Laptop HP 250 G$ 80C5 herkend geen apparaten.

[dreamer-Rob]

Mijn vraag
Ik heb op een laptop HP 250 G480C5 Windows 7 geïnstalleerd.
Dat is goed gegaan maar hij herkend geen apparaten zoals Ethernet controller of USB controller zie afbeelding.
Kan dit probleem in de bios zitten ?

Weet iemand hoe ik dit kan oplossen ?
Kan eventueel wel wat branden op een dvd mocht het op die manier kunnen.
Maar weet dan niet welke drivers ik moet downloaden.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 7 nieuw geïnstalleerd.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Reset factory default van bios maar die functie kon ik niet kiezen was niet actief de overige wel in dat menu.
Wat drivers gedownload op een dvd gebrand en geprobeerd de Ethernet controller te installeren door te laten zoeken op de dvd voor juiste driver.
Windows 7 opnieuw geïnstalleerd.

Is de harde schijf formateren en dan Windows opnieuw installeren een optie ?

hopelijk kunnen jullie mij helpen.

[Sine]

Wat had je er eerst op staan? en werkte dat wel?

Klinkt als een klassiek driver probleem. HP drivers moet je in de regel uitpakken of installeren, windows naar het cdtje wijzen is niet genoeg.

Windows 7 is overigens end of life, egenlijk wil je dat niet meer gebruiken.

[Verwijderd]

Je moet de drivers installeren. Die kan je vinden op de HP website.

WIndows 10 installeren is natuurlijk een veel betere oplossing in de meeste gevallen.

[dreamer-Rob]

Sine
Wat er eerst op stond weet ik niet werkte al niet meer is niet mijn laptop maar van een vriend.
Ik heb enkel een licentie van Windows 7 en mocht ik de laptop werkende krijgen kan mijn vriend altijd nog een Windows 10 licentie kopen en installeren.

Inteligo / Sine
Moet het wel lukken dan als ik de juiste drivers op de cd brand ?
En het heeft dus niets met de bios te maken?

Vast bedankt voor jullie snelle reactie

[418O2]

Je kan volgens mij nog steeds gratis updaten naar windows 10. Ik zou dat wel gaan doen, Windows 7 is end of life

[Barrycade]

dreamer-Rob schreef op woensdag 22 juli 2020 @ 09:40:
Sine
Wat er eerst op stond weet ik niet werkte al niet meer is niet mijn laptop maar van een vriend.
Ik heb enkel een licentie van Windows 7 en mocht ik de laptop werkende krijgen kan mijn vriend altijd nog een Windows 10 licentie kopen en installeren.

Inteligo / Sine
Moet het wel lukken dan als ik de juiste drivers op de cd brand ?
En het heeft dus niets met de bios te maken?

Vast bedankt voor jullie snelle reactie

Zoalng je niet de drivers geinstalleerd heb, kan je drivers niet uitsluiten.
Kwestie van naar HP surfen, support en dan de drivers voor je Laptop downloaden en installeren.
(via een 2e pc natuurlijk als je op de laptop geen internet verbinding kan krijgen)

Doet USB enzo het ook niet, op een CD branden is wel erg 2011 enzo...

[_ferry_]

Even verplaatst naar hopelijk een betere plek.

[Rensjuh]

Drivers HP 250 G4

Daar even de ethernet drivers downloaden en met een USB stick (als dat wel werkt) overzetten.
Vervolgens alles gewoon op de laptop zelf downloaden, scheelt je weer een keer copy/paste van/naar de USB stick

[dreamer-Rob]

Wederom bedankt voor de tips i.v.m. de drivers.
En enkel CD werkt anders zou ik het graag via een usb stick doen maar ook die werken niet.
Vanavond maar weer een volgende poging proberen.

[dreamer-Rob]

Beste

Ik heb de laptop op het internet gekregen eindelijk.
Dacht nu is het simpel maar tot nu toe alle andere apparaten nog niet kunnen installeren met de drivers die bij de laptop zouden horen.
Misschien iemand een tool of dergelijke weet die kan op sporen welke onderdelen er in een laptop zit zodat ik gericht de juiste drivers kan installeren.
Zie het wel of jullie me nog verder kunnen helpen.

[nelizmastr]

dreamer-Rob schreef op donderdag 23 juli 2020 @ 07:07:
Beste

Ik heb de laptop op het internet gekregen eindelijk.
Dacht nu is het simpel maar tot nu toe alle andere apparaten nog niet kunnen installeren met de drivers die bij de laptop zouden horen.
Misschien iemand een tool of dergelijke weet die kan op sporen welke onderdelen er in een laptop zit zodat ik gericht de juiste drivers kan installeren.
Zie het wel of jullie me nog verder kunnen helpen.

Windows 7 moet je eigenlijk niet meer gebruiken op het internet. Het wordt al een half jaar niet meer geüpdatet dus ook geen beveiligingsupdates meer. Met de Windows 7 key kan je Windows 10 installeren.

Als HP geen drivers voor 7 levert voor dit type op hun website is het ook niet ondersteund door HP en zal je alles handmatig moeten zoeken. USB3 support wordt in de chipset driver geregeld. USB3 is namelijk pas gemeengoed geworden ruim nadat W7 uitkwam, dus in de basis zit het er niet in.

[Detmer]

dreamer-Rob schreef op donderdag 23 juli 2020 @ 07:07:
Beste

Ik heb de laptop op het internet gekregen eindelijk.
Dacht nu is het simpel maar tot nu toe alle andere apparaten nog niet kunnen installeren met de drivers die bij de laptop zouden horen.
Misschien iemand een tool of dergelijke weet die kan op sporen welke onderdelen er in een laptop zit zodat ik gericht de juiste drivers kan installeren.
Zie het wel of jullie me nog verder kunnen helpen.

Heb je de HP Support Assist tool al geprobeerd? Of handmatig de drivers voor Windows 10 gedownload van de HP website en geprobeerd te installeren?

[dreamer-Rob]

Ga dat vanavond proberen via de support of drivers Windows 10.
Laat nog weten of het dan wel lukt bedankt.

[kleijn1985]

Als de machine af fabriek is geleverd met win10 dan kan je gewoon win10 installeren; licentie zit aan je moederbord vast (als ik me niet vergis)

Ik zou zeker afraden met windows 7 verder te gaan

[dreamer-Rob]

Ik heb een licentie voor Windows 7 en heb deze geïnstalleerd om te kijken of de laptop het nog wel doet.
Mijn voorkeur is natuurlijk ook Windows 10.
De Windows 7 versie heb ik van mijn werk gekregen en is Reinstallation dvd met Windows 7 profesional SP1 64 bit.
Maar nu heb ik ook een Windows 10 versie gekregen met de volgende tekst op de dvd
Dell Operating System
Already installed on your computer
Windows 10 pro 64-bit
En een Windows code op de hoes beginnend met PL (op de hoes staat oook made in Poland)
Maar zie hier geen installatie bestand op staan kan deze alleen maar op een Dell laptop geïnstalleerd worden ?
De Windows 7 versie lukte wel maar had ook een setup.exe bestand.
Zie afbeelding voor wat de bestanden zijn op de Windows 10 dvd

Dus kan mij iemand zeggen of ik deze Windows 10 versie kan installeren
Of anders de Windows 10 code kan gebruiken en een bijpassende windows 10 versie downloaden (en waar te downloaden).
Nog even ter info bij installatie van de Windows 7 heb ik nooit een code moeten ingeven ondanks dat er wel een op de dvd staat
Weer een hoop vragen sorry dat ik jullie hier zo lastig mee val.

[Barrycade]

1e hit op google waar te downloaden: https://www.microsoft.com/en-gb/software-download/windows10
Als W10 er al heeft opgestaan rolt ie gewoon door.

Als je wilt kijken of ie het doet kan je ook gewoon een Linux ISO downloaden.

[dreamer-Rob]

Kan je mij uitleggen hoe dat werkt Linux ISO en kan ik dan mijn Windows dvd testen of die het doet ?
En ik weet niet wat er eerst op stond windows 7 of 10 was niet mijn laptop en heeft nooit opgestart zonder herinstallatie

En op mijn vorige post ivm met de Windows 10 installatie las ik dit
https://www.dell.com/comm...lean-install/td-p/4780029

Wat is nu de beste optie om te proberen

[ Voor 15% gewijzigd door dreamer-Rob op 24-07-2020 12:30 ]

[dreamer-Rob]

Beste

Het is mij gelukt om er Windows 0 op te installeren via deze link https://www.dell.com/comm...lean-install/td-p/4780029

En met de hulp van jullie natuurlijk heel hartelijk bedankt daarvoor.