PC crashed met enige regelmaat en start dan gelijk weer op.

[Firstjazz]

Goedenmiddag,

Met enige regelmaat (soms kort na elkaar, maar ook met tussenpozen van 30 min tot enkele uren) crashed het systeem en start dan gelijk weer op. Dit gebeurt zowel in Windows 10 als MacOS 10.12. Het is een dual-boot systeem.

De betrouwbaarheids- en probleemgeschiedenis van Windows 10 geeft aan dat het systeem onverwacht is afgesloten en bij technische details is de informatie niet veel meer. Kan daar dus niets mee.

Om enigszins vast te stellen wat het probleem zou kunnen zijn, heb ik na wat speurwerk op het net de volgende progs geïnstalleerd:

1. PC-Doctor Toolbox for Windows
2. AIDA64 Engineer
3. Security Task Manager

PC-Doctor Toolbox for Windows geeft aan dat alle hardware goed functioneert.
Ook testen met AIDA64 geven aan dat de hardware OK is.
Security Task Manager net aangeschaft maar wordt overweldigd door brei van bestanden en info waarin ik niet direct een mogelijke aanwijzing vind voor het probleem. Terwijl ik de informatie lees en probeer te snappen wat er aan de hand is, crashed het systeem weer. Hoe vaker dit gebeurd, hoe sneller het systeem crashed en start dan meteen weer op. Dit gebeurd soms ook tijdens het testen.

Is kennelijk een software-probleem?, maar die krijg ik niet boven water. Mijn ESET Smart Security anti-virusscan komt niet met een virus-melding. Als het een software-probleem of virus is, hoe kom ik erachter wat er mis is en waarom heb ik het probleem op beide OS-en die overigens op aparte HD's zijn geïnstalleerd. Ik ben ten einde raad, maar misschien heeft iemand nog 1 of meerdere tips waar ik zelf nog niet aan gedacht heb. Alvast bedankt voor het meedenken!

Systeem:
MB: Asus Prime Z370-A (BIOS ge-update)
CPU: Intel Core i7-8700K
RAM: Corsair Vengeance LPX 2 x 8 GB DDR4-2400
Monitor: DELL P24145Q 4K
Videokaart: AMD Radeon RX 580
Corsair HX750i voeding

Dualboot systeem Clover
Windows 10 Pro, versie 2004
MacOS 10.12

HDD's:
C: Windows 10 Pro NTFS
D: NTFS (bestanden)
E: NTFS (bestanden)
F: NTFS (bestanden)
G: MacOS 10.12

[peize9]

Temps?

[Uszka]

Welk merk en type voeding heb je?

[Firstjazz]

peize9 schreef op vrijdag 11 september 2020 @ 19:20:
Temps?

De temps zijn allemaal rond de 30- 32 graden C.

[Uszka]

Dat zullen idle temps zijn. Wat zijn de temperaturen onder belasting?

[Firstjazz]

Uszka schreef op vrijdag 11 september 2020 @ 19:26:
Welk merk en type voeding heb je?

Corsair HX 750i

[peize9]

Hoe warm word je computer als je een AIDA stresstest doet?

[Firstjazz]

Uszka schreef op vrijdag 11 september 2020 @ 20:12:
Dat zullen idle temps zijn. Wat zijn de temperaturen onder belasting?

Met AIDA64 bij 100% belasting liggen de temperaturen tussen de 50 -55 graden met af en toe een uitschieter naar 60/63 graden.

[Firstjazz]

peize9 schreef op vrijdag 11 september 2020 @ 20:13:
Hoe warm word je computer als je een AIDA stresstest doet?

Ik heb een tower behuizing en die is redelijk koel (als je dat bedoeld).

[Uszka]

Welke RX 580 heb je exact?

Wat zijn de SMART waarden van je opslagmedia?

[Firstjazz]

Uszka schreef op vrijdag 11 september 2020 @ 20:18:
Welke RX 580 heb je exact?

Sapphire Pulse Radeon RX 580 4GB GDDR5

Wat zijn de SMART waarden van je opslagmedia?

Oeps, dat moet ik nog checken. Zit nu niet achter het systeem.
Check is z.s.m. en dan laat ik het weten.

[goosche]

Sinds wanneer gebeurd dit? (welke prog is daarvoor ingestald?) Al geprobeerd met 1 hdd testarten? En trouwens ik weet totaal niks van Dualboot systeem Clover. Maar ik ben wel benieuwd waardoor dit komt.
En hopelijk zijn smart waardes in orde
\

[gbl]

Is kennelijk een software-probleem?
Tis maar een idee kan het aan de elco's liggen bv bad caps?

[Firstjazz]

Ik heb in AIDA64 een stabilittytest gedaan en voeg 2 pics bij dit bericht.
Ben nog niet helemaal thuis in de diagnoseprogs, dus met welk programma kan ik de SMART-waardes van mijn HDD's boven water krijgen?
Opvallend is wel dat gedurende de stabilitytest van ruim een uur, het systeem op volle belasting niet crashed; vreemd. Ook nog een melding voor CHKDISK zie pic 3 die mij niet echt veel zegt.

[ Voor 59% gewijzigd door Firstjazz op 12-09-2020 13:25 ]

[Firstjazz]

Smart Waardes alle 5 HDD's (zie pics 1-5)

[Verwijderd]

De cpu wordt wel erg warm hoor, of deze is overklocked, of de koeler maakt geen goed contact met de cpu.
Misschien de koeler en de cpu goed schoonmaken, nieuwe koelpasta er op, (niet te veel) en goed monteren zodat je zeker weet dat deze goed contact maakt.

[Firstjazz]

Verwijderd schreef op donderdag 17 september 2020 @ 06:14:
De cpu wordt wel erg warm hoor, of deze is overklocked, of de koeler maakt geen goed contact met de cpu.
Misschien de koeler en de cpu goed schoonmaken, nieuwe koelpasta er op, (niet te veel) en goed monteren zodat je zeker weet dat deze goed contact maakt.

De CPU is niet overclocked. Temperatuur bij normaal dagelijks gebruikt varieert tussen de 29 en 35 graden C. Wat zou overigens de temperatuur maximaal mogen zijn bij 100% belasting?

Het verbaasde mij ook dat tijdens de durability test de temperatuur tegen de 100 graden C aanliep en de beveiliging niet in werking trad.

Ik heb inmiddels Windows 10 opnieuw geïnstalleerd op de hagelnieuwe HDD, maar (hoewel stukken minder) doet het probleem zich incidenteel nog steeds voor (onverwachts crashen en dan weer opstarten). Dat gebeurd ook als de CPU maar 4% wordt belast bij een lage temperatuur.

Ik zal de CPU schoonmaken en opnieuw van koelpasta voorzien. Meld wel wat de durability test daarna opleverde.