/u/1411714/crop60df565def310_cropped.png?f=community)
Hallo iedereen,
Ik werk als systeembeheerder in een middelgroot bedrijf. Dit bedrijf moet dag en nacht paraat zijn om herstellingen door te voeren; onze klanten bellen ons op ons "depannage" nummer en krijgen meteen de voicemail te pakken. De 'voicemail' belt vervolgens uit naar 4 ingestelde nummers en speelt het ingesproken bericht terug aan de eerste die opneemt. Nu het probleem is dat dit systeem vrij oud is.. Dit is een wit 'bakske' dat enkel nog met een oude telefoonkabel werkt en enkel kan ingesteld worden door een telefoontoestel in de RJ-11 poort in te pluggen en vergvolgens een hele hoop toetsen in te drukken. We willen dit graag vervangen door iets moderner en meer digitaal; waar ik via een webinterface, of met wat software aankan en de telefoonnummer(s) kan aanpassen zonder dat ik heel voorzichtig dit ding open moet doen en hopen dat ik niets te brusk doe of ik trek een draadje los..
Mijn vraag is; kennen jullie zo'n systeem dat naar een lijst met nummers belt en het ingesproken voicemail bericht laat afspelen bij de eerste die opneemt. Ik zou ook niet weten hoe ik het moet Googlen... ik krijg moeilijk verwoord wat dit juist is, wij noemen dit "het wachtsysteem van de voicemail", maar daar vind je niets van natuurlijk.
Onze telefooncentrale is een Forum 700 van Proximus, ik weet dat die een voicemailsysteem heeft maar weet niet of deze terug kan uitbellen naar een lijst nummers en vervolgens een bericht kan afspelen..
PS: ik werk hier ook nog maar enkele maanden dus ben niet al te bekend met VoiP en Forum 700.
Bedankt.
Ik werk als systeembeheerder in een middelgroot bedrijf. Dit bedrijf moet dag en nacht paraat zijn om herstellingen door te voeren; onze klanten bellen ons op ons "depannage" nummer en krijgen meteen de voicemail te pakken. De 'voicemail' belt vervolgens uit naar 4 ingestelde nummers en speelt het ingesproken bericht terug aan de eerste die opneemt. Nu het probleem is dat dit systeem vrij oud is.. Dit is een wit 'bakske' dat enkel nog met een oude telefoonkabel werkt en enkel kan ingesteld worden door een telefoontoestel in de RJ-11 poort in te pluggen en vergvolgens een hele hoop toetsen in te drukken. We willen dit graag vervangen door iets moderner en meer digitaal; waar ik via een webinterface, of met wat software aankan en de telefoonnummer(s) kan aanpassen zonder dat ik heel voorzichtig dit ding open moet doen en hopen dat ik niets te brusk doe of ik trek een draadje los..
Mijn vraag is; kennen jullie zo'n systeem dat naar een lijst met nummers belt en het ingesproken voicemail bericht laat afspelen bij de eerste die opneemt. Ik zou ook niet weten hoe ik het moet Googlen... ik krijg moeilijk verwoord wat dit juist is, wij noemen dit "het wachtsysteem van de voicemail", maar daar vind je niets van natuurlijk.
Onze telefooncentrale is een Forum 700 van Proximus, ik weet dat die een voicemailsysteem heeft maar weet niet of deze terug kan uitbellen naar een lijst nummers en vervolgens een bericht kan afspelen..
PS: ik werk hier ook nog maar enkele maanden dus ben niet al te bekend met VoiP en Forum 700.
Bedankt.
/u/649844/crop5f804331d9657_cropped.png?f=community)