Op 28/9 bestelde ik bij *knip* een Atten ST-862D hot air station. Bestelling verliep vlot, betaald met Bancontact.
Een weekje later vroeg ik *knip* wanneer het toestel kon geleverd worden. Nieuwe toestellen zouden vrijdag 2/10 geleverd worden en op 1/10 zou ik een track&trace in handen krijgen.
Inmiddels 10 dagen later niets ontvangen, geen track&trace noch het product zelf. Vorige week nog een mailtje verstuurd maar geen antwoord meer ontvangen.
*knip* zou niets te maken hebben met de fabrikant zelf. Het is een webshop gerund door 1 persoon die ook nog andere webshops runt.
Wat kan ik nog doen? Ik betaalde met Bancontact dus geld terug eisen wordt een moeilijke zaak.
Een weekje later vroeg ik *knip* wanneer het toestel kon geleverd worden. Nieuwe toestellen zouden vrijdag 2/10 geleverd worden en op 1/10 zou ik een track&trace in handen krijgen.
Inmiddels 10 dagen later niets ontvangen, geen track&trace noch het product zelf. Vorige week nog een mailtje verstuurd maar geen antwoord meer ontvangen.
*knip* zou niets te maken hebben met de fabrikant zelf. Het is een webshop gerund door 1 persoon die ook nog andere webshops runt.
Wat kan ik nog doen? Ik betaalde met Bancontact dus geld terug eisen wordt een moeilijke zaak.
[ Voor 4% gewijzigd door Perkouw op 12-10-2020 09:54 ]