets.
Zie ook onderstaande foto:


Nu heb ik de oude toners geplaatst en blijkt dat het probleem zich daar ook al voordeed
De (zwarte)toner waren dus wel het probleem van de zwarte strepen maar niet het probleem van het niet afdrukken van de kleur cyan en magenta.

Nu heb ik op Reddit hetzelfde probleem bij een andere printer gevonden (alleen dan geen geel en magenta):
https://www.reddit.com/r/...low_or_magenta_brand_new/
Hier was de oplossing het vervangen van het High Voltage Power board.
Ik vind echter bijna nergens een vergelijkbaar probleem en een oplossing.

Voordat ik ook het High Power Voltage board ga vervangen ben ik benieuwd of er mensen zijn die ervaring op dit vlak hebben en wat ik evt. nog zou kunnen proberen of die hetzelfde probleem hebben gehad en wat de oplossing was.

[Will_M]

Voordat je dat ding weer 100% in orde hebt mag je waarschijnlijk ook de drum, transportrollen & fuser-unit gaan (laten) vervangen. Ik zou 't ding naar de milieustraat brengen en mezelf eens af gaan vragen waarom ik die 'rommel' (lees: ellende) van een ander over genomen heb.

Een HP Laserjet kost nieuw ook niet meer de hoofdprijs tegenwoordig, de originele HP cartridges kosten dat helaas wél en ik adviseer je ook niet om goedkope 'aftermarket' cartridges te gaan gebruiken in zo'n machientje. De gevolgen daarvan heb je nú waarschijnlijk al ervaren ....

[Tommel]

Snap je reactie maar toch wil ik het een kans geven. Drum zit geïntegreerd in de toner unit dus die is al vervangen :-) Ik vraag het mij af of het de fuser-unit is aangezien de andere kleuren wel correct afdrukken.
Iemand anders nog ideeën?

[_JGC_]

Drum maakt de pagina statisch, fuser fixeert de toner op het papier. Als je fuser stuk zou zijn zou dat niet slechts 2 kleuren betreffen.

Ik denk eerder aan een mechanisch probleem waardoor er geen toner uit je cartridges komt.

[Tommel]

Even een update. Op een wonderbaarlijke manier na wat diagnose en demo pagina's afgedrukt te hebben werkt de cyan kleur! Vermoedelijk toch iets van vervuiling o.i.d.
Nu heb ik ook de Event Log van de printer uitgelezen en zie staan:

code:

1. 54.1102  Fout: dichtheidsbereik magenta
2. 54.1400  Fout in registratiesensor kleurvlak
3. 54.2100  BD-fout

Iemand enig idee of het reinigen van bepaalde sensoren helpt om met name van bovenstaande errors 1 en 2 op te lossen voordat ik de stappen onderneem zoals hier omschreven (vergelijkbare printer):
https://printcopy.info/?m...M475+Pro+MFP&code=54.1400

52.2100 BD-fout komt sporadisch voor en mijn vermoeden is dat het veroorzaakt wordt door de andere meldingen. Indien DC board niet goed is lijkt het mij dat de andere kleuren ook niet zouden moeten werken.
Het vervangen is laatste redmiddel.
https://printcopy.info/?m...M475+Pro+MFP&code=54.2100