RX 5700 XT wordt niet herkend in Windows (moederbord 2013)

[menne]

EDIT: opgelost!

Goedenavond allemaal, ik heb vandaag de Gigabyte RX 5700 XT binnen gekregen (en een zwaardere voeding gemonteerd). Dit is geïnstalleerd op een redelijk oud onderliggend systeem, namelijk het Gigabyte GA-Z87-HD3 moederbord.

Alles is aangesloten, videokaart krijgt ook stroom, alleen wordt deze niet herkend door Windows 10 / Device Manager of de AMD driver software. Ik heb al gekeken op de support pagina van het moederbord (https://www.gigabyte.com/...rev-1x/support#support-dl) en maar geprobeerd de BIOS update te installeren (er was een update met "Improve PCIE-E compatibility"), maar het OS is niet supported bij installatie van deze update.

Heb ik een kaart gekocht die niet samenwerkt met mijn moederbord chipset of doe ik iets anders fout? Alle tips zijn welkom

[ Voor 3% gewijzigd door menne op 11-11-2020 19:39 ]

[Tens]

op de lijst van pcpartpicker Radeon RX 5700 XT 8 GB Compatible Motherboards
https://pcpartpicker.com/...d/?compatible_with=VwPgXL
staat jouw moederbord

Vraagje, je hebt wel beeld dus?
Alleen Win10 ziet een standaard vga kaart?
Beeldscherm wel aangesloten op de videokaart en niet op het moederbord?
8 en 6 pins voeding van de kaart aangesloten?


heb je deze driver geprobeerd?
https://www.gigabyte.com/...support#support-dl-driver

[ Voor 5% gewijzigd door Tens op 11-11-2020 19:02 ]

[menne]

Tens schreef op woensdag 11 november 2020 @ 19:01:
op de lijst van pcpartpicker Radeon RX 5700 XT 8 GB Compatible Motherboards
https://pcpartpicker.com/...d/?compatible_with=VwPgXL
staat jouw moederbord

Vraagje, je hebt wel beeld dus?
Alleen Win10 ziet een standaard vga kaart?
Beeldscherm wel aangesloten op de videokaart en niet op het moederbord?
8 en 6 pins voeding van de kaart aangesloten?


heb je deze driver geprobeerd?
https://www.gigabyte.com/...support#support-dl-driver

Geen beeld nee. Win 10 ziet niets, alsof er geen GPU in zit (behalve dan de interne van mijn moederbord). Beeldscherm inderdaad op videokaart aangesloten, maar krijg dan niks nada. Dus werk nu even vanuit de integrated graphics. Heb inderdaad 6+2 en 6 aangesloten, zodat alle voeding opties van de GPU aangesloten zijn.

De Gigabyte installatie variant geeft een fout omdat hij geen grafische hardware van AMD heeft gedetecteerd.

Het lijkt echt alsof die kaart helemaal niet herkend wordt door de andere hardware. Hij zit ook goed in het PCIe slot waar hiervoor een RX470 zat.

[ Voor 3% gewijzigd door menne op 11-11-2020 19:17 ]

[menne]

@Tens Ok, ik heb hem er maar weer helemaal uitgehaald, alles opnieuw nagekeken en er maar gewoon weer opnieuw erin gezet. Nu werkt hij wel!

[Tens]

menne schreef op woensdag 11 november 2020 @ 19:39:
@Tens Ok, ik heb hem er maar weer helemaal uitgehaald, alles opnieuw nagekeken en er maar gewoon weer opnieuw erin gezet. Nu werkt hij wel!

toch een stekkertje niet goed wrs. enjoy!

[Damic]

De 2pin van de 6+2 stak er niet goed in, dan start de kaart niet