Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hermanbos
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 07-01-2021
Mijn vraag
Ik kan bepaalde updates van Windows niet installeren en sommige apps niet downloaden uit de Microsoft Store. Ik krijg de foutmeldingen: 0x80070005 en 0x80246008. De chatbot kan geen oplossing bieden. Ik krijg bericht te moeten bellen met MS, helaas krijg je bij bijna elke keuze in het menu dat MS geen technische ondersteuning bied. Ze beloven terug te bellen. Helaas gaat de telefoon 1x over en daarna wordt er opgehangen. Ik heb het gemeld bij MS Feedback, maar zie honderden gelijke meldingen waar nooit enige response op wordt gegeven. Ik heb eindeloos in deze *** loop van de klantenservice gezeten, zonder ooit iemand te spreken. Is er een oplossing die ik nog niet heb geprobeerd?


Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10 Pro build: 18362.295
Schone installatie

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Uitgevoerde acties:
1. WSReset
2. PowerShell als Administrator > Get-appxprovisionedpackage –online | where-object {$_.packagename –like "*windowscommunicationsapps*"} | remove-appxprovisionedpackage –online
3. Configuratiescherm > Apps > Microsoft Store > Geavanceerde opties > Opnieuw Instellen
4. Command als Administrator >
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5. PowerShell als Administrator > Wuauclt.exe /updatenow
6. Command als Administrator > SC Config Wuauserv Start=Auto
SC Config Bits Start=Auto
SC Config MSIServer Start=Auto
SC Config Cryptsvc Start=Auto
SC Config TrustedInstaller Start=Auto
7. Configuratiescherm > Tijd en Taal (geen mutaties vereist, stond reeds goed ingesteld)
8. Windows Probleemoplosser voor Windows Update (detecteerd fouten, maar kan geen oplossing bieden)
9. Aangereikte oplossingen door gebruik van Restoro en Reimage leverde wel gedetecteerde problemen op, maar geen oplossingen.
10. Services van stap 4 zijn handmatig nog gecontroleerd via het configuratiescherm
11. PowerShell als Administrator regsvr32 wups2.dll /s
12. Command als Administrator:
C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 10.0.18362.1

Image Version: 10.0.18362.295

[===========================89.9%==================== ]
Error: 0x800f081f

The source files could not be found.
Use the "Source" option to specify the location of the files that are required to restore the feature. For more information on specifying a source location, see http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log (zie bijlage DISM.txt)

13. Oplossing aangeboden op de MS Community: https://answers.microsoft...ee-41b4-ada9-8ac516b0107a
14. services.msc > Locate Background Intelligence transfer > van handmatig naar automatisch gezet
Geen van alle was de oplossing
15. PowerShell als Administrator > Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} Zie bijlage
>>> zie log hieronder
16. Gebruikersrechten van de Windows Store map zijn volledig opengezet
17. Microsoft Store verwijderd via PowerShell en opnieuw geinstalleerd.

Windows Update meld:
Er zijn problemen opgetreden bij het installeren van updates. We proberen het later opnieuw.
Onderdelenupdate naar Windows 10, versie 2004 - fout 0x80070005
2020-01 Update voor Windows 10 Version 1903 voor op x64 gebaseerde systemen (KB4497165) - fout 0x80070005
2020-06 Beveiligingsupdate voor Adobe Flash Player voor op Windows 10 Version 1903 voor x64 gebaseerde systemen (KB4561600) - fout 0x80070005
2020-07 Preview-versie van cumulatieve update voor .NET Framework 3.5 en 4.8 voor Windows 10 Version 1903 voor x64 (KB4562900) - fout 0x80070005
Beveiligingsinformatie-update voor Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (versie 1.321.200.0) - fout 0x80070005
KB890830: Windows-programma voor het verwijderen van schadelijke software voor x64-systemen- v5.82 - fout 0x80070005
Update voor Microsoft Defender Antivirus anti-malwareplatform - KB4052623 (versie 4.18.2006.10) - fout 0x80070005
Update voor Windows Defender Antivirus anti-malwareplatform - KB4052623 (versie 4.18.2001.10) - fout 0x80246008
Status: Er zijn problemen bij het downloaden van updates. Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan uitkomst bieden.

In de Microsoft Store:
Minecraft Windows 10: Er zijn problemen bij het downloaden van updates. Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan uitkomst bieden. 0x80070005
Local Experience-pakket voor Nederlands: Er zijn problemen bij het downloaden van updates. Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan uitkomst bieden. 0x80070005
Na stap 11, kwam de opgeloste apps in de Store weer terug. De volgende apps geven nu ook 0x80070005:
- Knipsel en aantekening
- Xbox Identity Provider
- App-installatieprogramma
- Uitbreidingen voor WebP-afbeeldingen
- Xbox Game Bar Plugin
- Get Help
- 3D Viewer
- Feedback-hub
- Mixed Reality Portal
- Groove Muziek
- Microsoft Personen
- Paint 3D
- Xbox Game Barr
- Mobiele abonnementen
- Microsoft Sticky Notes
- Uitbreidingen voor HEIF-afbeeldignen
- Windows Camera
- Windows Rekenmachine
- Windows Alarmen en Klok
- MSN Weer
- Uitbreidingen voor VP9-video
- Films en tv
- Xbox Companion-consol
- Skype
- Microsoft Foto's
- Microsoft Solitaire Collection
- Office
- Windows Voicerecorder
- Microsoft Tips
- Microsoft Store
- Windows Kaarten
- Jouw Telefoon
- Mail en Agenda
- OneNote

Logs zijn op verzoek beschikbaar, maar te lang voor in deze post

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nelizmastr
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 22:06

nelizmastr

Goed wies kapot

Probeer eens de update naar versie 2004 geforceerd te installeren met de media creation tool of de update assistent op de Microsoft website.

8007005 is access denied, dus dan zou je problemen in de rechtenstructuur verwachten.

I reject your reality and substitute my own


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hermanbos
  • Registratie: Juli 2020
  • Laatst online: 07-01-2021
Dank je. Klinkt logisch. Maar heb je enig idee van welke map of mappen?