XBox Live account: verkeerd land bij aankoop?

[tup61]

Ik probeer iets te kopen op mijn PC via mijn MS > XBox Live account. In mijn account staat Nederland als mijn land opgegeven. Als ik echter iets wil kopen, zegt XBox "We hebben uw profieladres nodig" en vervolgens moet ik mijn gegevens invullen alleen... als land staat Belgie geselecteerd en ik kan dat niet veranderen...! En dus kan ik mijn adres niet invulllen...! En dus kan ik niets kopen...!

Iemand enig idee hoe dit kan en hoe ik dit zelf kan oplossen?

[De Nelis]

Zit je niet toevallig op de Belgische pagina?

Onderaan de pagina wereldbolletje kun je dat wijigen.

[tup61]

Nee, daar staat Nederland!

[De Nelis]

tup61 schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 15:23:
Nee, daar staat Nederland!

En als je de postcode/plaatsnaam in vult, veranderd er dan wat?

[tup61]

Nee, ik krijg dan de melding dat de postcode fout is...

[MAX3400]

Heb je al ingelogd op "gewoon" Xbox.com en dan zeker extra even onderaan de pagina kiezen voor Nederlands (echt, helemaaaaaaal onderaan de pagina). En dan even na inloggen al je gegevens controleren en nogmaals controleren?

Hou er rekening mee dat sommige wijzigingen pas na 48u zichtbaar / aktief zijn. Tenminste, het kon wel eens dagen duren voordat het "overal ter wereld" bekend was.

/edit: oh, wacht, hoe staan je Regional Settings in Windows?

[ Voor 7% gewijzigd door MAX3400 op 14-08-2020 15:29 ]

[De Nelis]

tup61 schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 15:25:
Nee, ik krijg dan de melding dat de postcode fout is...

Ik heb het hier ook even geprobeerd, geen probleem. Krijg hetzelfde enkel als ik kies voor Belgie(Nederlands) als locatie, dus wat @MAX3400 ook zegt, staat er aan het eind van de pagina echt Nederland(Nederlands) ?