Word opent niet, ook niet in veilige modus

[Meertn88]

Mijn word op mijn laptop wil niet meer openen, ik maak gebruik van Office 365, ik heb Office al opnieuw geïnstalleerd en openen in veilige modus werkt ook niet.

Ik ondervind dit probleem alleen met Word, andere office-toepassingen openen wel.

Wie kan mij hiermee helpen?


Als dit het verkeerde topic is dan spijt me dat, heb nog niet veel op tweakers gezeten.

[Rolfie]

Is dit als je word gewoon opstart?
Of als je een word document aan klikt?
Krijg je foutmeldingen te zien?
Krijg je het word logo wel even te zien?
Je veilig modus, is dat vanuit Windows of word veilig modus?
De herinstallatie, was dat met eerst deinstalleren, en daarna installeren? Of direct over je huidige installatie installeren?

Wat als je lokaal een nieuwe gebruiker even aanmaakt, en daarmee inlogt en word opstart?

[Meertn88]

Dit is als ik gewoon word opstart of een word bestand wil openen.
Ik krijg geen foutmeldingen alleen een melding dat het opstartscherm niet meer weergeven wordt.

Soms zie ik het word logo, soms niet.

Ik heb veilige word modus geprobeerd.

Ik heb office eraf geknikkerd en toen opnieuw geïnstalleerd. Probleem blijft.

Ik ga een lokale gebruiker maken en dit proberen.

[Meertn88]

Update: bij een lokale gebruiker doet hij het ook niet.

Ik heb beide manieren van veilige modus geprobeerd. Met Ctrl en via de uitvoerbalk

[De Nelis]

Probeer Office eens te verwijderen met de removal tool

Hierna pc opnieuw opstarten en office opnieuw installeren.

[ Voor 37% gewijzigd door De Nelis op 21-09-2020 17:05 ]

[Meertn88]

De removal tool gaf aan dat hij me niet verder kon helpen. Maar mijn word opent wel weer!!
Super bedankt!!