iPhone XR start niet meer op; geheugen vol oorzaak?

[Jamesz]

De iPhone XR van mijn vrouw doet sinds vanmiddag niets meer.

Laatste tijd veel 'geheugen vol' meldingen en dus was ze bezig met het verwijderen van onnodige apps en foto's om geheugen vrij te maken.Op enig moment deed het toestel niets meer en heeft ze deze uitgeschakeld. (uit- en weer aan zetten lost over het algemeen veel problemen op)

Nu is de situatie zo dat het toestel blijft hangen op het Apple logo. Reset lost niets op. Bijwerken in herstelmodus icm Itunes lost ook niets op.

Heb inmiddels alle trucjes zoals op internet omschreven wel gelezen maar de goude tip zat er niets tussen.

Uiteraard kunnen we het toestel herstellen naar fabrieksinstellingen maar vrouwlief hield er geen strikt backup regime op na zullen we maar zeggen... Dat zou dus betekenen dat alles verloren gaat wat op het toestel staat.

Kan het zijn dat, omdat het geheugen van het toestel tot de max vol zit, het toestel niet meer op kan starten?

[99ruud99]

klinkt onwaarschijnlijk ik denk eerder dat de batterij leeg is

hang hem eens 2 uurtjes aan stopcontact, en start hem op met stekker er nog in

[Jamesz]

Volgens m'n vrouw was de accu vanmorgen helemaal vol.
Inmiddels hangt hij vanaf middaguur aan de stroom en dat lost helaas ook niets op.

[hk12nl]

Al geprobeerd om hem aan een laptop te hangen en met iTunes te herstellen?

[Wootism]

Toestel in DFU modus zetten, aan iTunes hangen en vervolgens herstellen.
Dan is ze inderdaad alles kwijt, maar dat heb je nu eenmaal als je geen backups maakt.

Waarschijnlijk heeft ze nog wel die 5GB aan data die naar de iCloud gesynchroniseerd is zoals contactgegevens en een paar foto’s. Kan je ook van te voren checken door even in te loggen op iCloud.com.

[ Voor 12% gewijzigd door Wootism op 03-08-2020 18:24 ]

[SirLenncelot]

Jamesz schreef op maandag 3 augustus 2020 @ 17:57:
Volgens m'n vrouw was de accu vanmorgen helemaal vol.
Inmiddels hangt hij vanaf middaguur aan de stroom en dat lost helaas ook niets op.

Met een houten tandenstoker al eens de lightning port schoongemaakt? Daar hoopt nogal eens stof op.

Andere kader geprobeerd?
Laadt een andere telefoon wel op met de lader die je gebruikt?

[Jamesz]

Probleem is inmiddels opgelost middels een factory reset..
Gelukkig bleek het toestel op de achtergrond toch back-ups te maken naar iCloud waardoor de schade qua verloren data beperkt is gebleven tot een week.

Toestel functioneert inmiddels weer volledig zoals het hoort.

Klaarblijkelijk kan het geheugen van een iPhone inderdaad zodanig vol lopen dat het toestel niet meer kan opstarten. Kwam er ook een paar topics over tegen op de support pagina's van Apple.

[dkoop]

Heeyheey, zelfde probleem hier. Ben erg benieuwd hoe je de factory reset hebt gedaan

[nelizmastr]

dkoop schreef op maandag 3 mei 2021 @ 19:22:
Heeyheey, zelfde probleem hier. Ben erg benieuwd hoe je de factory reset hebt gedaan

Met DFU modus en aan een computer waarschijnlijk. Werkt altijd