sinds 2 okt door whatsapp geschorst is er een nl helpdesk?

[rogerke1971]

Mijn vraag
...sinds 2 okt door whatsapp geschorst is er een nl helpdesk?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb is een 020 tel nummer maar dan word je door verbonden naar ??? engels sprekende lui niet betrouwbaar en ze willen via ideale rabobank 1 euro van me dus daar trap ik niet in wie o wie heeft een betrouwbare info ? hartelijke dank groet roger
...

[MAX3400]

Volgens mij wordt je ge-phished.

Geef eens meer & coherente info?

[RnB]

De eerste hit op Google: https://www.whatsapp.com/...lang=nl&subject=messenger

[jordy2811]

Misschien moet je eens beginnen met meer informatie te verstrekken. Dit is voor ons ook gissen. Hoe weet je dat je bent 'geschorst'? Kreeg je een bericht? Staat er een reden. Wees voorzichtig met op links klikken en nummers bellen, dit klinkt mij een beetje als fishing.

[rogerke1971]

als ik whatsapp open dan gaat hij verbinding maken en krijg dan de melding u bent door whatsapp geschorst meen contact op voor support verder kom ik niet help help

[Hahn]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:11:
als ik whatsapp open dan gaat hij verbinding maken en krijg dan de melding u bent door whatsapp geschorst meen contact op voor support verder kom ik niet help help

Hoe ziet die melding eruit? Want klinkt heel erg verdacht en niet echt. Maak een screenshot en upload het bij bijvoorbeeld https://imgbb.com/ en plaats hier de link

[Trommelrem]

Niet op reageren. Is phishing. Beste is om Whatsapp opnieuw te registeren en dan direct MFA in te schakelen (settings / account / two step verification)

[rogerke1971]

scrrenshot werkt nu niet op mn mobiel ik ksn dus wel uitleggen dat ik als ik verbinding wil maken er een popup gescherm komt op whatsapp uw telefoon nummer is door whatsapp geschorst meen contact op met support voor hulp .

https://www.whatsapp.com/...lang=nl&subject=messenger

bovenstaande link ook geprobeert ik heb die lui al zeker 6 x gemaild maar krijg de melding terug dat

Hoi,
Bedankt voor je bericht.
Helaas is uw bericht niet juist vertaald. Schrijf ons in een van de ondersteunde talen die hieronder vermeld staan. Onze excuses voor het ongemak.
• Engels
• Arabisch
• Indonesisch
• Bahasa Melayu
• Frans
• Duits
• Hindi
• Italiaans
• Portugees
• Russisch
• Spaans
• Turks
• Urdu

[Hahn]

Waarom werkt screenshot niet?

[De Nelis]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:19:
scrrenshot werkt nu niet op mn mobiel ik ksn dus wel uitleggen dat ik als ik verbinding wil maken er een popup gescherm komt op whatsapp uw telefoon nummer is door whatsapp geschorst meen contact op met support voor hulp .

https://www.whatsapp.com/...lang=nl&subject=messenger

bovenstaande link ook geprobeert ik heb die lui al zeker 6 x gemaild maar krijg de melding terug dat

Hoi,
Bedankt voor je bericht.
Helaas is uw bericht niet juist vertaald. Schrijf ons in een van de ondersteunde talen die hieronder vermeld staan. Onze excuses voor het ongemak.
• Engels
• Arabisch
• Indonesisch
• Bahasa Melayu
• Frans
• Duits
• Hindi
• Italiaans
• Portugees
• Russisch
• Spaans
• Turks
• Urdu

En het bericht in het Engels, eventueel vertaald, naar ze sturen is geen optie?

[99ruud99]

pak een andere telefoon, maak foto van jouw telefoon , als screenshot niet werkt.

[rogerke1971]

hellaas heb maar 1 mobiel

[Onbekend]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:32:
hellaas heb maar 1 mobiel

Gebruik dan een spiegel i.c.m. de front-camera om een foto te maken.

[Daan00]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:32:
hellaas heb maar 1 mobiel

Geen vriend of buurman waar je de telefoon even van mag lenen om een foto te maken?

Wat zou de eventuele reden kunnen zijn dat je geschorst bent?

[Hatsjoe]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:32:
hellaas heb maar 1 mobiel

Ziet het scherm dat je ziet er zo uit?

[rogerke1971]

nee hellaas kan dus ook nergens zien hoelang die blokade duurd

[Hahn]

Je had het over een 020-nummer, waar had je die gevonden? Zelf opgezocht, of stond dat in het bericht?

[Hatsjoe]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:19:
[...]

bovenstaande link ook geprobeert ik heb die lui al zeker 6 x gemaild maar krijg de melding terug dat

Hoi,
Bedankt voor je bericht.
Helaas is uw bericht niet juist vertaald. Schrijf ons in een van de ondersteunde talen die hieronder vermeld staan. Onze excuses voor het ongemak.
• Engels
• Arabisch
• Indonesisch
• Bahasa Melayu
• Frans
• Duits
• Hindi
• Italiaans
• Portugees
• Russisch
• Spaans
• Turks
• Urdu

Heb je dit al gedaan?

Schrijf ons in een van de ondersteunde talen die hieronder vermeld staan.

Gewoon even je bericht in het Engels typen aangezien Nederlands blijkbaar niet ondersteund wordt.

[Yucon]

Onbekend schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:34:
[...]

Gebruik dan een spiegel i.c.m. de front-camera om een foto te maken.

Nou TS, dit dus.

Nog iets anders, weet je echt zeker dat je whatsapp opstart en niet een webpagina die erop lijkt?

[DoeEensGek]

Whatsapp verwijderen en opnieuw installeren?

[Hatsjoe]

Yucon schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:40:
[...]

Nou TS, dit dus.

Nog iets anders, weet je echt zeker dat je whatsapp opstart en niet een webpagina die erop lijkt?

Het lijkt erop dat dit soort meldingen wel vanuit WhatsApp kunnen komen: https://faq.whatsapp.com/...support-for-help/?lang=nl

Dus of TS heeft echt iets gedaan dat niet mocht volgens de ToS, of is ten onrechte geschorst.

Enige dat TS nu nog kan doen is contact opnemen via dat web formulier en daarbij het bericht in het Engels typen.

[Bas170]

Onbekend schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 12:34:
[...]

Gebruik dan een spiegel i.c.m. de front-camera om een foto te maken.

Ja maar, zodra hij naar whatsapp gaat wordt de camera toch uitgeschakeld?

[rogerke1971]

beste ik typ me suf in het engels en krijg alleen de melding : Hoi,
Bedankt voor je bericht.
Helaas is uw bericht niet juist vertaald. Schrijf ons in een van de ondersteunde talen die hieronder vermeld staan. Onze excuses voor het ongemak.

[Speedmaster]

Post je bericht even hier, er zullen echt wel talenknobbels hier zijn die je kunnen helpen

[anandus]

Even om phishing uit te sluiten:

Is er ook een reden dat Whatsapp je mogelijk heeft geschorst?

Zo niet, dan is de kans zeer groot dat het gewoon phising of iets dergelijks is.

[rogerke1971]

ik denk ook aan fishing GVD WAT NU TE DOEN ? HELP

[LED-Maniak]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 13:43:
ik denk ook aan fishing GVD WAT NU TE DOEN ? HELP

Capslock helpen niet ben ik bang.

Wat heb je precies gestuurd?

[eL_Jay]

Omfg.
Worst TS of the year gaat................. naar deze Tweaker.

Mannen (en dames?) ik denk dat hij alleen zit te trollen want met al het gegeven advies doet Rogerke niets. En hij reageert als een kleuter

ontopic: zorg dat wij de melding op jou telefoon kunnen zien ( is niet zo.moeilijk, zoals aangegeven). Praat samenhangend en gedraag je volwassen. Er is veelvuldig advies gegeven waar je niets mee doet, buiten een kinderachtige reactie.

[ Voor 48% gewijzigd door eL_Jay op 03-10-2020 14:31 ]

[Panzer_V]

eL_Jay schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 14:29:
Omfg.
Worst TS of the year gaat................. naar deze Tweaker.

Mannen (en dames?) ik denk dat hij alleen zit te trollen want met al het gegeven advies doet Rogerke niets. En hij reageert als een kleuter

ontopic: zorg dat wij de melding op jou telefoon kunnen zien ( is niet zo.moeilijk, zoals aangegeven). Praat samenhangend en gedraag je volwassen. Er is veelvuldig advies gegeven waar je niets mee doet, buiten een kinderachtige reactie.

En daarbovenop is zijn taalgebruik niet overeenkomstig met een persoon die in 1971 is geboren.

Natuurlijke selectie?

Lid sinds 3 oktober....vandaag dus. Troll...


@rogerke1971 ==> doe iets met de tips hierboven. Het eenvoudigst is om je Whatsapp te verwijderen en opnieuw te installeren en dan meteen 2FA te activeren.

Of ga naar de telefoonwinkel op de hoek. Die helpen je vast verder voor een tientje.

[ Voor 6% gewijzigd door Panzer_V op 03-10-2020 14:36 ]

[Montaner]

rogerke1971 schreef op zaterdag 3 oktober 2020 @ 13:43:
ik denk ook aan fishing GVD WAT NU TE DOEN ? HELP

Luisteren naar wat mensen zeggen, en zorg voor die screenshot of foto. Tot dan beter even stoppen met reageren/posten..

[PaT]

Zoals al door menigeen hierboven gezegd is het misschien verstandig om de tips op te volgen. Als je dat gedaan heb ben je weer van harte welkom hier, maar nu gaat dit topic dicht.