Hallo allemaal,
Ik loop tegen een probleem aan met WhatsApp en hoop dat er iemand is die me kan helpen.
Het lukt me niet om mijn telefoonnummer te verifiëren. Er zijn twee opties: een 6-cijferige code via sms ontvangen of een oproep ontvangen waarin een automatische stem een 6-cijferige code geeft. De sms met code krijg ik niet binnen en als ik kies voor de oproep dan krijg ik de melding dat ik die optie te vaak heb gebruikt.
Nadat ik een van de twee acties heb uitgevoerd, moet ik steeds langer wachten totdat ik opnieuw een actie kan ondernemen. Gisteren moest ik 24 uur wachten. Inmiddels is dat opgelopen naar 48 uur. Maar geduld hebben levert niets op, want als de teller is afgelopen, start 'ie gewoon weer opnieuw, omdat beide opties niet werken. Inmiddels vraag ik me af of ik mijn huidige telefoonnummer ooit nog kan verifiëren.
Wat achtergrondinformatie: ik ben van een iPhone 8 naar een iPhone 12 pro geswitcht. In eerste instantie heb ik geen reservekopie op mijn nieuwe iPhone gezet. Maar omdat ik uiteindelijk toch graag mijn WhatsApp-gesprekken wilde overzetten, heb ik heb ik dat alsnog gedaan. Tijdens dit proces heb ik een paar keer geswitcht tussen WhatsApp op mijn oude telefoon en op mijn nieuwe telefoon om te proberen alles werkend te krijgen.
Ik loop tegen een probleem aan met WhatsApp en hoop dat er iemand is die me kan helpen.
Het lukt me niet om mijn telefoonnummer te verifiëren. Er zijn twee opties: een 6-cijferige code via sms ontvangen of een oproep ontvangen waarin een automatische stem een 6-cijferige code geeft. De sms met code krijg ik niet binnen en als ik kies voor de oproep dan krijg ik de melding dat ik die optie te vaak heb gebruikt.
Nadat ik een van de twee acties heb uitgevoerd, moet ik steeds langer wachten totdat ik opnieuw een actie kan ondernemen. Gisteren moest ik 24 uur wachten. Inmiddels is dat opgelopen naar 48 uur. Maar geduld hebben levert niets op, want als de teller is afgelopen, start 'ie gewoon weer opnieuw, omdat beide opties niet werken. Inmiddels vraag ik me af of ik mijn huidige telefoonnummer ooit nog kan verifiëren.
Wat achtergrondinformatie: ik ben van een iPhone 8 naar een iPhone 12 pro geswitcht. In eerste instantie heb ik geen reservekopie op mijn nieuwe iPhone gezet. Maar omdat ik uiteindelijk toch graag mijn WhatsApp-gesprekken wilde overzetten, heb ik heb ik dat alsnog gedaan. Tijdens dit proces heb ik een paar keer geswitcht tussen WhatsApp op mijn oude telefoon en op mijn nieuwe telefoon om te proberen alles werkend te krijgen.