PC start random opnieuw op

[n9iels]

Mijn vraag
De PC van mijn vriendin start af en toe random opnieuw op. Er zijn voor dat dit gebeurd geen indicaties van vastlopen of iets dergelijks, het scherm gaat gewoon op zwart en Windows start opnieuw op. Ik kan helaas ook niet heel goed vastpinnen wanneer dit gebeurd. Tot dusver is het voorgevallen tijdens het spelen van Sims 4 en Zoo Tycoon 2... Niet bepaald de meest zware spellen dus. Echter kan dit ook gewoon uren gespeeld worden zonder enig probleem.

Iemand suggesties hoe ik dit kan aanvliegen?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Zie specs onderaan. Daarnaast een verse installatie van Windows 10 van zo'n 2 maanden oud. Er is geen overklok toegepast, afgezien het XMP profiel dat staat op de corresponderende RAM snelheden. De RAM staat daarnaast op de QVL van het moederbord (hier had ik initieel issues mee)

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

• Cinnebench en Heaven benchmark om power- en temperatuur uit te sluiten. Hierbij liep niks vast en de temperatuur bleef helemaal prima
• Windows build-in memory test uitgevoerd, geen problemen hier
• Programma "WhoCrashed" geïnstalleerd, maar deze vind geen errors na het random opnieuw opstarten
• Windows logboek geraadpleegd, deze heeft het enkel over een generieke "kernel 41" error

Specs

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 5 2600 Wraith Boxed	€ 155,-	€ 155,-
1	Moederborden	ASRock B450M-HDV R4.0	€ 51,11	€ 51,11
1	Videokaarten	MSI GeForce GTX 760 2GB Gaming (N760 TF 2GD5/OC)	€ 0,-	€ 0,-
1	Behuizingen	Cooler Master MasterBox Q300L	€ 41,-	€ 41,-
1	Kabels	Noctua NA-SYC1 4-Pin Y-SPlit Cable (set van 2)	€ 5,36	€ 5,36
1	Ventilatoren	be quiet! Pure Wings 2 PWM, 120mm	€ 8,09	€ 8,09
2	Ventilatoren	be quiet! Pure Wings 2 PWM, 140mm	€ 9,06	€ 18,12
1	Geheugen intern	Kingston HyperX Predator HX426C13PB3K2/16	€ 75,20	€ 75,20
1	Voedingen	be quiet! System Power 9 500W	€ 48,04	€ 48,04
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 401,92

[ Voor 5% gewijzigd door n9iels op 09-08-2020 12:48 ]

[Uszka]

Welke videokaart?

[TERW_DAN]

Ik zou het eens proberen met een andere voeding.

[n9iels]

Uszka schreef op zondag 9 augustus 2020 @ 12:45:
Welke videokaart?

Ow oeps, die stond nog niet in het lijstje. Een pricewatch: MSI GeForce GTX 760 2GB Gaming (N760 TF 2GD5/OC). Dat is mijn oude GPU, niet de beste verhouding i.c.m. de CPU, iknow

[n9iels]

TERW_DAN schreef op zondag 9 augustus 2020 @ 12:48:
Ik zou het eens proberen met een andere voeding.

Werkelijk? Mijn idee van voeding problemen is dat deze meestal voordoen als je veel van je voeding vraagt. Het lijkt er niet op dat het probleem zich voor doet als de PC maximaal belast wordt namelijk.

[Uszka]

Test het systeem met je eigen GTX 1060 en je eigen voeding (al is een B700 stukken minder dan een sys 9 500w)

[Moxxii]

Kijk of alle connectors volledig aangesloten zijn vanaf de voeding in alle componenten. Als je connector net niet goed zit kan het wel werken, maar soms net niet genoeg stroom doorgeven waardoor je pc kan uitvallen. Probeer daarnaast eens xmp uit te zetten om te zien of dit helpt met stabiliteit (al geeft ram meestal een bluescreen met problemen, dit hoeft niet altijd)

[TERW_DAN]

n9iels schreef op zondag 9 augustus 2020 @ 12:56:
[...]


Werkelijk? Mijn idee van voeding problemen is dat deze meestal voordoen als je veel van je voeding vraagt. Het lijkt er niet op dat het probleem zich voor doet als de PC maximaal belast wordt namelijk.

Vaak genoeg gezien dat het systeem er onder een heel specifieke load wel uitklapte, maar bij bijv een OCCT Linpack prima door bleef draaien. Andere voeding erin, en geen probleem meer.


Het lijkt me het proberen waard.