geen zwarte inkt tijdens printen

[Goodi]

heb een epson x-255, en heb vandaag een nieuwe zwarte cartridge geplaatst, en meteen testpage afgeprint, alles ok, zwoel kleur als zwart.
maar nu, als ik een doc wil afprinten, dan print hij enkel de kleuren af en zwart niet, ook niet als ik alleen "grijswaarden" selecteer".
Ik heb net veel af te printen voor ee cursus en kom ik dit probleem tegen.
Graag jullie reacties voor dit specifiek probleem.

Heb het vanuit Word doc, als pdf, dus daar zie ik zelf niet meteen het probleem.
Vreemd dat hij bij de testpage wel de tekst in het zwart afdrukte, en daarna niet meer.


...

[JiMiHeNdRiX]

Waarschijnlijk draait jouw pc op Windows 10 en is het probleem ontstaan na de laatste update van Windows 10. Kijk even op de site van Epson, zij hebben daar reparatie software voor klaarstaan. Ik heb exact hetzelfde probleem gezien bij de laptop van een familielid.
/edit: als je op hete kolen zit dan kun je je documenten ook printen vanaf een andere computer of je mobiel, want dan werkt het waarschijnlijk wel.

[ Voor 21% gewijzigd door JiMiHeNdRiX op 24-09-2020 14:36 ]

[Goodi]

klopt, windows 10, en nog niet zo lang terug update gehad. maar ik vindt die reparatie software nergens terug op hun site?

[Goodi]

ik vindt er wel nieuwere drivers, mss deze eens proberen?
Kan ik dan best de oude software eerst verwijderen vorens te installeren?

tnx

[JiMiHeNdRiX]

Excuses, ik was in de war met een andere klus waarbij een probleem ontstaan was na de juni-update van Windows 10. Maar dat was een andere printer en een andere klacht. Ben bang dat ik je niet verder kan helpen behalve dan de tip om het printen eens vanaf een andere computer te proberen zodat je in elk geval het probleem kunt isoleren tot de printer zelf.
Als je een printer verwijdert uit Windows 10 dan blijven de drivers volgens mij staan. Om die volledig te verwijderen moet je wat dieper graven in Windows. Maar mijn ervaring is dat de oorzaak van dit soort klachten toch meestal bij de printer zelf ligt.

[Goodi]

net de oude driver en nieuwe geïnstalleerd en zelfde probleem, enkel kleur print hij wel, het zwart niet.....

[Goodi]

Niemand een oplossing?
Of zijn er nog mensen met zelfde probleem, ik lees her en der dat het aan een windows update zou
liggen......ikzelf heb de 2004 versie.
Ik sta op het punt een andere printer aan te kopen, maar voor hetzelfde geld heb ik dan zelfde probleem..........feit blijft nog steeds dat hij de testpage wel volledig heeft afgedrukt......

[PageFault]

Goodi schreef op vrijdag 25 september 2020 @ 10:46:
Niemand een oplossing?
Of zijn er nog mensen met zelfde probleem, ik lees her en der dat het aan een windows update zou
liggen......ikzelf heb de 2004 versie.
Ik sta op het punt een andere printer aan te kopen, maar voor hetzelfde geld heb ik dan zelfde probleem..........feit blijft nog steeds dat hij de testpage wel volledig heeft afgedrukt......

Exact dezelfde printer, alleen geeft hij bij ons aan dat zwart leeg is, al heb ik er net voor de 2e keer een nieuwe (originele ook nog...) cartridge in gedaan. Ja, alle plasticjes zijn er af.

Hij gaat naar grof vuil, ik hoef die Epson troep nooit meer. We hebben voor de time-being een cheap ass HP gekocht. Binnenkort maar een Canon kleurenlaser kopen.

[Goodi]

Nu net eens geprobeerd via een kennis op zijn laptop, die draait op windows 7, ook hier hetzelfde probleem.
Ik zou kunnen concluderen dat Epson printers niet de beste zijn.
Zal weer onvoorziene uitgave worden.

[bregweb]

Probeer eens te achterhalen wat je probleem is.
Nieuwe testpagina? Nog steeds zwart?
Nieuw tekstbestand maken in notepad, print ie zwart?

[Goodi]

de testpage drukt hij normaal af, in kleur en zwarte tekst.
vandaag weer testpage afgeprint en weer perfect.
In notpad print hij blanco.....

[BlackMonkey]

Heb je de software updater van hier gedownload? https://www.epson.nl/prod...ndersteuning-en-downloads (welke OS detecteert hij?)

Wat als je iets kopieert, doet hij het dan wel goed met zwart?

Verder zou je nog is het schoonmaak programma kunnen proberen te triggeren. Zelf heb ik ook wel is als tijdelijke oplossing de tekst donkerblauw gemaakt als het toch voor mijzelf was, had je tenminste iets.

[Manke]

Misschien dat de optie fotozwart uitzetten werkt?

[Goodi]

Alles al geprobeerd, zoals in topic start.
nieuwere software, in kleur, zonder kleur, blijft pure miserie.

[SgtElPotato]

En als je de tekst eens op donkergrijs zet, print ie dan ook niet meer?

[Goodi]

nee ook dan niets te zien

[Verwijderd]

Blijft 1 ding over, heel gek maar probeer eens een andere lettertype?

Edit: Wat is het resultaat als je dit probeert uit te printen? https://www.123inkt.nl/pdf/faq_123inkt_tonercheck_kleur.pdf

[ Voor 47% gewijzigd door Verwijderd op 25-09-2020 18:59 ]

[Manke]

Merkloze of huismerk cartridge?