Lege verpakking ontvangen van webshop.

[Florisc]

Goede middag.

Ik ontving net een pakketje met twee producten die online besteld had. Een van de twee producten, een Kingston A2000 1TB, ontbrak helaas. In de verpakking zat aan de zijkant een klein sneetje in het plastic, waardoor de SSD er als het ware uit getrokken/gevallen bleek te zijn. Goed verder in de doos gekeken, maar kon hem nergens vinden. Het tweede artikel was wel gewoon in perfecte staat aanwezig.



Ik heb zo iets nog nooit mee gemaakt.

Ik heb het openen van de doos niet op film, dus hard bewijs dat ik niet zelf het product uit de verpakking genomen heb kan ik niet leveren. Ik heb twee uur geleden een mail met foto's verstuurd naar de desbetreffende webshop, en wacht nog op antwoord van hen. Ze hebben geen telefoon nummer op hun website staan, maar het liefst zou ik telefonisch contact hebben hierover.

Heeft een van jullie wel eens een lege verpakking opgestuurd gekregen?

[Perkouw]

Modbreak:

Ik stel voor contact op te nemen met de verkopende partij hiervoor. Een topic als deze lijkt me nu iets te vroeg en nodigt niet echt uit tot waardevolle discussies als we gaan vragen of mensen dit wel eens hebben meegemaakt. En stiekem mis ik dan ook wat eigen inzet wat je zelf al gevonden hebt als antwoord op je vraag.