Vraag


  • jannic
  • Registratie: Maart 2014
  • Laatst online: 25-11-2023
Recent heb ik een Oppo A91 aangeschaft. Dit ter vervanging van een Motorola G5+ van begin 2017.
Bij de Motorola werkte de ING app prima en ik vond hem erg handig. Op mijn nieuwe Oppo A91 wilde ik daarom ook de ING app voor contactloos betalen.

De app was vlot geïnstalleerd. Bij het gebruik heb ik de volgende gebreken. Bij betalingen waarbij geen pincode hoeft te worden ingevoerd betaald de telefoon goed maar er volgt niet automatisch een bevestiging scherm van de ING dat de betaling is gelukt. Bij bedragen waarbij een pincode nodig is komt er niet automatisch een pincode invoer scherm. Ik moet dan inloggen op de ING app en kan vervolgens de betaling bevestigen door middel van de pincode.

Bij de ING zeggen ze dat dit een fout is in de telefoon?

Is iemand bekend met dit euvel en nog belangrijker, heeft iemand een oplossing?

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • davedrenth
  • Registratie: December 2020
  • Laatst online: 13-12-2020
Ook ik heb deze klachten met hetzelfde toestel, maar dan met de Rabobank in plaats van ING.

Heb zelfs al contact gezocht met de fabrikant, tot nu toe helaas nog geen oplossing

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ilfamo
  • Registratie: November 2014
  • Laatst online: 10-09-2024
Kijk voor de zekerheid of alle rechten zijn toegekend aan de app. Dat heeft dit probleem op mijn oneplus opgelost.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • davedrenth
  • Registratie: December 2020
  • Laatst online: 13-12-2020
Reactie van de fabrikant.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/T_QYFptfu_nItZDbdFzoUQ25AjE=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/kQhalKCquTRqzr3JV4sP1TEl.jpg?f=fotoalbum_large