Vraag


  • Stijn-202
  • Registratie: Augustus 2020
  • Laatst online: 24-08-2020
Ik probeer op mijn laptop (HP Elitebook 8470p) windows hello in te stellen, met mijn vingerafdruk.
Ik heb al meerdere dingen geprobeerd:

Verschillende drivers geïnstalleerd (HP Support Site)
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/xsEi-PgQ8T0S3Tb-rk5EZR3c4HQ=/800x/filters:strip_exif()/f/image/ZgrvXPTeRMg2fuig1Z4Z2LXe.png?f=fotoalbum_large (heeft niks opgeleverd)

Daarnaast heb ik ook via Apparaatbeheer -> Biometrische Apparaten -> Synaptics FP Sensors -> Rechtermuisknop -> Stuurprogramma's bijwerken. Ook dit heeft niks opgeleverd.

Als ik naar instellingen gaat om windows hello in te stellen krijg ik steeds de volgende foutmelding (Zie afbeelding)
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/PRqYpCJfLZFYtA9iplgmw30IhYQ=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/nJqWw84VwB6Oh8WlRNFCGIKc.png?f=user_large


Is er iemand die weet wat ik nog meer kan proberen om dit op te lossen?
Bij voorbaat dank!

Alle reacties


  • De Nelis
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 07:03

De Nelis

en anders maar niet...

Dit model laptop is niet Windows Hello certified, dus ik verwacht niet dat Hello gaat werken.

time is infinite, but each week is ten hours short..