rechte zwarte horizontale strepen door macbook pro 2017

[valerie93]

Hi guys!

Sinds ik werk vanuit huis en daardoor een converter heb voor hdmi naar mijn nieuwe externe monitor van DELL en razer keyboard ervaar ik enorm veel zwarte strepen door mijn macbook scherm
ze staan op ongeveer 2 mm van elkaar af. Heel af en toe zijn ze weg maar het meeste van de tijd aanwezig.
Hierdoor is het bijna onmogelijk productief te werken zonder mijn externe scherm (hier zijn de strepen niet op te zien).
Foto is bijgevoegd. Iemand enig idee wat dit kan zijn?

Thanks!!

[cs]

Lijkt op een beschadigde flexcable (de interne beeldschermkabel).

Er is een reparatieprogramma voor het 2016 model. Helaas geen reparatieprogramma voor het 2017 model.

[valerie93]

Kan dat gekomen zijn doordat ik ineens met een extern scherm ging werken? Thanks!

[stefanass]

ik denk dat je moet bepalen welk onderdeel het probleem veroorzaakt; Dit kan de laptop zijn, de gebruikte kabel om aan te sluiten of de monitor.
Probeer eens een andere monitor aan te sluiten, of een andere hdmi kabel te gebruiken indien mogelijk.
Of eventueel een andere laptop naar dezelfde monitor met dezelfde kabel en daarna met andere kabel.

[ Voor 7% gewijzigd door stefanass op 16-11-2020 12:01 ]

[cs]

valerie93 schreef op maandag 16 november 2020 @ 11:22:
Kan dat gekomen zijn doordat ik ineens met een extern scherm ging werken? Thanks!

Je hebt het probleem alleen op het scherm van de MacBook, met of zonder extern scherm als ik het goed begrijp. Dus lijkt mij dat het probleem in de MacBook zit.

En het is een bekend probleem.

[Rickjnsn]

Ik heb dit probleem ook sinds gister, kennis van mij heeft dit ook gehad en daar ging het vanzelf weg.

[Dr.Octagon]

Hier hetzelfde! Externe monitor geen probleem, maar de MacBook is het haasje...
Het is de 2019-versie

[fvdz]

Hetzelfde probleem is sinds vandaag bij mij opgetreden, ook in het 2017 model.
Ik lees van anderen wel de constatering, maar niet hoe jullie het uiteindelijk opgelost hebben. Kan iemand dat aangeven?

[Dr.Octagon]

Ik had dikke pech, nieuw display erin en 799 euro lichter...

[nelizmastr]

fvdz schreef op dinsdag 4 januari 2022 @ 22:00:
Hetzelfde probleem is sinds vandaag bij mij opgetreden, ook in het 2017 model.
Ik lees van anderen wel de constatering, maar niet hoe jullie het uiteindelijk opgelost hebben. Kan iemand dat aangeven?

Aanbieden voor reparatie is de enige oplossing. Hardwareprobleem.

[rvanpruissen]

Het is een probleem met de displaykabels wat Apple grotendeels negeert. Als consument (zakelijk ligt wat ingewikkelder) sowieso bij Apple kosteloze reparatie claimen onder consumentenrecht.
Mocht dat niet lukken (of zakelijk) zit er niks anders op dan het te (laten) repareren. Hiervoor bestaan twee opties:
1) De eenvoudigste en duurste reparatie is het scherm vervangen
2) Sommige reparateurs bieden ook aan om de kabel te repareren. Dit is een erg lastige klus en de kwaliteit van de reparatie varieert.