Mijn vraag
Een paar weken geleden heeft mijn moeder via woningcorporatie Welbions zonnepanelen op het dak gekregen. Sinds de panelen geïnstalleerd zijn is haar internetverbinding een ramp.
Van de zonnepanelen op het dak loopt een kabel naar de meterkast waar een zwart kastje in een stopcontact zit. Het lijkt een soort van modem te zijn. Zo'n zelfde kastje is ook in de kamer in het stopcontact geïnstalleerd en hebben ze met een utp kabel in poort 2 van het Ziggo modem geplaatst en straalt tevens een WiFi signaal uit. De problemen zijn als volgt:
1. Als ik naar 192.168.178.1 ga kom ik niet altijd in het Ziggo modem terecht maar soms in een Cisco omgeving. Blijkbaar is dat zwarte kastje een tweede modem nu. Ik kan daar inloggen met inlognaam ziggo en wachtwoord draadloos, terwijl het Ziggo modem gewoon een ander wachtwoord heeft. Mijn gevoel zegt dat ze elkaar in de weg zitten. De internetverbinding varieert tussen soms normale snelheid van 250/50 en 0/0 en is zeer instabiel.
2. Ik vraag me eigenlijk af of de hele aansluiting die de monteurs gedaan hebben op deze manier wel veilig is.
Relevante software en hardware die ik gebruik
N.v.t.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb op Google gekeken en op dit forum maar nog geen oplossing kunnen vinden. Ik heb te weinig verstand van netwerken om dit zelf op te kunnen lossen. Is er iemand die een oplossing weet om de internetverbinding voor mijn moeder weer stabiel te krijgen? Al vast heel hartelijk bedankt.
Een paar weken geleden heeft mijn moeder via woningcorporatie Welbions zonnepanelen op het dak gekregen. Sinds de panelen geïnstalleerd zijn is haar internetverbinding een ramp.
Van de zonnepanelen op het dak loopt een kabel naar de meterkast waar een zwart kastje in een stopcontact zit. Het lijkt een soort van modem te zijn. Zo'n zelfde kastje is ook in de kamer in het stopcontact geïnstalleerd en hebben ze met een utp kabel in poort 2 van het Ziggo modem geplaatst en straalt tevens een WiFi signaal uit. De problemen zijn als volgt:
1. Als ik naar 192.168.178.1 ga kom ik niet altijd in het Ziggo modem terecht maar soms in een Cisco omgeving. Blijkbaar is dat zwarte kastje een tweede modem nu. Ik kan daar inloggen met inlognaam ziggo en wachtwoord draadloos, terwijl het Ziggo modem gewoon een ander wachtwoord heeft. Mijn gevoel zegt dat ze elkaar in de weg zitten. De internetverbinding varieert tussen soms normale snelheid van 250/50 en 0/0 en is zeer instabiel.
2. Ik vraag me eigenlijk af of de hele aansluiting die de monteurs gedaan hebben op deze manier wel veilig is.
Relevante software en hardware die ik gebruik
N.v.t.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb op Google gekeken en op dit forum maar nog geen oplossing kunnen vinden. Ik heb te weinig verstand van netwerken om dit zelf op te kunnen lossen. Is er iemand die een oplossing weet om de internetverbinding voor mijn moeder weer stabiel te krijgen? Al vast heel hartelijk bedankt.