Mensen die mobiel bellen komen op de vaste tel rekening

[Super Stunner]

Er is een raar probleem aan de hand. Wij hebben vaste telefonie bij Ziggo en hadden deze maand ineens een veel hogere rekening. Na wat onderzoek kwam ik erachter dat dit elke keer naar mijn eigen mobiele nummer was. Ik heb daarna gekeken in mijn telefoon bij de recente oproepen en dit waren precies de gesprekken van iemand die naar mijn mobiele telefoon had gebeld.

Iemand enig idee hoe het dan kan dat deze op de rekening van vaste telefonie kunnen komen als iemand mij mobiel belt? Dat kan toch helemaal niet?

Alvast bedankt!

[L0we]

Heb je je vaste nummer doorgeschakeld staan naar je mobiel?

[Super Stunner]

L0we schreef op woensdag 11 november 2020 @ 12:50:
Heb je je vaste nummer doorgeschakeld staan naar je mobiel?

Dankje,

Had ik wel een tijdje gedaan ik had hem een tijdje door laten schakelen naar mijn mobiel, maar had dit daarna weer uitgezet. heb het vandaag nog een keer uitgezet voor de zekerheid.

Maar als het daaraan ligt, dan zou het toch raar zijn dat als iemand mij mobiel belt, dat het dan op de vaste rekening komt toch?

[iamerwin]

Wat zei Ziggo?

[L0we]

Super Stunner schreef op woensdag 11 november 2020 @ 13:03:
[...]


Dankje,

Had ik wel een tijdje gedaan ik had hem een tijdje door laten schakelen naar mijn mobiel, maar had dit daarna weer uitgezet. heb het vandaag nog een keer uitgezet voor de zekerheid.

Maar als het daaraan ligt, dan zou het toch raar zijn dat als iemand mij mobiel belt, dat het dan op de vaste rekening komt toch?

Enige wat ik me kan bedenken is dat ze eigenlijk je vaste nummer bellen. Daar is dan geen gehoor, dus wordt het doorgezet naar je mobiel. Kosten daarvan betaal je alleen wel zelf.

[Super Stunner]

iamerwin schreef op woensdag 11 november 2020 @ 13:04:
Wat zei Ziggo?

Ik heb ze proberen te bellen maar kom er momenteel niet doorheen omdat daar een storing is.

[Piebas]

Simple test, bel je vaste nummer en kijk of dit gesprek op je mobiel uitkomt.

[Super Stunner]

Piebas schreef op woensdag 11 november 2020 @ 13:09:
Simple test, bel je vaste nummer en kijk of dit gesprek op je mobiel uitkomt.

Al gedaan dit gebeurt nu niet meer. Denk dat er nu niks anders op zit dan even afwachten of het niet weer gebeurt.

[Super Stunner]

Ik heb contact opgenomen met die personen en hun gaven aan dat ze indd naar het thuisnummer gebeld hadden. Het probleem is hiermee opgelost bedankt iedereen!