TransIP Stack-opslagdienst

[Perkouw]

Header van artikel;

Het euvel treft vooral gratis accounts.

Het treft alleen gratis accounts zoals ook in de ene laatste alinea wordt opgemerkt. Nu komt het nogal wat suggestief over dat betaalde klanten ook data kwijt zouden zijn. Of wellicht lees alleen ik het zo?

Onder de klanten zijn er in elk geval twintig met een betaald Stack-abo. TransIP back-upt de Stack-data van betalende gebruikers, volgens de woordvoerder is bij deze klanten dan ook geen data verloren gegaan. Voor gratis accounts worden echter geen back-ups gemaakt.

[ Voor 13% gewijzigd door Perkouw op 07-10-2020 10:45 ]

[vanaalten]

Het euvel treft ook een aantal betalende klanten - die hebben er last van, ook al is voor die klanten de data te herstellen uit backups. Maar kan dus zijn dat als je vandaag data wil terughalen, dat niet lukt.

[Perkouw]

Nu ja, dan mis ik wellicht wat diepte in het artikel. Want betalende klanten wachten dus ook nog steeds op een oplossing dan? Die zijn toch na het euvel direct alweer up&running d.m.v. backup?

[Hayte]

Alle Stack-klanten hebben sinds 1 oktober weer toegang tot hun account, voor zover ik begrijp hebben de betalende accounts dan ook toegang tot de gemaakte back-up. Ik heb de inleiding aangepast.

[eth0]

Net binnen op de email

Beste klant,

In september en oktober zijn we opgeschrikt door een tweetal incidenten met STACK. Door het tegelijk defect raken van meerdere harde schijven, is een deel van de data van enkele gratis STACK-accounts aangetast. Van de gratis STACKs worden geen back-ups gemaakt, wat ertoe heeft geleid dat er bestanden verloren zijn gegaan. Dat betreuren we zeer.

De STACK-infrastructuur is zo opgezet dat een kapotte harde schijf automatisch wordt overgenomen door een reserveschijf. Data wordt zodanig verdeeld dat bij een defect deze data hersteld wordt. Sinds de start van STACK heeft dat nooit tot problemen geleid, tot afgelopen september. Door het tegelijk kapotgaan van meerdere harde schijven op één storageserver zijn STACKs aangetast. Een kleiner, maar vergelijkbaar incident heeft zich vervolgens voorgedaan in oktober.

Daaruit blijkt dat wij de data-integriteit van gratis STACK niet meer kunnen garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan onze producten. Daarom hebben we de moeilijke keuze moeten maken om op korte termijn te stoppen met de gratis 1TB STACK-accounts.

Wat betekent dit voor jou?
Binnen drie maanden zullen alle gratis STACK-accounts worden stopgezet.

[ Voor 198% gewijzigd door eth0 op 10-11-2020 12:40 ]

[CLB]

Krijg net een mailtje: Stopzetten van gratis STACK-accounts.
In navolging van verschillende incidenten gaan ze de gratis Stack-accounts dus stopzetten

Beste klant,

In september en oktober zijn we opgeschrikt door een tweetal incidenten met STACK. Door het tegelijk defect raken van meerdere harde schijven, is een deel van de data van enkele gratis STACK-accounts aangetast. Van de gratis STACKs worden geen back-ups gemaakt, wat ertoe heeft geleid dat er bestanden verloren zijn gegaan. Dat betreuren we zeer.

De STACK-infrastructuur is zo opgezet dat een kapotte harde schijf automatisch wordt overgenomen door een reserveschijf. Data wordt zodanig verdeeld dat bij een defect deze data hersteld wordt. Sinds de start van STACK heeft dat nooit tot problemen geleid, tot afgelopen september. Door het tegelijk kapotgaan van meerdere harde schijven op één storageserver zijn STACKs aangetast. Een kleiner, maar vergelijkbaar incident heeft zich vervolgens voorgedaan in oktober.

Daaruit blijkt dat wij de data-integriteit van gratis STACK niet meer kunnen garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan onze producten. Daarom hebben we de moeilijke keuze moeten maken om op korte termijn te stoppen met de gratis 1TB STACK-accounts.

Wat betekent dit voor jou?
Binnen drie maanden zullen alle gratis STACK-accounts worden stopgezet. We geven je in deze periode graag meerdere opties om je data veilig op te slaan. Dit zijn:
1. Je gratis STACK upgraden naar een betaalde STACK. Hierbij wordt er dagelijks een back-up gemaakt van je volledige STACK. Je krijgt dan meteen 50% korting voor de eerste 12 maanden.
Upgrade mijn STACK

2. Je gratis STACK-account opzeggen. Je data wordt dan direct door ons verwijderd.
Cancel mijn STACK

3. Wil je wel je data behouden dan kan je nu alvast beginnen met downloaden. Op 10 februari wordt je data door ons verwijderd.

[ Voor 84% gewijzigd door CLB op 10-11-2020 12:40 ]

[paQ]

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at [e-mail] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

mooi man.....

[Znorkus]

Ja klote hoor! Dat wordt op zoek gaan naar een alternatief.

[iAR]

Bijzonder.
Ben ik te negatief door te denken dat ze van de gratis accounts af willen? Kost te veel, levert niets op.
Ik vond het ideaal als back-up. Ik ga nu wel kijken of ik niet de NAS van een vriend over en weer kan gebruiken hiervoor...

[r_kluft]

Gebruik ook al een lange tijd de gratis 1tb Stack.
Kon je natuurlijk op wachten dat ze er geld voor gingen vragen.

Voor mij boeit het niet dat mijn stack account geen backups heeft. In het ergste geval moet ik bij dataverlies mijn backup opnieuw syncen. Klinkt meer als we willen er van af.

iAR schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:42:
Bijzonder.
Ben ik te negatief door te denken dat ze van de gratis accounts af willen? Kost te veel, levert niets op.
Ik vond het ideaal als back-up. Ik ga nu wel kijken of ik niet de NAS van een vriend over en weer kan gebruiken hiervoor...

Nee dus.

[ Voor 38% gewijzigd door r_kluft op 10-11-2020 12:44 ]

[CyBeRSPiN]

Balen, had toevallig net van de week sync met mn NAS ingeregeld..

[ Voor 93% gewijzigd door CyBeRSPiN op 10-11-2020 12:44 ]

[gozoman]

Slechte reclame voor TransIP. Dit had ondanks dat het gratis accounts zijn op orde moeten zijn. Wat mij betreft houden ze die gratis accounts nog in de lucht.
Ik gebruikte het als transportruimte. Gelukkig niet als backup.

[michielRB]

Ik krijg net een mail van transip dat alle gratis stack accounts gestopt gaan worden.... WAAAATTTTT???

/ Stopzetten van gratis STACK-accounts
Beste klant,

In september en oktober zijn we opgeschrikt door een tweetal incidenten met STACK. Door het tegelijk defect raken van meerdere harde schijven, is een deel van de data van enkele gratis STACK-accounts aangetast. Van de gratis STACKs worden geen back-ups gemaakt, wat ertoe heeft geleid dat er bestanden verloren zijn gegaan. Dat betreuren we zeer.

De STACK-infrastructuur is zo opgezet dat een kapotte harde schijf automatisch wordt overgenomen door een reserveschijf. Data wordt zodanig verdeeld dat bij een defect deze data hersteld wordt. Sinds de start van STACK heeft dat nooit tot problemen geleid, tot afgelopen september. Door het tegelijk kapotgaan van meerdere harde schijven op één storageserver zijn STACKs aangetast. Een kleiner, maar vergelijkbaar incident heeft zich vervolgens voorgedaan in oktober.

Daaruit blijkt dat wij de data-integriteit van gratis STACK niet meer kunnen garanderen, wat niet past bij de kwaliteitseisen die we stellen aan onze producten. Daarom hebben we de moeilijke keuze moeten maken om op korte termijn te stoppen met de gratis 1TB STACK-accounts.

Wat betekent dit voor jou?
Binnen drie maanden zullen alle gratis STACK-accounts worden stopgezet.

[Perkouw]

iAR schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:42:
Bijzonder.
Ben ik te negatief door te denken dat ze van de gratis accounts af willen? Kost te veel, levert niets op.
Ik vond het ideaal als back-up. Ik ga nu wel kijken of ik niet de NAS van een vriend over en weer kan gebruiken hiervoor...

Mwa. Te negatief wil ik het niet noemen. Denk dat er wel een kern van waarheid in zit, al is dat puur speculatief. Denk dat ze enerzijds geen gezeik willen hebben als er wat fout gaat omdat geen back-up e.d. en mensen moord en brand schreeuwen als ze wat kwijt zijn. En anderzijds, gratis levert niets op.

[ Voor 36% gewijzigd door Perkouw op 10-11-2020 12:45 ]

[paQ]

CyBeRSPiN schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:43:
Balen, had toevallig net van de week sync met mn NAS ingeregeld..

#metoo

maar ik zie het op meer plekken. Life time subscriptions e.d. (degoo bijv) die en masse mensen eruit knikkeren om uiteenlopende vage redenen.

[Tk55]

Wellicht de discussie vervolgen in [Cloud storage] "Stack" van TransIP ?

[CyBeRSPiN]

paQ schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:45:
[...]

#metoo

maar ik zie het op meer plekken. Life time subscriptions e.d. (degoo bijv) die en masse mensen eruit knikkeren om uiteenlopende vage redenen.

En voor niets gaat de zon op natuurlijk. Nu op zoek naar een goed en betaalbaar alternatief. Wil foto's ed. goed gaan opslaan, blijkbaar was STACK daar achteraf gezien al niet de beste keuze voor.

[beany]

Perkouw schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:45:
[...]


Mwa. Te negatief wil ik het niet noemen. Denk dat er wel een kern van waarheid in zit, al is dat puur speculatief. Denk dat ze enerzijds geen gezeik willen hebben als er wat fout gaat omdat geen back-up e.d. en mensen moord en brand schreeuwen als ze wat kwijt zijn. En anderzijds, gratis levert niets op.

Gratis heeft ze weldegelijk wat opgeleverd: heel veel publiciteit! Toen ze er mee begonnen was het Tweakers frontpage nieuws. Veel potentiele klanten zijn dus op de hoogte gesteld van het merk TransIp. En er is nu zelfs kans dat er mensen overstappen naar een betaalde variant.

Dus al met al, ik denk dat het ze heel veel heeft opgeleverd!

[paQ]

CyBeRSPiN schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:47:
[...]

En voor niets gaat de zon op natuurlijk. Nu op zoek naar een goed en betaalbaar alternatief. Wil foto's ed. goed gaan opslaan, blijkbaar was STACK daar achteraf gezien al niet de beste keuze voor.

nouja, 1,20 per maand is natuurlijk niet echt duur te noemen. (250 GB)
Synology zelf biedt 100 GB voor 10 euro per jaar

[Perkouw]

beany schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:48:
[...]

Gratis heeft ze weldegelijk wat opgeleverd: heel veel publiciteit! Toen ze er mee begonnen was het Tweakers frontpage nieuws. Veel potentiele klanten zijn dus op de hoogte gesteld van het merk TransIp. En er is nu zelfs kans dat er mensen overstappen naar een betaalde variant.

Dus al met al, ik denk dat het ze heel veel heeft opgeleverd!

Volledig eens hoor. Nu is het afwachten wat de conversie doet van gratis naar betaald.
Al moet je de negatieve kant van het verhaal ook niet onderschatten. Gratis -> geen back-up. Vervolgens is je data weg en zijn mensen gelijk negatief want dit en dat. . . dat draagt dan weer niet bij aan je imago.

Maar al met al een slimme zet dit denk ik.

Edit: Stom ik zit nu ook in twee topics te reageren. Laten we inderdaad hier verder gaan [Cloud storage] "Stack" van TransIP

[ Voor 8% gewijzigd door Perkouw op 10-11-2020 12:53 ]

[CyBeRSPiN]

paQ schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:50:
[...]

nouja, 1,20 per maand is natuurlijk niet echt duur te noemen. (250 GB)
Synology zelf biedt 100 GB voor 10 euro per jaar

Ah thanks voor de synology tip, en 250G is ook niet duur natuurlijk maar hopelijk dan wel betrouwbaar.

[PROnline]

Dan maar weer syncen naar local storage. Net weer wat opgeruimd.



24 dagen? ooh snap....

[striper]

Ik vind het ook een beetje flauw om een outage als excuus te gebruiken om de gratis dienst op te heffen, maar ik zag wel dat de abbo's qua prijs gehalveerd zijn. Volgens mij kostte 1TB voorheen 10 euro per maand ex BTW, maar dat lijkt nu 5 euro per maand te zijn geworden. Het eerste jaar ter compensatie zelfs 50% korting en 250GB bonus. Die prijs ga je niet snel ergens anders vinden 🤔

Alleen jammer dat de site zojuist zo goed als onbruikbaar is geworden. Heeft iemand uit wraak een DDOS opgezet? 😋

[MsG]

Tja gratis blijft nooit eeuwig gratis. Jammer, want gebruikte dit wel mooi icm Duplicatie, dus maar even kijken naar een andere backup-strategie.

[dezejongeman]

zoals velen hier ben ik nu ook opzoek naar een andere thuis backup oplossing. zoals eerder gesuggeereerd zie ik ook deegoo wel eens voorbij komen. echter vind je daar ook extreem veel negatieve reacties over. kortom die laat ik denk ik maar passeren.

[paQ]

dezejongeman schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 13:09:
zoals velen hier ben ik nu ook opzoek naar een andere thuis backup oplossing. zoals eerder gesuggeereerd zie ik ook deegoo wel eens voorbij komen. echter vind je daar ook extreem veel negatieve reacties over. kortom die laat ik denk ik maar passeren.

echt echt niet doen (!)

ik kan een hele lijst maken waarom niet, maar dit zit tegen flessentrekkerij aan.

[dezejongeman]

paQ schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 13:10:
[...]

echt echt niet doen (!)

ik kan een hele lijst maken waarom niet, maar dit zit tegen flessentrekkerij aan.

misschien handig om dat te delen. er is niet schrikbarend veel over te vinden

[paQ]

dezejongeman schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 13:19:
[...]

misschien handig om dat te delen. er is niet schrikbarend veel over te vinden

https://www.trustpilot.com/review/degoo.com
Dit somt het wel aardig op.
Je bestanden worden simpelweg gescand en besnuffeld om te zien wat het is. En onder het mom van "HA! je hebt copyrighted materiaal!" keilen ze je er gewoon uit. Niet weghalen, nee het is einde account.

Dat gebeurde bij mij ook

Detected copyright infringement

Hi
I'm the Degoo Bot. I do automated work to ensure that Degoo remains safe and that everyone abides by the terms and conditions. Unfortunately I've detected that you've uploaded content which violates someone else's copyright. This violates our terms and conditions. Therefore your account will be terminated in 2 weeks.

If you feel I've done a mistake you're welcome to submit an appeal by clicking the button below. The appeal will be reviewed by a human. Be sure to submit as much detailed information as possible, to help verify that no copyright was violated.

Some of the files I detected were:
375f
37a8
37a2
36dc
36f5
ca
cc
137
36bc
36de
3702
371d
3775
cd
3747
36f4
1de0
3749
37a3
3718

Nou, prachtige bestanden he?
Ze zijn nergens te vinden overigens.

Uiteraard op de link geklikt om herziening te vragen, nooit meer iets gehoord. Verder word je compleet genegeerd via email of messenger enz.

[sapphire]

beany schreef op dinsdag 10 november 2020 @ 12:48:
[...]

Gratis heeft ze weldegelijk wat opgeleverd: heel veel publiciteit! Toen ze er mee begonnen was het Tweakers frontpage nieuws. Veel potentiele klanten zijn dus op de hoogte gesteld van het merk TransIp. En er is nu zelfs kans dat er mensen overstappen naar een betaalde variant.

Dus al met al, ik denk dat het ze heel veel heeft opgeleverd!

En wat te denken van mensen die meerdere diensten zijn gaan afnemen nadat ze kennis gemaakt hebben met Stack/TransIP?

Ik en mijn broertje wilde onze hele zwik overhevelen naar TransIP omdat we de Stack ook hadden. Nu dus een reden minder om voor TransIP te kiezen.

[De_Bastaard]

Pfft, shit man.

Nu zoeken naar iets anders. Ik wil eigenlijk ook niet syncen met Google Drive zeg maar.

[Dirk]

Dit subforum is voor feedback op de redactie. De inhoudelijke discussie over dit onderwerp mag in [Cloud storage] "Stack" van TransIP.