HP DeskJet F4500 printer onbruikbaar sinds laatste update

[ZorbaR]

Wij hebben al jaren een HP DeskJet F4500 die nog altijd voldoet aan onze noden: printen en scannen.
Vandaag wilde ik een document scannen via de ingebouwde scan-tool van MacOS, op mijn MBP die Big Sur beta draait.
Echter kreeg ik onmiddellijk enkele foutmeldingen dat bepaalde programma's, bijvoorbeeld inkjet en ResourceManager.framework schade zullen toebrengen aan mijn computer.
Ik kan via CMD + i bij sommige van deze programma's (of andere bestandstypen) wel aanduiden dat deze uitgevoerd mogen worden maar dit lukt bijvoorbeeld niet voor ResourceManager.framework.

Zal wel aan Big Sur liggen, dacht ik. Echter geeft MacOS Catalina op mijn vriendin haar MBA nu ook foutmeldingen als ik wil printen. Terwijl dit enkele dagen geleden, ik vermoed voor

Opnieuw instellen van de printer via USB heeft geen effect gehad. Ook oudere drivers installeren heeft geen effect.

Is er iets gewijzigd aan de support van drivers in MacOS? Ik begrijp dat mijn printer oud is, maar printen en scannen helemaal uitschakelen, dat had ik nu echt niet verwacht
Ik was deze foutmelding nog nooit tegengekomen en op internet vind ik voorlopig ook geen info hierover.

[slyoldfox]

Ik heb het ook, en lijkt me niet direct aan de update te liggen?

Enkele referenties:

https://h30434.www3.hp.co...acOS-10-15-7/td-p/7823883

https://www.macfreak.nl/m...crash-proces-wat-doe-het/

Het opnieuw installeren van de utility via https://support.hp.com/us...one-printer-series/306884 (versie 5.1) werkt ook niet.

Ik ben geen hardcode Mac gebruiker maar voor zover ik zie zou het certificaat revoked zijn:
$ spctl -a -vv "/Library/Printers/hp/Utilities/HP Utility.app"
/Library/Printers/hp/Utilities/HP Utility.app: CSSMERR_TP_CERT_REVOKED

Al weet ik niet of het nu vervallen is of revoked door Apple, of wat dan ook. Ik heb ook zelf proberen te signen via:
$ codesign --force --deep --sign - "/Library/Printers/hp/Utilities/HP Utility.app"
maar dat heeft niet veel gedaan

Mogelijk moeten er nog andere apps gesigned worden vermits er nog wat andere *.app files in /Library/Printers/hp staan

find . -name "*.app"
./Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app
./Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Product Research.app
./Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Product Research.app/Contents/Resources/HP Data Uploader.app
./Utilities/HPPU Plugins/FaxArchive.task/Contents/Helpers/HP Fax Archive.app
./Utilities/HP Utility.app
./Utilities/HP Utility.app/Contents/Applications/HP Email Alerts.app
./Utilities/HP Utility.app/Contents/Applications/HP Event Status.app
./Utilities/HP Utility.app/Contents/Applications/HP Alerts.app
./Utilities/HP Utility.app/Contents/Applications/LegacyScanEventHandler.app
./Frameworks/HPDM.framework/Versions/5.0/Runtime/hpdot4d.app
./Frameworks/HPDeviceModel.framework/Versions/4.0/Runtime/hpdot4d.app
./Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app
./Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Device Monitor.app

Ik zal later even proberen al die apps manueel te signen.

[ZorbaR]

Op de discussions site van Apple worden er blijkbaar toch problemen gemeld.
Maar jouw uitleg zou ook zeker kunnen kloppen.

[slyoldfox]

https://www.theregister.com/2020/10/23/hp_printer_macos/ maar geen workarounds.

Ik heb gisteren de printer driver geïnstalleerd op een Windows 10 VM. Van daaruit printen was geen issue.

[slyoldfox]

Vanop https://h30434.www3.hp.co...-15-7/td-p/7823883/page/3

ftp://ftp.hp.com/pub/soft...essentials-S-5_14_8_4.pkg

geinstalleerd en blijkt wel een recentere versie van HP Uitlities te bevatten die werkt.

[jakob]

slyoldfox schreef op zaterdag 24 oktober 2020 @ 18:06:
Vanop https://h30434.www3.hp.co...-15-7/td-p/7823883/page/3

ftp://ftp.hp.com/pub/soft...essentials-S-5_14_8_4.pkg

geinstalleerd en blijkt wel een recentere versie van HP Uitlities te bevatten die werkt.

bedankt, hiermee lukt het mij ook. Printen kon via AirPrint, maar het scannen was nog een probleem. Dit werkt nu ook opnieuw

[ronaldpieterse]

Ik loop sinds vanmorgen tegen hetzelfde probleem aan maar de download werkt niet goed. Of hij is te langzaam en faalt óf hij stopt bij 196 Mb...

Is er nog een andere locatie beschikbaar waar ik de file vandaan kan halen?

UPDATE: download lukte en installatie ook - fix werkt!

[ Voor 11% gewijzigd door ronaldpieterse op 25-10-2020 12:18 ]