USB-apparaat wordt niet herkend

[timmm96]

Goedemiddag tweakers!

Mijn vraag
Gisteren heb ik een nieuwe CPU koeler( wraith prism) geïnstalleerd en nu krijg ik steeds de melding dat er een USB-apparaat niet wordt herkend. Deze melding blijft maar spammen elke 5 seconde, met dat geluidje erbij. Deze melding blijft ook gewoon doorgaan als ik alle USBs eruit haal (muis, toetsenbord, headset). De CPU koeler werkt wel gewoon, en wordt ook herkend door cooler master software om RGB in te stellen. Dus ik vraag me af of dit toeval is of dat er wel iets met de CPU koeler is.


Relevante software en hardware die ik gebruik

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 5 3600 Boxed	€ 169,-	€ 169,-
1	Moederborden	ASRock B550M Pro4	€ 101,-	€ 101,-
1	Videokaarten	Powercolor Red Devil RX 5700 XT	€ 441,-	€ 441,-
1	Behuizingen	Fractal Design Meshify C - Dark TG	€ 69,83	€ 69,83
2	Ventilatoren	be quiet! Pure Wings 2 PWM, 140mm	€ 9,06	€ 18,12
1	Geheugen intern	G.Skill Ripjaws V F4-3200C16D-16GVKB	€ 61,65	€ 61,65
1	Voedingen	BitFenix Formula Gold 550W	€ 177,25	€ 177,25
1	Solid state drives	WD Blue SN550 1TB (WDS100T2B0C)	€ 114,73	€ 114,73
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 1.152,58

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Alle USBs eruit, cpu koeler usb losgekoppeld van moederbord.. niks werkt


Weet iemand een oplossing? Ik kan nu eigenlijk niks doen..

Mvg Tim

[ Voor 61% gewijzigd door timmm96 op 14-08-2020 13:58 ]

[De Nelis]

Staat er een onbekend usb apparaat of met geel uitroepteken in apparaatbeheer?

Zo ja even met dit tooltje kijken welk device het is en zo de juist driver erbij zoeken.

[timmm96]

Bedankt voor de snelle reactie, ik zie idd af en toe een icoontje met een geel uitroepteken. Maar die is er maar een seconde en is daarna weer verdwenen. Zal dat programmaatje is proberen!

[ Voor 3% gewijzigd door timmm96 op 14-08-2020 14:34 ]

[timmm96]

De Nelis schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 14:05:
Staat er een onbekend usb apparaat of met geel uitroepteken in apparaatbeheer?

Zo ja even met dit tooltje kijken welk device het is en zo de juist driver erbij zoeken.

Ik krijg met dit programma een lijst met allerlei drivers en er staat er 1 tussen met unknown, maar hier kan ik verder niks mee? Wat moet ik nu doen?

[De Nelis]

timmm96 schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 15:15:
[...]


[Afbeelding]

Ik krijg met dit programma een lijst met allerlei drivers en er staat er 1 tussen met unknown, maar hier kan ik verder niks mee? Wat moet ik nu doen?

Vreemd, maar heb je zowel de usb als de rgb aangesloten? Zo ja 1 van de 2 loskoppelen, want anders botsen ze met elkaar. Wellicht lost dit ook meteen je probleem op.

[computerjunky]

Heb je die unknown device an geprobeerd te verwijderen en vervolgens opnieuw opgestart?

[timmm96]

De Nelis schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 15:22:
[...]

Vreemd, maar heb je zowel de usb als de rgb aangesloten? Zo ja 1 van de 2 loskoppelen, want anders botsen ze met elkaar. Wellicht lost dit ook meteen je probleem op.

Ik heb alleen de USB aangesloten, en heb geen RBG-header in gebruik op mijn moederbord.

[timmm96]

computerjunky schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 15:27:
Heb je die unknown device an geprobeerd te verwijderen en vervolgens opnieuw opgestart?

Hij staat niet meer tussen mijn apparaten bij apparaat beheer.



En bij verborgen apparaten krijg ik dit, dat onbekende USB-apparaat kan ik niet verwijderen want die is meteen terug daarna.


Het hele scherm apparaatbeheer blijft ook maar refreshen en refreshen elke 2 seconde. Ik krijg ook constant dat windows geluid als er een usb is aangekoppeld...

[computerjunky]

Erg vreemd. De enige keer dat ik dit gehad heb was met een defecte usb stick of geheugen kaart. Maar als het het ook doet zonder usb aangesloten apparaten lijkt het mij wel een moederbord probleem.

Het lijkt er toch op dat er iets of beschadigd is bij de installatie of los geraakt is intern. Dus loop even alle interne connectoren na zoals front usb headers op het moederbord bijvoorbeeld.

[timmm96]

Alles nagelopen. Heb alle front panel connectors eruit gehad (inclusief de grote usb 3.0 kabel) , wraith prism cooler usb kabel eruit. Dus dan heb ik alleen de CPU voedings kabel erin, moederbord voedingskabel, videokaart, RAM en de 4 fans (draaien alle 4). EN NOG STEEDS de melding en het bij behorende geluidje om de 2 seconde....

Ik weet het echt even niet meer.

[computerjunky]

Vreemd vreemd. Als het geen software issue is dan ben ik toch echt bang dat het installeren van je koeler its op je moederbord gesloopt heeft of er slecht cpu contact is. Al het andere lijkt dan wel uitgesloten.

Je kan proberen je andere cooler terug te zetten. Het kan een druk probleem zijn met de nieuwe cooler waardoor er slecht contact is. Verder dan dat kan ik niets anders bedenken dan onderdelen zoals een cpu of moederbord swap.

[De Nelis]

Een rare, wellicht een bios update uitvoeren.

[timmm96]

De Nelis schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 16:23:
Een rare, wellicht een bios update uitvoeren.

BIOS update al gedaan.

[timmm96]

computerjunky schreef op vrijdag 14 augustus 2020 @ 16:18:
Vreemd vreemd. Als het geen software issue is dan ben ik toch echt bang dat het installeren van je koeler its op je moederbord gesloopt heeft of er slecht cpu contact is. Al het andere lijkt dan wel uitgesloten.

Je kan proberen je andere cooler terug te zetten. Het kan een druk probleem zijn met de nieuwe cooler waardoor er slecht contact is. Verder dan dat kan ik niets anders bedenken dan onderdelen zoals een cpu of moederbord swap.

Ga de oude koeler dan maar weer installeren... Ik hou jullie op de hoogte.

[timmm96]

Oude koeler er weer op, en nog steeds de melding! Jeetje zeg, wat kan het nou zijn dan? Is dan echt mijn moederbord stuk gegaan? Kan ik me haast niet voorstellen....

Iemand nog verdere opties?

[timmm96]

PC ondertussen ook al een keer helemaal terug gezet naar fabrieksinstellingen, niks helpt.

[Visgek82]

Probeer eens een verse Windows installatie. een ander idee is moederbord / chipset drivers. mocht dat niet helpen zou je kunnen proberen alles met betrekking tot USB uit apparaat beheer te verwijderen en opnieuw te starten. veilige modus al geprobeerd?

Wat start Windows verder op de achtergrond? begin even vanaf het begin.

Wellicht ook even de cpu uit het socket halen . keertje blazen op de pinnen en in het socket en weer terug plaatsen.

[ Voor 15% gewijzigd door Visgek82 op 15-08-2020 06:01 ]

[timmm96]

Ga ik vanmiddag mee bezig, ik hou je op de hoogte. Is windows opnieuw installeren anders dan pc herstel (naar fabrieksinstellingen)? En wanneer ik de cpu koeler van de cpu haal moet ik dan altijd de koelpasta vervangen? Heb ik gisteren namelijk al wel 2x gedaan.

[Visgek82]

timmm96 schreef op zaterdag 15 augustus 2020 @ 08:45:
Ga ik vanmiddag mee bezig, ik hou je op de hoogte. Is windows opnieuw installeren anders dan pc herstel (naar fabrieksinstellingen)? En wanneer ik de cpu koeler van de cpu haal moet ik dan altijd de koelpasta vervangen? Heb ik gisteren namelijk al wel 2x gedaan.

Ja, ik ben van mening dat het fundamenteel anders is omdat de setup ook compleet vanaf het begin hardware detecteerd en instelt. En ik denk het niet , als er nog genoeg op zit en de spreiding is in orde zou ik het gewoon er weer op zetten. de pasta is nog vers genoeg . als later de temps toch te hoog zijn kan je dat altijd nog doen.

[Mik33]

Zoek anders bij de aparaatinstellingen op welk hardware ID het usb apparaat heeft. Dit kun je ook in google opzoeken voor eventuele drivers/resultaten.
Werkt niet altijd maar allicht een worp in de foede richting

[timmm96]

Ja het punt is dat het USB apparaat dat problemen geeft niet wordt weergegeven (heel soms 1 seconde) dus ik heb geen idee welke of wat het is.

[Mik33]

Gebruik anders het tooltje Eventghost. Soort van activiteitenlog wat er allemaal op de pc gebeurd (incl. connect en disconnect van usb apparaten)

https://github.com/EventGhost/EventGhost

[Visgek82]

Hoop dat we nog horen of het gelukt is

[Sokucho]

Waarschijnlijk heb je iets op je moederbord beschadigd tijdens het vervangen van de koeler. Heb ik ooit ook gehad

[timmm96]

Nou teruggekomen uit mn werk en start mn PC weer op, en wat denk je? Geen melding meer. Ik snap er echt niks van, heb helemaal niks aangepast nadat ik de pc gisteren heb uitgeschakeld met die spam-meldingen. Had gisteren de stock-koeler erop gezet om te testen of dit invloed had (wat dus niet zo was), maar ga nu weer m'n nieuwe koeler erop zetten. Even kijken of de melding gewoon wegblijft.

[timmm96]

Mik33 schreef op zaterdag 15 augustus 2020 @ 12:42:
Gebruik anders het tooltje Eventghost. Soort van activiteitenlog wat er allemaal op de pc gebeurd (incl. connect en disconnect van usb apparaten)

https://github.com/EventGhost/EventGhost

Leuk tooltje! Deze ga ik onthouden, mocht het straks weer gebeuren.

[timmm96]

De nieuwe CPU koeler inmiddels ook weer geinstalleerd, geen melding te bekennen. Heeeel raar, maar ik ben blij.

Bedankt voor al jullie hulp!

[Visgek82]

Geen probleem, blij dat het probleem zichzelf opgelost heeft