DHL Verstuur nooit elektronisch of mobiele telefoons via DHL

Pagina: 1
Acties:
  • 422 views

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • KrsOne
  • Registratie: Mei 2015
  • Laatst online: 03-02 20:31
Ik heb een mobiele telefoon t.w.v. €700 retour verzonden naar de webshop in Hong Kong via DHL. Vervolgens raakt DHL mijn mobiel kwijt (blijft al weken lang in de sorteercentrum van Duitsland). Ik wil een onderzoek laten starten, maar vervolgens weigert DHL een onderzoek te starten omdat blijkbaar mijn mobiel onder "gevaarlijke stoffen" valt (door de batterij die erin zit).

Dat betekent eigenlijk dat je beter maar nooit telefoons of andere elektronische apparaten via DHL moet sturen, omdat zij hun verantwoordelijk niet zullen bij een vermissing. Ik heb al meerdere keren via de mail en telefonisch contact gehad, maar ze weigeren gewoon een onderzoek te starten. Eigenlijk is mijn boodschap heel kort: verstuur nooit elektronische apparaten of mobiele telefoons via DHL.

Hebben jullie soortgelijke ervaringen met DHL? Wat kan ik verder nog doen eigenlijk?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Rub147
  • Registratie: Maart 2009
  • Laatst online: 21:18
Internationaal producten met batterij versturen is een issue. Er moet onder andere een sticker op zitten dat het pakket batterijen bevat.

https://www.dhl.com/en/ex...ce/lithium_batteries.html

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ImNotnoa
  • Registratie: September 2011
  • Niet online
Rant-topic?

Try SCE to Aux


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Perkouw
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 16-06 16:36

Perkouw

Moderator General Chat
Modbreak:Dit topic krijgt een slotje. Ervaringen topics als dit bieden weinig discussie- dan wel toegevoegde waarde.

Dit topic is gesloten.